巴南:去便民服务中心成了“习惯”

巴南:去便民服务中心成了“习惯”

集体村便民服务中心

巴南:去便民服务中心成了“习惯”

▲工作人员为村民服务

本组图片由巴南融媒体中心记者 张礴 摄

  “自从村便民服务中心修好后,村民们无论大事小事都去那里咨询办理,既省路费又省时间。”近日,谈起群众办事的变化,二圣镇集体村村民王福民竖起了大拇指。过去,办理低保证、准生证等事项,乡亲们要去镇上甚至区里,有时还需来回跑,十分不便。现在,大家在村里,甚至在家里就可以把事办成。

  “大事小事,找便民服务中心就行!”这是集体村村民经常挂在嘴边的一句话,去便民服务中心办事已成为村民们的一种“生活习惯”。

  集体村便民服务中心坐落在美丽的梨园旁,办公楼里干净整洁,工作人员正忙着为村民办事。这种集中式忙碌,和七八年前分散的忙碌形成鲜明对比。

  以往,村民办理准生证的过程非常繁杂。“假如运气不好,碰上村里没有相关手续的表格,还得坐2个小时的汽车,去区政府相关部门领取表格,再花2个小时回村交表。”村民李宏军说,现在村便民服务中心就能办理初育准生证,以前跑断腿,现在动动嘴。

除了办事方便,村便民服务中心还成了老人们最爱去的“娱乐场所”。“我们以前最爱去村头的院坝耍,现在天冷了院坝没人聚,大家都爱去便民服务中心。”80岁的村民李康财告诉记者,那里有一个村民活动室,每天都有不少人练健身操,热闹得很;还有一个老年康复理疗中心,配备气血循环机等设备,老人们在专人指引下进行康复理疗。

  原来,集体村便民服务中心是一栋复式建筑,里面除了办事大厅、展示大厅、办公室等,还设有村民活动室、免费老年康复理疗中心等。

  集体村便民服务中心工作人员介绍,便民服务中心的建立旨在将服务群众的窗口前移,真正做到让村民足不出村把事办成。村干部实行周末轮班制,群众办事、反映问题随时都能找到人。“对于有些年纪较大或行动不便的村民,我们还会采取上门服务的方式,全程代办,帮助解决群众的办事需求。”


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