數據中臺產品經理面試指南（一）

我是wilton,華仔，暢銷書《數據中臺實戰》作者。
1.曾任職科大訊飛，現任富力環球商品貿易港數據中臺產品負責人。

數據中臺是近幾年火熱到發燙的概念，中國TOP大廠以及很多小廠都在建設數據中臺，就導致數據中臺產品經理是一個薪資高、人才缺口十分大的崗位。

但是要想拿順利拿到數據中臺產品經理的offer還是不太容易，數據中臺對產品經理的能力要求還是比較高：

一方面，作為數據中臺的產品經理，你要對中臺、業務中臺、數據中臺這些比較新的概念都要有比較深刻的理解。你還要對數據敏感，能夠通過數據分析洞察更加深層次的問題，通過數據解決別人無法解決的問題，從而提高產品的價值。

另外一方面，阿里巴巴早在2015年就公佈了中臺的概念，說明其早已把中臺體系做得很成熟，如果你並非阿里員工，沒有親身經歷中臺的搭建，就很難理解中臺究竟是幹什麼。網上大多數有關數據中臺的資料都只是在講一些淺顯的概念。

華仔是《數據中臺實戰：手把手教你搭建數據中臺》的作者，曾就職於科大訊飛，現任富力環球商品貿易港數據中臺產品負責人，是人人都是產品經理社30萬閱讀量專欄作者，公眾號“改變世界的產品經理”的主理人。

我在富力集團有幸經歷了業務中臺、數據中臺的從0到1建設全過程，而與富力集團合作建設中臺的正是阿里系中臺建設的合作伙伴，這使得我在富力集團建設中臺的過程中吸收了很多關於數據中臺的實戰經驗。

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要想拿到數據中臺產品經理的offer，就必須瞭解你面試中可能會被問到的一些問題，華仔通過2篇文章精心準備了十幾個你在面試中極有可能會被問到的問題，希望能夠助你順利拿到offer。

問題一：你是怎麼理解中臺的？

中臺就是是中心化的能力複用平臺。“中”就是中心化，中臺應該承擔起企業所有的業務，也是企業的數據中臺。

中臺的第二個特點是能力複用，能夠快速支撐起N條產品線的的搭建。中臺是平臺型產品，為應用提供通用的能力。一般來說 中臺包括業務中臺和數據中臺。

問題二：你是怎麼理解業務中臺的？

比如阿里巴巴旗下有很多電商產品，有的產品面向B端，有的產品面向C端，這些產品基本都會用到賬號系統、交易系統、營銷系統等，而這些大的模塊基本都是通用的，如果每個團隊都重新開發一套賬號系統、交易系統、營銷系統等，就是對資源的嚴重浪費。

因此，由專門的團隊負責開發這些通用系統，再將之賦能給各條產品線，這樣做，既可以最大化重複利用資源，又可以將每條產品線的數據沉澱在一起。

問題三：你是怎麼理解數據中臺的？

幾乎每條產品線都需要相關的數據分析工作，這些工作又會涉及數據分析師、數據開發工程師等角色。如果為每條產品線都配備數據分析師、開發人員，不但數據的標準得不到統一，而且也是對人力資源的一種浪費。數據中臺可以承擔公司所有產品線的數據分析工作，通過數據化的手段為各個產品線賦能。

為什麼要搭建數據中臺呢？阿里的軍師曾鳴提出過一個概念叫“數據智能”，我們看一下什麼是數據智能。以我們生活中常見的美團外賣為例，美團是如何調動千萬量級的商戶和遍佈全國的外賣騎手將外賣安全、快速地送到用戶的手上呢？如果靠人力進行調度，以美團如此大的業務量，其需要花費的人力是難以想象的。因此美團一定擁有一套不斷迭代的智能調度算法，這套算法可以幫助用戶找到合適的餐館，幫助餐館找到合適的騎手，從而以最高的效率將外賣送到用戶手上，所以美團是一個數據智能的公司。

數據智能的標誌就是由機器代替人工去決策，未來數據智能是一個企業的核心競爭力之一。那麼怎麼實現企業的數據智能？答案就是建設數據中臺。建設數據中臺的最終目標就是幫助企業實現數據智能。

問題四：你認為業務中臺和數據中臺有什麼關係？

業務中臺的目的是一切業務數據化；數據中臺的目的是一切數據業務化。業務中臺和數據中臺是相輔相成的。

如果公司有業務中臺，並且由一個專門的團隊負責，那麼數據中臺的建設會容易很多，因為業務中臺已經整合了公司內所有產品線的業務模塊，使通用的業務數據都被統一存儲到業務中臺，這樣就不用再對每個產品線單獨進行調研，溝通成本會大大降低。

如果公司沒有業務中臺，也可以建設數據中臺，只不過要多做一些工作，要從各條業務線分別採集數據，所以公司建設業務中臺，會讓數據中臺的建設工作事半功倍。

問題五：你覺得什麼公司適合建設中臺？

短期來看，中臺的建設成本比較高。業務中臺要具備支撐公司所有產品線的核心業務能力，數據中臺要支撐公司所有產品線的數據分析相關工作，因此開發相關係統，前期的投入比較大。

