京津車隊按照集團公司"迅速開展客運營銷"的總體工作部署，立即組織預備班組成立客運營銷小組，制定營銷小組方案，京津車隊客運營銷小組積極響應措施，分工明確，落實到位,全力以赴做好客運調查營銷工作，為有序組織運輸奠定基礎。
2020年4月29日，總支書記楊娜，車長吳振華，孟豔帶隊，前往太原市迎澤區，走訪了汽車站，新創鐵道國際旅行社，五一廣場，人才市場和中國人民銀行等地，對該地區客運市場進行調查營銷。經調查旅客去向，總計調查人數100人左右，有55%選擇火車出行，36%選擇汽車出行，10%選擇自駕出行。受調研旅客均表示，近幾年來鐵路動車速度快、時間準、且安全係數比較高，以及車內環境等各項服務周到全面是他們首選鐵路的主要原因。經調查當地負責人表示，由於疫情影響，團體旅客出行旅遊大大減少，客流主要以務工流為主，伴有零星學生流和商務流。
通過這次調查營銷活動，以及針對當前鐵路運輸市場疲軟現狀，加強鐵路職工對客運營銷工作的意義、目的和工作重點有更深的認識，從而形成層層重視，人人關心，上下貫通，合力共建的良好氛圍。（通訊員孟豔）
分享到:
閱讀更多 燭光志願服務中心 的文章
