如果说，人工智能的发展曾带领全球工业跑步进入了4.0时代，那么物联网的出现，又将带领工业向何处去？
事实上，当智能制造进入下半场，竞争趋于白热化，决定一家企业能否脱颖而出的，将不再是所谓的“核心技术”，而是产品与用户需求的匹配度。
以冰箱为例，冰箱技术从产生到之后近百年时间的每一次革新，都是以产品科技为核心。而下一个一百年，向智能制造一路狂奔的冰箱产业，或许正面临着从单一产品向生态体验转变的全新赛道。
突破：从秒杀到秒速，只与时间赛跑的海尔冰箱
最近，互联网模式下的直播活动，催生出了“秒杀”这一营销策略，但以低价、优惠为“噱头”，固然可以让企业在短期内拿下大量订单，却难以成为企业可长期使用的良性发展策略。
3月31日，海尔首创的“体验云众播”平台上线，并在海尔智家APP启动了首场“体验云众播”活动。活动现场还透露一个数据：在全球，平均每1秒就有1台海尔冰箱进入一个用户家庭。
秒速的背后，是海尔冰箱用压缩到极致的选择时间，为用户争取到最大化的使用体验时间。相比于“秒杀”，“秒速”无疑具有其独特性，这背后的逻辑在于，秒杀是瞬时的爆发，秒速则是可持续性的——用户对产品的认可将成为实现秒速的唯一推动力。
值得注意的是，2019年，第3亿台海尔冰箱在俄罗斯工厂下线。从第1亿台、第2亿台到第3亿台，海尔冰箱的生产时间更快了，而以用户需求为主导的物联网生态冰箱，让海尔获得了更强有力的独特性与竞争力。
在物联网时代，只与时间赛跑的海尔冰箱以“秒速”向行业传递这样的信息：以产品为主导的时代即将结束，而以用户为主导的体验经济时代已经开启。
当智能制造进入“下半场”，产品的技术升级已然成为行业内公开的秘密，而决定产品核心竞争力的，只能是其与用户需求的匹配度。在这一背景下，将用户置于升级方案核心，无疑可以为产品赢得相对更高的匹配度。
这也揭开了海尔冰箱“1秒1个家庭”奇迹背后的秘密——海尔强大的自主研发力与用户需求的精准对接。
工业革命进入4.0时代，如果只是一味追求新奇与速度，那么智能化将成为一种增加竞争力的“噱头”，而非用户真实需要的功能。但在以用户为主导的物联网时代，海尔正试图将技术的根本回归于“人的需求”。
疫情期间，“居家隔离”成为改变人们家庭生活场景的最大因素，孩子不爱吃、家长不会做等困扰着大多数家庭，最简单的一日三餐，也成为不少父母与孩子的“头痛事”。
3月26日上午，海尔冰箱在海尔智家APP等平台线上发布联健康存储场景和智慧厨房场景，在直播活动中，米其林大厨Sam在海尔智慧厨房场景帮助下，演示了30分钟做四道菜的过程，并基于健康存储场景，给出了食物存储和烹饪的建议，让家长能够轻松搞定孩子的营养三餐。
迈入物联网时代后，用户购买的不仅是一台冰箱，而是一种场景。此次，海尔冰箱发布的健康存储等场景，正是基于用户使用过程中的反馈信息所实现的。而海尔冰箱丰富的场景无疑更好的解决了用户的痛点。
精准洞悉用户需求的改变，并依靠背后强大的自主研发力，使海尔冰箱得以有针对性的进行技术创新，快速实现以人的需求为核心的场景升级。
颠覆：从产品到场景，生态如何满足人的需求？
为了更快速、准确地抓住用户需求的改变，海尔冰箱正在成为可收集用户需求的“网器”——而这也是海尔所打造“生态品牌”的核心。
将产品变成“网器”，成为分布在物联网中的一个个“信号接收器”，海尔得以快速收集、生成产品升级解决方案。
这也为海尔领跑时代创造了可能——更广泛的用户群体、更大量的用户数据，使他们更早地认识到，用户不再满足单一产品，真正的智慧家庭，是由一个个鲜活的智慧生活场景连接起来的。
场景和生态替代，颠覆了产品和行业，并不是说放弃产品了，而是产品成为场景的一部分，行业成为生态的一部分。
3月31日，在海尔首创的“体验云众播”平台上海尔冰箱发布了4大智慧生活场景，分别是，母婴健康饮食、烟灶联动、智慧清洁、健康消毒。除此之外，海尔冰箱通过连接10大类400余家资源方构建起生态圈，还能重点实现包括食材溯源在内的多个智慧生活场景。
从单一保鲜到智慧储鲜，再到以海尔食联生态提供全家美食解决方案，海尔冰箱的每一次升级背后，都满足了全球海尔冰箱用户的真实需求。而以用户为主导的多元化场景解决方案，无疑再次为海尔冰箱在物联网时代的领先提供着新的推动力，实现了物联网生态品牌的行业引领，在冰箱行业率先换道领跑。
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