星巴克為什麼在中國這麼成功？

雖然瑞幸咖啡通過燒錢來搶奪星巴克的市場，但是星巴克依舊是外資在中國最成功的商業之一。我想原因有二，（1）它適應了中國的市場和迎合了中國人的口味；（2）它沒有丟棄自己固有的核心價值觀。

它的核心價值觀之一就是，星巴克不僅是一個喝咖啡的地方，還是一個可以辦公的地方。在中國的星巴克也是一樣。

同時星巴克通過向員工提供優異的福利待遇來留住員工。星巴克的離職率遠低於市場平均水平。一個在星巴克工作了五年的年輕員工說，她能夠感受到來自管理層的關懷，她喜歡在這裡工作，她希望在這裡工作的更久。這在年輕人跳槽頻繁的當下是相當難得的。

不像很多外資企業，中國員工常常面臨職場天花板。星巴克的很多高管都來自中國本土。好領導就是好領導，並不分國籍。