上海今年計劃新開業3萬平方米以上購物中心27家，商業建築面積與上年實際新開持平。這是上海購物中心協會昨天發佈的《上海購物中心2020年度發展報告》（以下簡稱《報告》）透露的信息。
今年，上海新開購物中心進度有所放緩，新冠肺炎疫情無疑是重要原因。《報告》顯示，據多方信息核對和調查統計，今年新開業3萬平方米以上購物中心為27家，在數量上低於去年，但商業建築面積為238.38萬平方米，與上年實際新開持平。數據顯示，上海去年新開3萬平方米以上購物中心共42家，其中新建新開32家，存量改造升級10家。截至去年底，上海共有3萬平方米以上既存購物中心290家，總商業建築面積2200.4萬平方米。
《報告》顯示，去年全市經營規模20億元以上的購物中心超過30家，比2018年增加8家，佔既存購物中心總數的10%，其中50億元以上的有6家，分別是國金中心、月星環球港、恆隆廣場、豫園商城、百聯青浦奧萊、五角場萬達廣場；經營規模20億至50億元的超過25家，包括上海環貿、上海新天地、上海萬象城、佛羅倫薩小鎮、第一八佰伴等。
根據多家研究機構的調研，儘管疫情對實體商業產生巨大沖擊，但整個消費市場和消費信心的基本面仍然向好，通過政府和企業共同努力，消費市場預計將較快恢復增長。
在疫情防控常態化時期，上海購物中心如何走出低谷，危中尋機、化危為機？《報告》認為，一方面，購物中心應在業態佈局、空間環境上加以調整，適應未來消費新趨勢；另一方面，疫情期間，直播、社群、微商城、小程序等數字化營銷成為商業新亮點，這將加速購物中心數字化轉型步伐，加大對數字化運用的投入。
《報告》認為，隨著5G技術的普及，購物中心數字化轉型勢在必行，但這不僅是單純對數據的運用，還要通過數據化、信息化將購物中心“人、貨、場”變成一個系統，即在“場”內通過數據、視頻實施遠程設施設備運行監控，達到效率最大化，同時，通過網絡信息給會員以及周邊消費者分析畫像，推送購物中心內各品牌業態的服務場景和信息，形成互動，開展智慧營銷、精準營銷。通過網絡互動交流擴大線上流量，利用各種形式和活動將線上流量吸引到線下，聚集有效客流，實現流量變現。（記者 徐晶卉）
