4月12日上午8時20分，海州分局洪門派出所接到110指令稱，幸福路香格里拉小區一單元樓頂有一名女子欲跳樓輕生。警情就是命令，群眾生命安全重於泰山。洪門派出所所長郭鵬立即帶領所內精幹警力趕往現場。
到現場以後，郭鵬所長迅速向欲輕生女子家屬瞭解相關情況。經瞭解，欲輕生女子小麗（化名）與丈夫因感情問題發生爭吵，繼而爬上六樓樓頂欲跳樓自殺。郭鵬所長在和民警進行簡短的商討之後當即決定上樓頂進行處置。
上了樓頂之後，參與現場處置的民警發現了事件的緊急性和複雜性。一方面，小麗（化名）站在樓頂牆角的一側，並騎在欄杆上，一隻腳跨在欄杆外面，而且民警與其距離較遠，假設小麗（化名）翻身跳樓，民警根本來不及救助；另一方面，小麗（化名）身材消瘦，加上當時風非常大，且她沒有吃早飯，若僵持太久，小麗（化名）很有可能體力不支；此外，小麗（化名）情緒異常激動，堅決不讓民警靠近。面對萬分緊急的情況，所長郭鵬首先表明了身份“我是洪門派出所所長，你遇到的問題我一定盡全力幫助你解決”。同時，郭鵬為了避免刺激小麗（化名）的情緒，命令其他民警和消防救援的戰士後退至樓道里待命，由於郭鵬瞭解到小麗（化名）當過兵，所以只留當過兵的輔警李俊強和民警陶東東在樓頂進行處置。
郭鵬所長嘗試著和小麗（化名）進行溝通，並不斷地和小麗（化名）交談以穩住楊某的情緒，以期通過對話勸導其放棄輕生念頭。同時，郭所長試探性地向小麗（化名）靠近，以尋求機會對小麗（化名）進行控制，解救小麗（化名）。隨著時間一點一滴地流逝，面對郭所長苦口婆心的勸導和李俊強這個“老班長”的談心，郭所長髮現小麗（化名）漸漸地放鬆了警惕，慢慢卸下了心理防線。這時，郭所長已經來到了可以馬上衝上前去控制小麗（化名）的位置。
解救的最佳時機出現了！郭所長當機立斷，決定假借給小麗（化名）送礦泉水以進一步接近她。然而，小麗（化名）拒絕了郭所長給她送水的要求。時機稍縱即逝，“那我把水扔給你吧”，說完這句話，郭所長把礦泉水扔向了小麗（化名）。說時遲那時快，趁小麗（化名）低頭看礦泉水注意力轉移的緊急時刻，郭所長一個箭步衝上去抱住了小麗（化名）！人終於是救下來了，在現場參與處置的人員都鬆了一口氣。郭所長帶領民警將小麗（化名）安全送回了家中，並對小麗（化名）進行了疏導和安撫，囑咐她的家人和小麗（化名）好好溝通。在小麗（化名）的情緒徹底穩定下來之後，郭所長帶領民輔警們離開了小麗（化名）的家中，同時還沒忘記叮囑物業的人員將樓頂的門鎖好。
奉勸輕生的姑娘
生命只有一次
珍愛家人 珍惜生命
（通訊員：陶東東 徐科）
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