疫情下的旅遊業該何去何從?

晉山樂水


還有半個月的樣子就是五一了,今年五一放五天假,不知道疫情是否會影響大家去旅遊的心情。據悉,為了安全起見,疫情期間旅遊景區只開放室外區域。近日,一些旅遊景區出現大量遊客聚集擁擠現象,增加了疫情傳播風險。文旅部、國家衛健委13日印發通知:疫情期間,旅遊景區只開放室外區域,室內場所暫不開放,接待遊客量不得超過核定最大承載量的30%,收費景區在實施臨時性優惠政策前要做好評估,防止客流量超限。

五一旅遊或迎來高峰

3月24日,根據多個在線旅遊平臺的數據顯示,“五一”旅遊產品搜索量不斷上升,部分平臺搜索量環比增長超過70%,其中海南三亞、烏魯木齊等成為熱度最高的目的地。實際上,由於部分省份已經放開了省內遊、周邊遊,一些景區接待遊客數量也持續攀升。從目前一系列復甦情況來看,除了周邊遊外,國內中短程旅遊有望在“五一”迎來進一步復甦。

疫情之下旅遊業何去何從

自疫情爆發以來,許多旅遊企業都出臺了消費者保護措施。例如,攜程啟動了2億元的重大災難保障基金,並提前支付了用戶變更訂單的費用。桐城集團還啟動了2億元的危機應急保障基金,以最大限度地保護用戶權益。攜程還表示,視事件發展情況,有可能再次上調重大災害保護基金的額度。公開數據也顯示,截至3月16日,全國已有28個省(區、市)3714家A級旅遊景區恢復對外營業,復工率已超過30%。同時,部分地方政府主管部門還出臺相應旅遊幫扶、促消費政策,如發放消費券。

疫情後旅遊業的發展前景分析

新冠肺炎疫情對全球旅遊業造成了衝擊和影響,許多企業面臨諸多困難和挑戰。然而,在旅遊已成為人民群眾美好生活不可或缺的一部分的背景下,旅遊業發展長期向好的趨勢未曾改變。文旅部數據顯示,2019年春節假期實現旅遊收入5139億元,按照平均增長的預測,2020年春節假期若不受疫情影響將達到接近5500億元。

4月底之後,全國疫情如果基本結束,旅遊業或將迎來一波強增長。“大疫過後一定要去旅遊”是很多人發自心底的呼聲,旅遊業會成為戰“疫”後恢復較快的行業,特別是開放型自然景區與虛擬景區將成為熱點。考慮到疫情影響面較大、時間較長,國際旅遊影響較大等因素,我國將以國內旅遊為重,同時,強大的出境旅遊客流將部分轉化為國內旅遊,估計國內旅遊總量年內很大程度上能夠恢復到疫情發生前的水平。








錦州大海


旅遊業做為一個大產業,近十幾年來發展迅速,大家有目共睹。且對經濟發展的貢獻是舉足輕重而不可小覷。旅遊、餐飲、酒店、文化、文藝、購物等產業都得到前所未有的興旺和發展,對地方經濟的繁榮,人口的流動,產品流通都起到了極為重要的作用,己經成為大家的共識。但是,一場疫情似乎把旅遊業帶入寒冬,把人們防疫的琴絃繃的緊緊地。這也無可厚非,小心使得萬年船,時時防護也是應該的。在目前或者未來,旅遊業何去何從,如何發展,應該是一件值得思考的大問題。

首先從大的方面講,控制疫情首當其衝,研發疫苗重中之重。只有這樣,才能讓人們放心舒服的旅行,無後顧之憂,無憂無慮的盡享旅遊帶來的精神陶冶。

其次旅遊中介服務,要把視角從國外轉移到國內,從個人防護到人員的組織,做到精細無誤,對交通工具及時消毒,個人防護做到人人到位。在景區的選擇上,精選一些戶外山水精品,民俗民風等方面項目,減少封閉、扎堆、密集等情況的出現,保持安全距離是安全旅遊的重要環節。同時,要改變觀念,每次接團要對人員進行控制,接送短而精的小團,使旅遊細水長流,經久不衰。

再次遊客可以做好個人防護,保持一定的安全距離,注意個人衛生等都十分重要。景區的選擇上,精選就近,方便,戶外等景點,可以一飽眼福、放飛心情。

當然,旅遊業是一個龐大的產業,上中下游都要全面設及,吃住行觀而一發而動全身的事情,環環相扣而又相互關聯,必須周到而精細。在目前疫情下,適應新情況,改變觀念,積極應對,方法總比困難多,創新思路,方能求生存謀發展。我想,這也是一次考驗,更是機遇,會不斷催生新的業態,新的方法,會迎來旅遊業更廣闊的一片片藍天。


激思


很高興回答您這個問題。這次疫情對大部分行業的影響都非常大,尤其是服務業,包括餐飲、影院、旅遊酒店行業等。在今年1月底國家停止了組團業務,一直到現在跨省和出境的組團業務都還沒有開放。現在開放的有部分省份的省內遊和城市的周邊遊。接下來就算疫情進一步好轉,文旅部開放組團業務了,遊客的信心恢復如何還是個問題。現在也有個說法是,疫情結束後的“報復性消費”可能會被“報復性存款”代替,我們當然希望它是假的,但實際情況如何拭目以待。對於已經身處旅遊行業的從業者來說,接下來該如何選擇,我說說自己的看法,因為我也是從業者之一,也是天天關注行業動態。

1、 首先旅遊業分為做出境遊的、國內長線遊的和周邊遊的,有些是做組團的,有些是做批發的,有些是做地接的,有些是做門店零售或者線上零售的,有些是做OTA的。

2、 今年出境遊大概是很難恢復了,至少到暑假應該都會很少,頂多去去東南亞或者港澳臺。所以與出境遊相關的無論是組團、批發、地接、零售,都得考慮做其他的了。

3、 國內長線遊應該會恢復一些,畢竟對於很多客人來說,每年固定的一兩次長線遊已經成了生活習慣,尤其是親子游,小孩長時間待家裡也希望出去放鬆放鬆,既然出境遊沒得去了,國內長線也是不錯的, 相信很多人國內很多好玩的地方也還沒去過,趁這個機會先玩玩國內也不錯,尤其是在馬上來臨的五一,或者暑假、國慶、年底寒假春節等。國內長線重點以西部的自然風光為主,地廣人稀,又是戶外參觀的,例如雲南、貴州、四川、新疆、西藏、青海等都是不錯的選擇。

4、 圍繞居住城市一兩天的周邊遊是最早恢復的,畢竟到了週末大家都還是想出去透透氣,尤其是一二線大城市的,平時都在鋼筋混凝土的格子間。周邊遊以農家樂、休閒度假村、戶外徒步、賞花攝影為主。

所以,對於從業者來說,首先選定的應該是周邊遊,其次是國內長線遊,最後是出境遊。至於市場推廣的方式,要看是做批發的還是做地接的還是做零售的。做批發和地接的,當然是積極聯繫組團社或者同業為主,如果是做線下門店零售或者OTA的,可以更多借助互聯網手段,例如今年很火的直播,或者抖音短視頻之類的宣傳。畢竟攜程的梁老闆都連續直播好幾場了。至於有些同行如果不想在旅遊行業堅持,那選擇就更多了,之前看到一句話說,現在看朋友圈有種逛淘寶的感覺,說的就是人人微商,可以賣農產品、護膚品化妝品、保健品之類的,這也是一種選擇。

以上僅僅是個人觀點,當做拋磚引玉吧,大家一起討論,謝謝!


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