不過公司在搭建好中臺並具備核心的業務能力和數據能力之後，再去擴展產品線時，新增的產品線的建設所需的成本就沒那麼高了，新產品線只需接入中臺即可，所以從長遠來看，中臺還是能夠降低企業研發成本的。

判斷一家公司到底是否適合建設中臺，可以看看該公司的產品線數量。如果公司有多條產品線（至少三個產品線以上），各個產品線之間有很多可以複用的功能，那麼該公司就適合搭建中臺。

初創公司是不適合搭建中臺的，因為搭建中臺需要投入大量的人力物力成本，大多數初創公司前期基本只有一條核心產品線，因此等到公司發展出多元的業務再搭建中臺也不遲。

問題六：如果你是數據中臺的產品經理 你會做哪些內容？

數據中臺主要承擔以下四個方面的工作，分別是對數據的“採集”“存儲”“打通”“使用”。

“採集”是指採集各條業務線的數據（如業務數據、日誌數據、用戶行為等），並將這些數據集中處理，存放在數據中心。

“存儲”是用更加科學的方式存儲數據。業內一般採用三層建模的方式，讓採集上來的數據變成公司的數據資產。

“打通”分為兩方面。一方面要打通用戶的行為數據和用戶的業務數據，從而實現更加豐富的用戶畫像；另一方面是要打通產品線之間的數據，比如一個用戶既用了A產品線的服務，又用了B產品線的服務，需要打通產品線才能挖掘出這些數據信息。

“使用”是用打通後的數據賦能業務人員、幫助領導層進行決策，用數據來反哺業務。

問題七：完成一個指標的開發都需要哪些人參與？

一個數據中臺的項目需要10種不同角色（包括數據中臺負責人在內）共同參與，包括架構師、項目經理、模型設計師、數據開發工程師、後端開發工程師、前端開發工程師、UI設計師、測試工程師。

問題八：請你簡單介紹數據中臺的工作流程？

如下圖，數據中臺完成一個指標的開發需要經歷11個步驟，分別是業務口徑梳理、技術口徑梳理、數模型設計、數據開發、後端開發、前端開發、聯調、測試、上線、迭代。

問題九：數據中臺產品經理需要具備哪些能力？

1.學習能力

數據中臺的目標是幫助公司內部N多產品線實現數據化運營、數據智能，那麼就需要對各個業務線的用戶、商業模式、業務流程有一定的瞭解，只有足夠了解才能做出有價值的東西，這就需要數據中臺的 產品經理花費大量的時間快速學習各個業務線的知識。

2.合作能力

數據中臺的產品經理要對接的人很多有自己內部的開發、測試、設計人員，還要對接產品線的產品經理和運營，所以怎麼更好的與這多種角色合作實現自己的目標就顯得尤為重要

3.創新能力

怎麼通過數據使內部的運營工作更加高效，怎麼通過數據更好的服務我們的用戶和商家，這就需要數據中臺的產品經理有很多創新的想法，並把它落地執行。

4.數據分析能力

數據中臺的產品經理要對數據有很高的敏感性，通過數據分析發現一些深層次的原因，通過數據不斷迭代我們的產品。

如果你需要了解有關數據中臺更多內容，可以參考華仔新書，全書50+實戰案例手把手教你搭建數據中臺。新書上線初期享受，每滿100-50活動，十分優惠。

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親愛的讀者，你好，我是本書作者董超華，行業內都叫我“華仔”。我曾就職於科大訊飛，現任富力環球商品貿易港數據中臺產品負責人。

是人人都是產品經理社區30萬閱讀量專欄作者，公眾號“改變世界的產品經理”的主理人。

自從2015年阿里巴巴提出中臺的概念後，中臺的概念就迅速傳遍整個互聯網圈。

我知道，很多朋友應該看過朋友圈裡流傳的相關文章，甚至有人曾經為了聽“大廠”職工們講中臺的乾貨，奔走在各種大小行業會議之間。

我也知道，這種碎片化的吸收雖然增加了大家的知識，卻也增加了大家的焦慮，因為技術不平等廣泛存在於業界。

阿里巴巴早在2015年就公佈了中臺的概念，說明其早已把中臺體系做得很成熟，如果你不是阿里巴巴的員工，沒有親身經歷中臺的搭建，就很難理解中臺究竟是幹什麼的。

2019年5月13日，我寫了一篇關於數據中臺的文章，發表在人人都是產品經理社區中，第二天該文章的閱讀量就破了1萬次。截至2020年6月，我的數據中臺實戰系列文章的全網閱讀量已經突破34萬次。

為什麼我的數據中臺實戰系列文章這麼“火”呢？除了如今中臺的概念比較“火”之外，還因為深入瞭解中臺的人少之又少，大多數人都只能講概念，很少有人能寫出關於中臺搭建的實戰乾貨。

我在富力集團有幸經歷了業務中臺、數據中臺的從0到1搭建全過程，而與富力集團合作搭建中臺的正是阿里系中臺搭建工作的直接參與者，這使得我在富力集團搭建中臺的過程中吸收了很多關於中臺的實戰經驗。

