近期，灣流國際正處於風口浪尖之上。今年春節後，上海、深圳等地，很多租客都遭遇了租賃合同未到期被要求退房，或是到期不退押金的情況。
據悉，灣流國際在北上廣深等6大城市均有分佈，僅在深圳佈局就超過20家社區，其中深圳灣流青年公寓彩田社區的租戶，據不完全統計就有100多戶。
面對資金鍊危機的灣流國際，將會何去何從？4月14日，該公司相關負責人回應新京報記者稱，“沒有跑路，正勇於面對目前的困境。”
灣流國際拖欠房租，租客被產權方下“逐客令”？
“房屋產權方沒有收到灣流國際的租金，要求我們搬出去。”湘湘（化名）無奈地告訴新京報記者，目前就擔心趕人，害怕某天回家被停水停電停門鎖，本來還想續租，現在也不敢續了，感覺押金也要不回來了。
據湘湘介紹，去年5月底，她和灣流國際簽訂一年租賃合同，入住位於深圳市福田區新浩e都B座的灣流國際青年社區彩田社區，合同到期日為今年6月1日。支付方式為年付，再加4000元押金。湘湘表示，一開始住得挺順利的，不過，從去年10月開始，灣流國際的管理就變差了。
今年2月份，灣流的管理人員告知湘湘，讓其將水電費交給深圳市金中環管理有限公司（簡稱“金中環公司”）。3月份，湘湘去繳納水電費時才知道，今年1月，房屋產權方和灣流國際解約了。
新京報記者從湘湘提供的一份深圳新浩房地產有限公司（簡稱“深圳新浩”）告知函瞭解到，新浩e都B座是深圳市海寓公寓管理有限公司（簡稱“海寓公司”、灣流國際深圳的運營方）轉租的房屋，深圳新浩為該房屋的所有權人及出租人。由於海寓公司長期拖欠租金等行為已構成嚴重違約，深圳新浩已於2020年1月20日合法解除海寓公司與其簽訂的租賃合同，並要求海寓公司退還原租賃房屋。基於此，深圳深浩方面要求，租客於2020年3月31日前搬離房屋。
另據深圳新浩授權委託書顯示，深圳新浩已將該棟房屋委託金中環公司經營管理，期限自2020年1月20日至2022年1月20日止。
據湘湘介紹，很多租客在停水停電等壓力下已搬走，但包括她在內的一些租客則選擇繼續住下去，並通過報警、諮詢律師等方式，維護自己的權益。與此同時，湘湘多次聯繫灣流國際，“灣流國際的負責人問了房號後就杳無音訊了。”
記者在灣流國際共享社區APP內看到，海寓公司在深圳佈局了超20多家灣流國際青年社區。其中，深圳灣流青年公寓彩田社區的租戶們，據不完全統計，有100多戶。
除了深圳之外，近期，灣流國際上海總部的多個項目亦面臨同樣的局面。
小敏（化名）告訴記者，她與灣流國際的合同是到2020年12月13日。從去年年底開始，房子屢次出現停電現象，後續她才得知，是由於灣流國際沒有支付給房東相應費用，房東直接斷電了。4月13日，房東給租戶發了告知函，要求租戶在4月14日至4月20日期間將私人物品搬離。
小敏說，她所在的灣流復旦店一共42戶，大部分租戶將於今年9月才到期。她無奈地表示，自己準備找房子搬走，灣流國際方面雖給了一份承諾函，承諾60天內處理餘款，但不知道到時候能否退款。
租客投訴“退租後押金要不回”
而對於一些已退租的灣流國際的租客而言，目前面臨的局面則是要不回押金。新京報記者瞭解到，今年2月28日，剛畢業工作沒多久的小月（化名）因合同到期後，搬離了位於深圳市羅湖區的灣流國際共享社區華天社區，由於合約簽訂的是押二付一，每個月租金1550元，應退還押金為3100元。
當時，灣流國際的前臺工作人員告知她，30個工作日後，按先後順序給她退押金，但截止目前，還未退還押金。她多次撥打灣流國際總部電話，但電話一直無法打通。
這並非個例，上海的小禾（化名）也遭遇了這樣的狀況。小禾於2019年6月租住了上海灣流國際共享社區通河新村社區，去年12月到期時，小禾就退了房子，應退租金為2955.7元。不過，截至目前租金還沒退還。
