環渤海新聞網消息 (李超)五一節期，唐山文旅集團堅決貫徹落實市委、市政府關於旅遊行業復工復產、促進經濟發展的相關部署，按照市領導現場調研要求，全力以赴做好南湖景區疫情防控、旅遊安全等工作，營造安全有序優質的旅遊環境，確保五一節期景區安全平穩運行，助力文化旅遊市場復甦，滿足市民及遊客節期戶外休閒需求，促進消費潛力釋放。據統計，五一假期，南湖景區共接待遊客22萬人次。
慎終如始緊抓疫情防控。集團主要領導高度重視疫情防控、旅遊安全等工作。五一節期到來前，採取不打招呼、突擊檢查的方式，對南湖景區及各業態疫情防控措施落實情況進行細緻的現場調研督導，確保預約登記、體溫檢測、口罩佩戴、遊客疏導、景區廣播、電子屏提示、衛生消殺、臨時隔離室設置等各項工作落實到位。同時，要求堅決落實市委、市政府的決策部署，善始善終、善作善成，堅決杜絕思想懈怠、麻痺大意等問題，切實履行社會責任，全力助推疫情防控全面勝利。此外，多次召開會議，對強化疫情防控、旅遊安全等工作進行安排部署，明確全力抓實抓細旅遊安全工作，重點關注人員密集場所的安全工作。要求各相關單位進一步加強重點點位安全巡視力度，做好極端天氣、防火、防汛應急預案，保障節期零隱患、零事故。節日期間，集團領導堅持靠前指揮，一線調度，確保第一時間掌握景區運行情況，第一時間對相關問題進行調度解決，全力營造安全有序的旅遊環境。
織密扎牢出遊安全屏障。一是把好疫情防控入口關。實施“河北健康碼”亮碼通行制度，各入口設專人測量體溫，提醒遊客佩戴口罩，保持安全距離，嚴格落實人員限流管控措施。二是嚴格做好衛生消殺工作。每日16:00-18:00之間對景區進行全面消殺，同時，增加停車場、衛生間及其他公共區域消殺頻次，垃圾箱(桶)實行“一日兩清理兩消毒”制度，單獨設置廢棄口罩、手套回收專用箱(桶)。三是對現有燈組進行全面維護、檢修、調試，堅持常態化巡查巡檢和現場值守，確保燈組正常開放和現場安全。同時，強化施工區域管理，安排專人對施工區域周邊進行巡視，保障遊客遊覽安全。四是發揮引領作用，多措並舉做好景區垃圾分類工作，加強科學管理，強化氛圍營造，著力打造景區垃圾分類工作的樣板和標杆。五是從細微處著手，做好公共衛生設施升級和管理，通過安裝感應式水龍頭、強化室內通風等措施，提供安全衛生的旅遊服務。六是設置臨時隔離室，對景區開放期間發熱、咳嗽等症狀患者，進行臨時隔離並及時送醫。七是結合南湖景區開放夜場相關工作，嚴格按照疫情防控措施要求，夜場開放期間全部採用電子票，並提前進行線上預約實名登記，落實客流限制措施，同時在園人數不超過1萬人。嚴格現場掃碼、接受體溫測量、佩戴口罩並分散遊覽，保持相隔間距等措施。八是強化所有上崗員工管理，落實在崗人員登記、防護用具佩戴、體溫檢測等措施，增加口罩、一次性手套、免洗洗手液等防疫用品儲備，全力保障假期期間疫情防控和旅遊安全工作萬無一失。
全員上崗保障工作力量。一方面，加強現場工作力量保障。全力加強各點位人員力量，職能部室人員經培訓後全部抽調到一線崗位支援，確保現場秩序安全有序。合理調配現場工作力量，根據重要時段及現場客流量情況，抽調其他區域保潔、設備維護等人員進行常態化增援，確保問題第一時間解決。按照5A級景區導遊服務標準，紮實做好遊客服務工作，嚴格規範服務標準，提高服務意識，確保節日期間零投訴。另一方面，強化線上宣傳引導。通過景區電子屏、廣播、宣傳欄等平臺，強化疫情防控、文明旅遊等宣傳提示，引導遊客自覺做好疫情防控、維護環境衛生等。通過“智慧景區”小程序，實現景區精準導航、在線支付等功能，做到“無接觸”遊覽，提高遊客的旅遊體驗感。
在嚴格落實疫情防控、旅遊安全等相關工作措施的基礎上，唐山文旅集團結合遊客消費需求，通過夜場期間開放燈組、增加相關業態等措施，有力地刺激了遊客消費。現場遊客也紛紛點贊，“南湖景區的疫情防控措施非常到位，我們遊覽起來也非常放心。尤其是夜場的開放，又為大家提供了一個休閒遊玩的好去處。”
閱讀更多 環渤海新聞網 的文章
