足疗师如何调动工作热情?

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许多门店反馈,经常可以看见店内的足疗师工作热情不高、积极度下降、休息时除了玩手机还是玩手机,也不和身边的人多沟通交流,容易懈怠。

是什么原因造成这种现象的呢?除了足疗师自身的原因,店内的管理层应该考虑一下门店是否存在管理制度的问题,从而打击了他们的积极性?

足疗师如何调动工作热情?

想充分调动足疗师的工作热情,要从多方面考虑。亲亲管家带领大家从两个角度来分析:

1:足疗师本身

2:管理层

1:从足疗师角度看问题

①制定并实施目标

刚入行的新人技师一般都精力充沛,愿意学习,工作的动力源源不断,但时间久了便开始有所懈怠、迷茫。这是因为他们长期处在一个平台上,熟练了自己的工作内容,导致不知道如何进阶,也没有给自己制定相应的工作计划,所以就没有努力的方向。

我们可以从短期目标起步,将目标细分化,比如这一周完成多少点钟、这一个月完成多少业绩,半年来自己的水平要提升多少……取得了短期目标就有成就感,再慢慢的将目标定得高一点,但不要忘了,要随时修订目标,做好短期目标和长期目标的平衡。

最重要的是,目标制订后一定要实施,管理人员也可以提供适当的指导和帮助。针对这个目标,才能制定相应的工作计划,并为之奋斗。

②多做自我肯定

认可自己,远比他人一切的褒奖赞扬来得实在。那如何做自我肯定呢?

a:多看一些具有激励意义的书,听一些对你有帮助的讲座或参与其他任何能激励你成长的事情。

b:多参加培训班,多尝试新事物。经常学习能让你减少无聊感,保持持久的学习动力。

c:不要太过于看重自己的过失,而忽视自己的才华

自我激励是相当有效的激励方法,所以我们每天都要对取得的成功进行自我肯定。对自己做得好、做得对的地方进行肯定,而不要把眼光老盯着那些总是令你不愉快的20%的事情上。

③做事积极、主动

可以问问自己,你是愿意在不断的抱怨中成长还是愿意沿着自己制定的目标成长?

因为消极工作,动力只是暂时的,只能简单地推动你进步,无法使你获得持续进步。一旦有了消极想法,工作的积极性自然会大打折扣。缺乏动力,工作就只是为了工作。这样下去,想获得更大的成功,永远都只是个遥不可及的梦想。

但自己做事积极,盯着目标不断付出,那个目标就像是一个磁场,会不断吸引你,直至成功。困难的时候,这个目标就是你的原动力,会不断指引你渡过难关,走出困境。

多想一下,你的动力在哪里?没有一种单独的方法可以使你一直保持工作激情,直至达成梦想。但是仍然有许多其他辅助方法,比如:不断尝试新事物,在不断的尝试中才能发现,自己的原动力在哪里。

2:从管理层角度看问题

①业绩评估要客观、多角度

很多时候,对足疗师的评价都是由上级,比如足浴店老板或主管一个人说了算。这样做很难真正调动足疗师的积极性,无法做到全面和客观。

因此,多方面的评估会减少单一评估的弊病。老板或经理以直接观察和日常考核资料为依据来考核评价足疗。这种方法最简单,但考核结果需经足疗师本人确定。

评定方式不应该仅限于主管或老板对足疗技师的评价,足疗师本人、同事、甚至顾客都可以作为足疗师业绩考核的考官。

我们的目的是为了激发员工的潜力,所以增加评估的角度,才能尽可能的公正,最大限度地激励他们。

②增加季度考评和奖励

一年一次的业绩考评,即使足疗师全年业绩都很出色,奖励也就年底这一次。一段时间过后,成就感很快就会消退。而且很多人会因为做不到一年而离职。对足疗师进行业绩考核,最根本的目的是最大限度地发现他们的问题,并努力解决它,而不仅仅是为了发奖金。

年初就发现的问题,如果等到年底才解决,显然不利于其个人发展,对足浴店的经营也会造成影响。

因此,可以考虑适当增加评估的频率。每月一次,可能压力过大,每季度一次应该是个不错的考核频率。评估结果与足疗师的收入直接挂钩。每次根据评估结果,适当调整下次业绩考核的目标,将业绩考核的效果最大化。


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