德魯克:知識的最大特點就是變化,企業應在高度警醒下不停學習

每一種知識最終會因為過時而變成錯誤的知識。

——德魯克《成果管理》

德魯克認為,知識的真相就是每一種知識都會變成錯誤的知識。知識如同新聞一樣,當你還沉湎於昨天的事件中時,那個事件已經成為了歷史。

德魯克:知識的最大特點就是變化,企業應在高度警醒下不停學習

作為世界首富,全球最成功的企業之一的微軟公司的總裁,蓋茨非常喜歡的微軟公司文化中的一條內容是:“每天早晨醒來,想想王安電腦,想想數字設備公司,想想康柏,它們都曾經是叱吒風雲的大公司,而如今它們也是煙消雲散了。有了這些教訓,我們就常常告誡自己——我們必須要創新,必須要突破自我。我們必須開發出那種你認為值得出門花錢購買的Windows或Office。”

蓋茨歷來以悲觀的論調談論微軟,即使是在微軟最鼎盛的時期,他也一再強調微軟離破產只有18個月的時間。當微軟利潤超過20%的時候,他強調利潤可能會下降;當利潤達到22%時,他還是說會下降;到了今天,他仍然說會下降。他認為這種危機意識是微軟發展的原動力。微軟著名的口號是:不論你的產品多棒,你距離失敗永遠只有18個月。

德魯克:知識的最大特點就是變化,企業應在高度警醒下不停學習

蓋茨的恐慌來源於對知識過時的擔心。正是因為這種危機感,使微軟找到持續發展的必由之路,那就是持續創新。事實上,蓋茨一直也沒有停下創新的腳步,無論在任何場合,只要是軟件能發揮其效益的地方,他都會讓微軟顧及到。因此微軟為手錶開發軟件,為電話開發軟件,電視機、汽車上也有微軟的產品。不過這些東西有的需要很長時間才能被大眾接受。例如微軟為有線電視網絡開發的軟件直到最近幾年開始才贏得了大量的客戶,而相應的開發工作歷時已超過了十年。

計算機領域有一個人所共知的“摩爾定律”,它是由著名的芯片製造廠商——英特爾公司創始人之一戈登·摩力經過長期觀察後,於1965年4月19日提出的。“摩爾定律”基本定理:集成電路芯片上所集成的電路的數目每隔18個月就翻一番;微處理器的性能每隔18個月提高一倍,而價格下降一半;用一個美元所能買到的電腦性能,每隔18個月就翻兩番。

德魯克:知識的最大特點就是變化,企業應在高度警醒下不停學習

無論是蓋茨的憂患意識,還是摩爾定律,都警示了更多的企業管理者:競爭時代瞬息萬變,任何一個企業稍稍疏忽就將面臨著破產的可能,正如硅谷一家經營者說的那樣:“你永遠不能休息,否則,你永遠休息。”永遠追求新知是企業管理者必須擁有的意識和習慣,只有這樣,企業才能永續發展。

對於管理者而言,下面這個問題始終應該提出來問一問:我們還需要什麼,或者我們是否需要某種不同的東西?言外之意,企業應在高度警醒下不停學習。


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