本書基於我多年搭建數據中臺的實戰經驗，從“採集”“存儲”“打通”“應用”的角度，毫無保留地為你解析從0到1搭建數據中臺的全過程。

本書的讀者範圍很廣，無論你是正在進行數據化轉型的公司高層、一線的產品經理/運營人員/設計師/開發人員，還是對數據領域感興趣的從業人員或求職學生，都可以從中學到想要的內容。

推 薦 序

我是2019年6月份認識超華的，得知他準備出版自己的新書，而且還是中臺方向，我就非常感興趣。看完新書初稿，我就從自己的角度聊聊中臺以及我對這本書的理解。

中臺這個概念近幾年非常火熱，對於很多公司來說，如果不做中臺都顯得自己跟不上時代或者公司不夠“高大上”，可實際上真正懂中臺、做過中臺、瞭解如何使用中臺的人並不多。這就出現了一種情況，很多公司的中臺戰略都停留在口頭上和會議室裡，實際落地到業務和系統中卻什麼也沒有。

導致這種現象的原因有兩種：第一種，有些公司對自身業務特點不瞭解，硬上中臺，結果水土不服；第二種，有些公司缺少對中臺的認知和實操經驗，使用方法錯誤。其實，一家公司在上馬中臺戰略以前，一定要明確：中臺是否適合於本公司。為什麼這麼說呢？因為很多公司其實是不需要中臺的。在我看來，只有業務密度和複雜度達到一定量級的公司，才有中臺存在的必要。如果只是簡單的業務組件化或者系統模塊化，就算沒有中臺，公司也可以實現。所以，支撐複雜業務的業務中臺以及支撐海量數據的數據中臺才是中臺的核心價值所在。

學習中臺的最好方式就是通過成功案例和實操經驗獲取知識，因為這都是最真實可落地的東西，比起一堆的概念或者噱頭來說要有用得多。超華對中臺有著豐富的實踐經驗，在大型企業中負責業務中臺和數據中臺從0到1搭建的過程，這種實戰經驗是非常可貴的，能讓理論落地。

不管是數據中臺，還是業務中臺，從概念到落地、從方案到經驗，需要經過實踐和打磨，非短期突擊能實現。超華在這方面有自己獨到的經驗和方法論。在書中，他對於數據中臺的幾個核心環節（採集、存儲、打通、應用）的概括非常完整，這是構建數據中臺的重要方法，憑此可以讓數據中臺一步一步落地並實現。

如果你未來準備往中臺產品經理發展，或者你所在的公司準備構建自己的中臺體系項目，那麼這本既有方法、也有案例的書會是你不錯的實踐參考。開卷有益，希望對你有所幫助。

----《產品經理必懂的技術那點事兒》作者、公眾號“唐韌”主理人 唐韌

大咖力薦

未來企業的核心競爭力是數據智能和網絡協同，而數據中臺是企業走向數據智能的重要手段。本書不但清晰定義了中臺（中心化的能力複用平臺）、數據中臺（採、存、通、用），還告訴你數據中臺究竟應該怎麼做，作者毫無保留地輸出了他搭建數據中臺的實戰經驗，相信一定會對你有所幫助。

——老曹（曹成明） 人人都是產品經理、起點學院 創辦人

中臺的概念已經有了很多年，但真正廣為人知還是近幾年的事，大家又進一步把它分為業務中臺和數據中臺，於是作者這本關於數據中臺的書應運而生，如果你正在做相關的產品，那本書一定能給你很多啟發。

——蘇傑，良倉孵化器創始合夥人，《人人都是產品經理》系列圖書作者

因為阿里的成功應用，中臺被廣泛傳播，然而不少企業做了長時間的中臺，也未見成效。那麼，究竟要不要搞中臺，什麼樣的企業需要中臺，如何做中臺的架構和具體實施，都是非常實際的問題。本書作者以自己負責的中臺項目為案例，翔實解答了諸多中臺實踐問題，值得閱讀。

——BLUES（蘭軍），萬科旗下梅沙教育CEO，迅雷、YY、騰訊前產品總監

數據中臺建設的技術難度以及實施複雜度很高，要求項目負責人對公司的商業模式、運營思路以及技術細節有全面的認識，並且具備優秀的跨部門溝通協調能力。超華一直以其紮實的專業知識，飽滿的激情帶領著團隊前進，建設的數據中臺已成為支撐公司業務的核心繫統。這本書從團隊建設、項目管理、運營管理、產品設計、技術研發等方面總結了數據中臺的建設要點，提供了詳細的實施案例，對實際工作有很強的指導意義，值得每位已經或者即將開始數據中臺建設的同行參考。

——李照瑜，富力環球商品貿易港高管

中臺是近幾年互聯網圈比較火的概念，但中臺究竟是什麼、怎麼做，卻少有人知道。你可以在本書中找到答案。作者基於多年搭建數據中臺的實戰經驗，分享了從0到1搭建數據中臺的整個過程。無論是公司的高管、一線的產品/運營/技術人員，還是面臨就業的大學生，都值得認真一讀，一定會找到想要的知識。

——王偉，《電商產品經理》作者，公眾號“產品毒思維”主理人

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