——建阳区集中医学观察点医疗服务一队医疗组医师、办公室负责人 将口镇中心卫生院综合科主任 兰佳堃
对点服务把关严、防控安全门守好
“这边什么时候才能安排核酸检测？”、“我爸刚才说的费用，是住宿费用还是检测费用，费用不能用现金是吗？”“好的，辛苦了！”。这是武汉返潭人员张某某的女儿通过微信方式咨询兰佳堃，也是她和观察对象日常交流的缩影。随着4月8日武汉解封，根据武汉返潭人员健康管理导则的要求，兰佳堃与观察对象及其家属都建立起了“一对一”的微信服务，既方便解答他们提出的疑问和合理诉求，做好武汉返潭人员的安抚工作；又能及时收集武汉返潭人员提供的健康证明、接收证明、健康绿码等“二证一码”，完善信息数据，并第一时间与乡镇（街道）、村居及相关单位取得联系，以便及时接收护送武汉返潭人员居家隔离。同时，协助队长制定了《武汉返潭人员健康管理工作流程》，健全和完善武汉返潭人员集中观察相关制度，确保疫情防控不留死角。
关怀温暖走在前、防控细节落实好
作为第一批进入医学观察点医疗服务队工作的兰佳堃，每天早上7点30分开始就穿上密不透风的防护服进入观察区开始4个小时的服务工作。“我要纯奶，不要酸奶”留观者张某某说；“房间漏水，要换房间”留观者夏某某说；“佳堃，你过来，231房间施某某家属送来了烘干机、零食等，帮忙送到房间去”……，这些是兰佳堃往返穿梭在观察区为留观者解决提出各种需求的场景。队员们纷纷打趣的对她说：“你既是医生、护士，又是清洁工、搬运工，还是服务员、送货员。”
她进入观察区给每位留观者送完早餐后，又开始对留观者房间的桌面、台面进行擦拭及走道喷洒消杀。“甘爷爷，您怎么啦，哪里不舒服吗”，只见216房门打开时甘爷爷正用右手放在了胸口上，边缓慢行走，边大口呼吸。兰佳堃顾不上疲惫的身躯赶紧上前，将他扶送到床上休息，原来甘爷爷既往有“高血压病、慢性阻塞性肺疾病”病史，因随身携带的药物吃完了，故气喘发作，兰佳堃立即向队长汇报，对症用药给甘爷爷服下，慢慢的他恢复了状态，脸上舒展了些许笑容。看着兰佳堃穿着防护服，来回奔跑大汗淋淋，不禁对她竖起了大拇指，同时又夹杂着心疼，感慨的说：“你是最美的“白衣天使”。
岗位转换不畏难，综合助手发挥好
兰佳堃是医疗服务一队的“老队员”了，经过短暂的居家休整后，已是第三次申请前往胜德山庄参加疫情防控，工作人员的她身兼数职，有承担了办公室的综合工作，面对不擅长的专业领域，兰佳堃没有退缩，从数据的收集，人员的调度、信息的报送到相关防控制度的健全和完善，她虚心向前辈请教，每天和队友加班至深夜，就为一项数据的核对与清理，他们深知，集中医学观察点的任何一项细小的数据报送，都关系到全区疫情防控大局的判断，来不得半点马虎。
“疫情不止，坚决不退。” 她是这么说的，也是这么做的。她是一名共产党员，是无数基层疫情防控工作者中的一员，在这场没有硝烟的战斗中，她没有退缩，勇于担当，践行着自己在党旗下的宣誓，在这场疫情防控阻击战中，最美逆行，有她一份。
来源： 健康建阳
