企業的績效管理需要從信息時代聚焦執行的模式切換到人工智能時代聚焦創新的模式上來。
五個維度的評估結果
1.業務結果:直觀地瞭解員工是否履行他的崗位職責、達成了績效目標。
2、客戶成功的影響力:對於內外部客戶是否提供了具有價值的服務。
3、創新:員工是否對工作內容、流程、項目有不一樣的改善。
4、對他人的責任感:對經理人來說是指需要承擔人員培養的角色;對員工而言,則是強調對內、對外的合作精神、員工是否願意幫助別人、為他人考慮、以最有效的方式進行過協同合作、創造更大的客戶價值。
5、技能:員工技能提升應聚焦業務需要。員工需要知道如何圍繞公司最新戰略、有針對性地持續提升自己的技能。
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