1966年，德鲁克这样定义了领导力：有效领导力的基础是要深入思考组织的使命，清晰、明确地定义和确立使命。
德鲁克讲了使命是什么，但如何确立使命？德鲁克并没有明确讲。
在今天残酷竞争的时代，思考企业的使命和有效领导力的基础是深入思考组织的差异化，并清晰、明确地定义和确立这个差异化，差异化就是企业定位，实现差异化就是企业的使命。
小嘴零食的使命是为顾客提供好吃不贵的零食。不好吃就来退，不好吃就下架，价格保持绝对的竞争优势，使命是天条，是最高的原则！
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