關注《國際漢語教師證書》考試的小夥伴們注意啦~9月20日的筆試有新的消息通知啦！趕緊下載居家網考需要下載的軟件吧~
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來源/網絡整合
天翼雲會議軟件下載地址
https://cloudmeeting.189.cn/download.html
考試客戶端下載地址
http://www.chinesetest.cn/ctcsolclient.html
考生須在9月10日-15日下載並運行客戶端完成模擬測試，若因考生未提前準備考試環境而耽誤考試，由考生自行負責。由於本次考試的特殊性，考生如未接到聯繫的電話、信息或郵件，請考生主動致電當地考點進行溝通。
注意：
（1）下載客戶端時，請輸入報名時提供的身份證號碼或者護照號碼進行校驗，校驗成功後方能下載客戶端。
（2）如果是Win10操作系統，直接下載客戶端，解壓後即可運行考試軟件，如果是
Win7操作系統，則需要下載頁面下方的兩個依賴文件進行安裝，方能打開考試客戶端軟件。[考試客戶端模擬測試界面說明]
提示：打開考試客戶端後，系統會對網考環境進行檢查，必須保證攝像頭訪問正常，且訪問考試服務器的速度達到150KB以上，方能進行“下一步”。
關於軟件的注意事項
1、考生必須用自己報名時的證件號碼去下載，不能使用其他考生的信息去下載客戶端，否則會導致校驗碼錯誤。
2、考試客戶端必須解壓運行，有很多考生都是直接打開壓縮包，然後打開應用，是肯定打不開的！
3、考試客戶端校驗通過無法下載，可以讓他們使用360或者chrome 瀏覽器下載，不能直接用微信打開下載！不要將執行文件拷貝出來，在解壓後的文件夾裡運行。
4、客戶端解壓後，打開應用程序報錯，是因為沒有安裝下面的依賴文件！
5、客戶端打開時，彈出'檢測到多個顯卡'問題，是因為考生電腦外接了其他顯示器。
6、客戶端打開後，一直閃的話，是需要更改分辨率和縮放比例。在電腦桌面單擊右鍵，選擇'顯示設置'，然後將縮放比例調整為100%，分辨率更換為 1366*768 以上。
7、攝像頭無法打開，很多情況下，可能是因為考生的電腦安裝了360安全衛士、殺毒軟件等，需要進行關閉或暫時卸載！
8、電腦上多次下載客戶端不會影響考試。
9、Mac不支持考試系統，安裝了Windows也可能出現不兼容的情況！可以請技術老師幫助遠程查看，如果無法解決，可申請退費。
10、一直出現白屏，一般是網絡原因，截圖網速不達標的圖片，申請退費，並交由考點彙總到漢考國際。
11、下載了服務器進行模擬考試，登錄時名字和郵箱忘了加1，不影響模擬和考試。
12、測試時，由於網絡意外中斷、中途退出的，賬號一直顯示登錄中或提示已登錄，但看不到測試考題的，可按 Alt+F4(Fn+Alt+F4)退出。
13、模擬考試不限次數測試，如果賬號被鎖，可隨便輸入任何其他信息登錄。
14、模擬時沒有人臉驗證。
關於考試的注意事項
（一）考試環境
1. 考試應在安全、封閉、光線充足、無干擾的房間進行，不得在公園、網吧、餐廳等開放場所進行。電腦、鍵盤等考試用品必須放在桌面上。
2. 考生所在的考試房間，考試全程禁止他人出入，且房間內不能有任何考試禁止物品出現。
（二）考試設備及網絡要求
1. 電腦：Windows（7/8/10）操作系統，屏幕分辨率建議設置1440*900以上（最低設置1366*768以上）。移動設備不支持網考。
2. 軟件：下載安裝漢語網絡考試系統客戶端，並通過客戶端檢測後，進行模擬測試，熟悉系統。
3. 網絡：網速要求150KB/s及以上。
4. 攝像頭（電腦自帶或外接獨立攝像頭）：高清（像素30萬以上），房間光線充足，攝像清晰。
5. 居家網考採用雙機位監控，除考試用電腦上的攝像頭以外，還需要提前根據監考老師指示在智能手機、平板電腦或非考試用電腦上下載安裝指定軟件，考試當天必須根據指定的“會議室號”進行登錄，並插上電源，保障時時通訊。
(三)考試用品
