海底捞门店此次涨价是公司管理层的错误决策，伤害了海底捞顾客的利益。对此我们深感抱歉。自即时起，中国内地门店菜品价格恢复到今年1月26日门店停业前标准。
态度好，还是会支持！关键服务也好又好吃！前段时间吃完结账发现明显涨价了 但是我们都理解 涨一点也无所谓。疫情期间成本上升了，涨价情有可原，而海底捞在听取了顾客的批评后选择道歉并降价，是一个很好的策略。但是道歉降价并不代表着辱骂商家涨价和要求退差价是正确的行为，两者不要混为一谈。
涨价能理解，毕竟亏损了这么多。而且物价菜价不都上涨了么？海底捞毕竟是开门做生意要赚钱的，又不是慈善机构。美妆界每年各大品牌都会年年涨价，明星单品涨几十到几百不等。说到底还是消费者上帝作的，索性免费大亏本像瑞幸天天发券免费喝，咖啡喝到倒闭最好。
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