巴南:去便民服務中心成了“習慣”

巴南:去便民服務中心成了“習慣”

集體村便民服務中心

巴南:去便民服務中心成了“習慣”

▲工作人員為村民服務

本組圖片由巴南融媒體中心記者 張礴 攝

  “自從村便民服務中心修好後,村民們無論大事小事都去那裡諮詢辦理,既省路費又省時間。”近日,談起群眾辦事的變化,二聖鎮集體村村民王福民豎起了大拇指。過去,辦理低保證、準生證等事項,鄉親們要去鎮上甚至區裡,有時還需來回跑,十分不便。現在,大家在村裡,甚至在家裡就可以把事辦成。

  “大事小事,找便民服務中心就行!”這是集體村村民經常掛在嘴邊的一句話,去便民服務中心辦事已成為村民們的一種“生活習慣”。

  集體村便民服務中心坐落在美麗的梨園旁,辦公樓裡乾淨整潔,工作人員正忙著為村民辦事。這種集中式忙碌,和七八年前分散的忙碌形成鮮明對比。

  以往,村民辦理準生證的過程非常繁雜。“假如運氣不好,碰上村裡沒有相關手續的表格,還得坐2個小時的汽車,去區政府相關部門領取表格,再花2個小時回村交表。”村民李宏軍說,現在村便民服務中心就能辦理初育準生證,以前跑斷腿,現在動動嘴。

除了辦事方便,村便民服務中心還成了老人們最愛去的“娛樂場所”。“我們以前最愛去村頭的院壩耍,現在天冷了院壩沒人聚,大家都愛去便民服務中心。”80歲的村民李康財告訴記者,那裡有一個村民活動室,每天都有不少人練健身操,熱鬧得很;還有一個老年康復理療中心,配備氣血循環機等設備,老人們在專人指引下進行康復理療。

  原來,集體村便民服務中心是一棟複式建築,裡面除了辦事大廳、展示大廳、辦公室等,還設有村民活動室、免費老年康復理療中心等。

  集體村便民服務中心工作人員介紹,便民服務中心的建立旨在將服務群眾的窗口前移,真正做到讓村民足不出村把事辦成。村幹部實行週末輪班制,群眾辦事、反映問題隨時都能找到人。“對於有些年紀較大或行動不便的村民,我們還會採取上門服務的方式,全程代辦,幫助解決群眾的辦事需求。”


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