他們只是眾多投訴灣流的租客之一。實際上，近期，灣流國際經營異常一事正持續發酵。記者在一個200多人的上海灣流維權群內看到，租戶來自灣流國際上海地區的不同項目，情況基本類似，在租人員面臨被房屋產權方要求清退房屋、停水停電施壓，退租人員則面臨押金不退的窘境。
除此之外，記者在黑貓投訴平臺上看到，去年11月至今，有十多條針對灣流公寓不退換押金的投訴，主要涉及上海、深圳兩地的項目。房東和租客、房東和灣流、租客和灣流之間的三方博弈正在上演。
或成集中式公寓第一個停擺的企業？
記者瞭解到，創立於2015年的灣流國際，是一家集中式長租公寓運營商，業務分佈於北京、上海、深圳、廣州、杭州、南京六個一線及準一線城市。創始人黃海濱及其團隊，具有多年地產及地產金融行業從業背景。去年3月，在克而瑞發佈的《2018-2019中國集中式長租公寓年度十佳運營商》中，灣流國際共享社區榜上有名。
值得一提的是，2015年灣流國際公寓創立之時，正值公寓領域的風口期。彼時，在持續的政策紅利下，長租公寓成各路資本追捧的投資標的，開發商、中介機構、酒店運營商等紛紛搶佔市場蛋糕。灣流國際吸引了不少的資金支持。其官網顯示，其戰略股東包括基匯資本、摯信資本、遠東宏信、紅星美凱龍、杉杉控股、杭州餘杭金融控股集團。
然而，到了2019年第四季度，公寓行業進入“寒冬”。在資金運營雙重考驗之下，部分中小企業在競爭中被淘汰出局，整體行業估值都出現了大滑坡。今年年初，在疫情影響下，長租公寓分化加劇、增長承壓。隨之，灣流國際一些公寓的租戶集中反映，退房後押金無法退回，反饋的區域涉及上海、深圳等多個項目。據天眼查顯示，灣流國際存在多起官司訴訟，而創始人黃海濱也被列入限制消費令名單。
房東東公寓學院創始人全靂表示，灣流國際自2015年下半年進入長租市場，起步時間正好，主打集中式，商業模式也更簡單，期間融資不少，但作為長租公寓的明星企業，如今走到今天這個地步，著實讓人惋惜。
事實上，最近兩年，長租公寓殘酷的洗牌正在進行。GO窩公寓、Color公寓、寓見公寓、好租好住、愛公寓、優租客、愷信亞洲、鼎家公寓等公寓相繼暴雷。不過，這些暴雷的企業都是分散式長租公寓。
在業內看來，一旦灣流國際的危機無法得到解決，或成為集中式公寓第一個停擺的企業。
地產分析師嚴躍進指出，集中式公寓基本上是統一管理，但統一管理背後房源成本較高，也難以分散風險，一旦出現問題，整個項目都會出現問題，也會對整個企業經營帶來衝擊和影響。
“長租就是一個傳統行業，無論用互聯網模式和開發商模式去改造它，幾乎是難以走通的，唯有具備足夠的資金和足夠的時間才行。”全靂稱。
灣流國際回應稱“沒跑路，正積極解決困境”
針對灣流國際目前遭遇的情況，記者致電灣流國際相關負責人，對方明確表示，沒有跑路，正勇於面對目前的困境。
“租客本質上是這場風波中最無辜的群體，我們也在積極尋求解決辦法，包括股東的增資、國企的合作，以及尋求相關方的理解與支持，從而給我們爭取一些時間。”該負責人表示，“目前判斷解決問題可能還需要1-2個月，如果市場持續不明朗，可能時間會有所延遲。”
該負責人坦言，灣流國際跟其他同行一樣，在長租公寓市場火爆時的拿房成本較高，導致有一些項目這兩年都處於虧損狀態，“基本上所收的房租都交給了房東，還得用原來融資用於發展的資金去填補虧損。同時為了降低空置率，此前只能折價出租。”與此同時，由於整體長租公寓市場低迷，灣流國際於去年10月份C輪融資也遭遇了挫折。
“如果我們有錢，我們也不願意出現目前的局面，希望在我們公司及整個行業的困難階段，租客、業主、政府部門、合作方等相關方能給予更多的理解與支持。”上述負責人稱。
新京報記者 張曉蘭