1.考試當天，考生須攜帶與報名一致的身份證件和准考證，用於身份查驗和網考系統登錄。其他物品，包括且不限於移動設備、手寫筆記、紙張、錄音/錄像機、照相機、教科書和教輔材料等一律不得攜帶。
2.考試開始前，考生可以去洗手間，離開要告知監考老師，返回要重新核驗身份和環境；考試開始後考生不可以離開。
（四）考試流程
1.考試開始前90分鐘，考生登錄用於監考的手機、平板電腦或非考試使用電腦（以下簡稱“監考設備”，確保監考設備在此之前已按主考人員指導下載指定會議軟件），進入指定會議室。
（1）考生配合主考人員通過監考軟件，360度查看考試環境是否符合考試要求；
（2）考試環境檢測通過後，考生將監考設備固定置於考生座位的左後斜方或右斜後方50-80釐米位置，攝像頭全程保持開啟狀態，使主考老師能夠清楚看到考試電腦屏幕和考生本人；
（3）將監考設備開啟“飛行模式”，連接WIFI網絡，並保證電量充足。
2.按照主考人員要求出示身份證件和准考證進行身份核驗，身份核驗或考試環境被判定不合格的，不得進行考試，報名費用不予退還。
3.根據主考指令，考生登錄網絡考試系統客戶端準備考試，如因個人設備、網絡等原因遲到，不進行補時、補考，報名費用不予退還。
4.考生登錄網考系統客戶端時將進行人臉識別，為提高人臉識別通過率，請保證室內光線充足，整個面部在影像內，劉海不要太長，露出額頭。
5.完成考試作答電腦的設備和環境檢測。
（1）攝像頭檢測
（2）網絡檢測
6.認真閱讀並同意考試規則。
7.輸入正確的准考證號、密碼進入考試系統，系統將自動計時。
8.考試不得提前交卷，考試時間一到，系統將自動提交試卷，兩分鐘後系統關閉。
9.考生根據主考指令退出監考軟件。
（五）考試紀律
1. 考試日當天，考生本人須獨立在考試房間中進行作答，考試過程中，房間內不得有其他任何人員出入，不得出現任何考試禁止出現的物品。
2. 考試期間，電腦、鍵盤等考試用品須全程放置在桌面上，禁止使用任何未經授權的材料，包括但不限於移動設備、手寫筆記、紙張、錄音/錄像機、照相機、教科書和教輔材料等；禁止使用紙張、電子設備等任何物品抄寫、記錄試題和答案。
3. 為保證考試安全，考試期間主/監考人員將全程通過指定會議軟件進行遠程視頻監考，並通過作答電腦攝像頭進行非固定抓拍和人臉識別身份核驗，請確保考試電腦的攝像頭全程保持打開狀態。為保證識別順利，考生本人須位於鏡頭正中，並保持肩膀及以上部位全程在作答電腦攝像頭範圍內，全程無遮擋。
4. 考試過程中避免佩戴帽子、頭巾、髮帶、墨鏡、珠寶、領帶夾等任何配飾物品（因宗教信仰需要佩戴請在報名時申請）。
5. 考生入場後（進入網絡考試界面後）直到考試結束，禁止隨意走動出入房間，禁止與他人交流，違反規定者視為作弊，考試成績無效。
6. 考生入場後（打開網絡考試界面後）直到考試結束，禁止切出網絡考試界面，如強行切出考試頁面，視為主動放棄考試，考試成績無效。
7. 考試結束後，考生按照考試系統和監考老師提示結束考試，不得提前交卷結束考試。
8. 考試日當天，因非考試主辦方原因沒有參加或者完成考試的，結果由考生本人承擔，考試主辦方與考點不予補時、補考，報名費用不予退還。
9. 考試過程中，監考人員如發現考生有任何與考試無關的異常行為、手勢、通話等，將隨時通過視頻提出警告，警告無效將取消考試成績。
10.考試主辦方將保留對考生違紀行為進行考後追責的權利。
退費問題
下載客戶端同時進行測速和考試模擬，如測速結果不達標或與技術溝通後無法打開客戶端的，可申請退費，退費均需要提供問題截圖，考點審核沒問題後，統計考生信息（姓名，報考的證件編號），申請日期截止至北京時間的2020年9月15日24點，退費人員名單統一在北京時間的2020年9月16日上午發給漢考負責人。
注：申請退費後將無法參加考試，無法撤回退費申請。
其他問題恕不退費！
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