一位权威人士说:“爱彼迎正处于最坏的境地, 在大流行期间它无法赚钱, 也无法实现多元化。”摄影: Dado.R
全球疫情告急, 空头平台的商业模式已经暴露, 爱彼迎(Airbnb)预订量已经下降，但其根本无法改变商业方向。
据The Guardian报道: “You would not have an empire without us,” an Airbnb host shouts down the lens in a video addressing the company’s billionaire co-founder and chief executive Brian Chesky. “It’s our homes on your platform. It’s our face on millions of listings. It’s our soul that brings the magic … It’s our place that makes you money.”
“在没有我们(顾客)的情况下，爱彼迎 (Airbnb) 将什么都不是。” 一位Airbnb房东在一段视频中大喊大叫并指控爱彼迎 (Airbnb) 的创始人兼董事长布莱恩切斯基 (Brian Chesky)。 他说道 “我们才是你们平台的最终归宿, 我们才是带给你们百万流量的来源, 我们才是给你们公司带来奇迹的真正灵魂所在。是我们, 让这里(即 Airbnb)变成你们赚钱的地方。”
视频中的男子对爱彼迎 (Airbnb)下达的决定允许客人取消5月31日之前开始的旅行预订而感到愤怒，造成这一政策出台的原因当然是由于冠状病毒爆发而同意给顾客全额退款, 减少损失。他的愤怒是人类最原始的情绪，然后许多相关评论员都将其的行为视为一种模仿跟蹭热度，而《卫报》表示暂时无法证实视频的真实性和他背后的行为动机。
不过, 由于公司对客人的慷慨解囊，爱彼迎（Airbnb）的700,000名房东大军对其收入的损失必然坐立不安。切斯基（Chesky）本周发表了道歉，并表示该公司将花费2.5亿美元（2亿英镑），用于支付3月14日至5月31日期间根据其应对冠状病毒而调整的新政策向房东支付的25％的房费。
一些平台上的 “超级房东” (Super Hosts) 将获得额外1000万美元的救助资金，为损失最惨重的房东提供高达5,000美元的赠款。 Airbnb创始人也将连续六个月不拿薪水，而高管人员的薪水也将随之减半。
切斯基在发给平台房东们的电子邮件中说道：“尽管这听起来不太像话, 但我们是合作伙伴。” “当你们在我们平台上的业务遭受冲击时，我们的业务就将受到重创。我们知道，现在你们中的许多人都在这个全人类都须面对的特殊时刻中拼命挣扎，而此时你们真正需要的是我们能够给予你们的实质性帮助，不仅仅只是口头安慰。”
据报道，Airbnb从向客人和房东收取的预订费中积累了共30亿美元的现金储备。据路透社报道，它去年从这些收费中收取了超过48亿美元的收入。房东要为每次预订支付3％的费用，而客人则需要支付高达14.2％的费用。
冠状病毒的流行将极有可能持续很长时间，并持续超过5月31日, 直到政府取消行动限制的禁令。Airbnb房东报告称整个夏季都有闲置房间的预订，Air DNA的分析网站研究显示，某些城市的预订下降率竟多达96％。
对于那些靠Airbnb平台维持生计的房东们，冠状病毒给其收入带来的损失是令人沮丧的。但是，对于那些已经建立起依赖于持续不断的租客的小型房产投资者来说，几周或几个月没有客人光临的前景无疑令人陷入一场未知的金融灾难。
对于38岁的切斯基（Chesky）和大量持有股票期权的Airbnb员工来说，这也是一场灾难。该公司正准备在今年进行股票上市，一些投资者希望这家拥有11年历史的科技巨头的估值达到420亿美元，尽管《华尔街日报》报道该业务仅在第一笔九个月的业务中就亏损了3.2亿美元。
根据英国《金融时报》的报道，Chesky在周四的视频会议中告诉员工，该公司的估值已从上次于2017年9月从投资者筹集资金时的310亿美元降低至260亿美元。
Airbnb员工长期以来一直在敦促高管们进行首次公开募股（IPO），因为授予经验丰富的员工的股票期权将于2020年11月到期。如果该平台不在公开市场上交易，这些股票将可能变得毫无价值。
分析公司TechMarketView的主席Richard Holway说：“它们已经被塞满了，就无法进行IPO。” 并补充说道:“ Airbnb处于最糟糕的境地。最糟糕的情况是，像Uber这样的技术公司就不仅可以载人也可以送外卖, 而Airbnb就不行, 它无法再扩大经营范围或从事多样化经营。”
Holway说：“一切都表明，世界各地以爱彼迎为赚取工具的收入都将在这一阶段停止。” “它（冠状病毒和封城）已经暴露了Airbnb的商业模式，并且必将拉成千上万的人一起下马。很多人们（房东) 一直以来都靠经营 Airbnb为全部的收入来源和绝对的业务进入，因此, 对于他们来说的确处于他们处于雪上加霜的的境地。”
为了设法从空置物业中获得收入，房东用他们的Airbnb公寓充斥了租赁市场。例如，在爱丁堡的王子街上，只有494户房屋的道路上有209个Airbnb房源。房地产门户网站Rightmove表示，在英国锁定行动开始的那一周，进入市场的新租金数量在伦敦增加了45％，在布莱顿增加了55％，在爱丁堡增加了62％，在巴斯增加了78％。世界各地的情况与此类似，都柏林和布拉格分别增长了61％和41％。
霍尔威说，许多房东依靠在爱彼迎平台上的民宿的收入来支付抵押贷款，有些拥有的个人房产不止一处，而另一些则是商业出租性质的房东，通过短期出租爱彼迎民宿来谋取利润。但显然, 这样的情况将不再会发生。”
谢菲尔德的企业家亚历克斯·米尔本（Alex Milburn）声称自己在“ Airbnb的销售收入在12个月内就达到了100万英镑”，而现在在为期一天的研讨会上推广了他的“房租策略”，费用为997英镑（含增值税）。他承诺，在YouTube视频中，他将以线上授课的方式教别人如何“用自己有限的钱赚取六位数的利润。
根据AirDNA的数据表示，一名Airbnb房东一年内在伦敦出租了881处房产，收入为1,190万英镑。据说这位不愿透露姓名的人是2017年全球收入最高的Airbnb房东。
本文提到的Airbnb租房退款新政策于2020年4月4日再一次进行了修订，以更明确地指出，根据新冠而改订的退房退款政策，房东将获得应收房款的25％。房东可选择其不同的指标选项，因此客人所获得的退款比例将有所不同。
信息数据源于 The Guardian Weekly
2020. 4
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