天中晚報訊 全媒體記者 鄧思婕 通訊員 魏翥 4月23日19點至20點，市人社局局長樊衛華來到駐馬店市12345政務服務熱線直播間，接聽群眾來電，呼應群眾關切。
現場共接聽8個電話，涉及5類問題，其中企業工資福利類3件(諮詢疫情期間相關部門是否下發過企業工資最低發放標準的通知、東風派出所輔警諮詢何時發放工資並續簽勞務合同、某售樓部臨時員工反映售樓部拖欠其2019年三個月工資)、社會保險政策類2件(諮詢社會保險可否延期繳納及可延期多長時間、諮詢離職後養老保險可否自行繳納及如何繳納)、企業離休退休類1件(駐馬店安裝工程公司退休焊工反映退休工資一直未發放)、檔案管理類1件(諮詢在汝南縣人才交流中心存放多年的個人檔案是否仍被妥善保管)、信息查詢類1件(諮詢河南省教師是否可領取補貼及如何申請)。
樊衛華對來電群眾諮詢的問題進行了認真解答，並承諾於4月24日上午及時與訴求人聯繫對接，妥善處理相關問題。在一個小時的直播過程中，市民共呼入電話210個，接通電話103個。
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