人工智能时代的绩效管理

企业的绩效管理需要从信息时代聚焦执行的模式切换到人工智能时代聚焦创新的模式上来。

五个维度的评估结果

1.业务结果:直观地了解员工是否履行他的岗位职责、达成了绩效目标。

2、客户成功的影响力:对于内外部客户是否提供了具有价值的服务。

3、创新:员工是否对工作内容、流程、项目有不一样的改善。

4、对他人的责任感:对经理人来说是指需要承担人员培养的角色;对员工而言,则是强调对内、对外的合作精神、员工是否愿意帮助别人、为他人考虑、以最有效的方式进行过协同合作、创造更大的客户价值。

5、技能:员工技能提升应聚焦业务需要。员工需要知道如何围绕公司最新战略、有针对性地持续提升自己的技能。

人工智能时代的绩效管理



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