職場中70後如何高效管理90後?

平安聊職場


我是水果姐,作為奮戰職場20+年的“女幹部”,我自己是70後,前後在服務的幾家公司,帶過好幾支團隊,細細數來,下屬的年齡段從50後到00後,均有涉及。

說實話,這裡面還真是90年以後的孩子最難帶領,今天看到這個問題,忍不住也來分享下自己的體會和經驗。

90後的下屬,我用了一個詞,叫“帶領”,是因為對待這批年輕人,用我們傳統意義上的“管理”是行不通的。

一.先了解他們的特點和變化。

1. 努力工作才能有更好的生活,動力大幅減弱:

90年代以後的中國,正是經濟高度發展的時代,整個中國的生活水平都有大幅度的提升,

也就是說,90後出生就已經是不缺吃少穿的時代了。

同時,90後,尤其是95後的父母親,很可能是60年代末或70後,而這一代正是努力拼搏創造豐富的物質條件的一代典範,按中國人的特點,儘管不是很富裕,也都會把最好的給孩子,所以90後的成長過程中,是享受著比較好的物質條件長大的。

舉個例子,我團隊幾個90後,95後,在上海的大學畢業後,家長就已經在上海幫他們買了房子,最少也是付了首付,甚至有的連車也買好了;所以,對於他們來說,努力工作賺錢才能享受好生活,並不是唯一的通路。

2.獨生子居多,又成長在互聯網爆發的時代,人人講究個性

90後,95後大多是在計劃生育政策下出生的,所以大多都是獨生子女,這樣的年輕人在家裡大多是養尊處優,自信的同時也很有個性;

同時,在他們會使用電腦的年齡,正是中國互聯網爆發的年代,各類信息爆炸,物質極度豐富,對於這批年輕人來說,他們的見識實在太多了。

同時受到西方自由主義文化的影響,個性和標籤成為了他們非常看重的東西,別人的看法對他們來說不那麼重要了,這個別人當然也包括領導。

二,學習接納,理解和尊重

從70後和90後的區別不難看出,這兩代人存在所謂的“代溝”一點也不假。但人和人之間,

其實最關鍵的是接納,不管幾零後,道理都是一樣的。

作為管理者,我們一定要先調整心態,學會心裡接納他們。特別是當90後的一些行為,我們特別看不慣的時候,更加要提醒自己要注意調整。

比如:我團隊幾個90後的員工,我每天上班到公司,她們從來不會主動和我打招呼。我剛

開始非常不習慣,有時也很生氣;但後來發現其實她們就是活的真實,不會因為你是領導去做什麼。

90後的年輕人,不在乎人家的看法,活的很真實,其實也不見得都是壞事,她們的個性,創意很多地方值得我們學習,我就經常和他們學習一些網絡的新名詞,明星,甚至一個95後的下屬主動教我怎麼在微信使用正確的表情包,

三,找準他們的個性,創造條件,鼓勵他們發揮自己的特長

90後的年輕人,大多都是很有想法和創意的,而在現在的競爭時代,這些是每家企業特別

需要的。比如,有很多互聯網公司的市場營銷崗位,只招90後。如果我們有這樣的90後,是不是要更加珍惜呢?那麼作為管理者,需要我們仔細觀察他們每一個人的擅長之處,擺在合適的位置,創造機會,鼓勵他們發揮所長。

比如:我團隊一個95年的姑娘,長的漂亮,性格活潑外向,很有創意,平時特別愛美妝和打扮,進公司時的工作是普通的後臺工作人員,怎麼做都不能符合要求,但當我們開始運作抖音時,我把這個工作交給了她,並且鼓勵她去創新和創作,現在她的表現超出了很多人的預期。

四、真誠地溝通,有理有據地批評,對事不對人,一定要避免說教

90後最佩服什麼樣的領導?她們喜歡真實的,表裡如一,專業能力很強的大咖。

當她們犯錯誤時,能及時地指出來,並真誠地幫助她們成長。如果我們過多的說教,

尤其是很多大道理,動不動上綱上線,其實是90後最厭惡的,我想大家都不喜歡吧。

總之,咱們70後也不是什麼都好,90後也沒那麼可怕,不管幾零後,我們做管理者都要記住,去了解差異,接納差異,然後鼓勵每個人做到最好,這樣的團隊帶領者,不管幾零後,都是會喜歡和願意跟隨的。

一起加油!


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很高興回答你的問題!

“管理”90可能是一個偽命題,因為你根本就“管不住”90後。

首先通過畫餅的方式,已經不可能吸引他們了,所以早在招聘這個環節就已經不會按照之前的套路走了,沒有建立在落在實處的福利體系上,如果平時啥都沒做,臨時說期權也是白搭,再有,“計劃”、“爭取”糊弄不了90後,如果不給出具體規劃和方案,口號也是沒辦法打動他們的。

我覺得跟90後愉快的相處,最起碼應該做到:

•\t發自內心的去尊重他們;

•\t發現他們的優點,讓他找到最適合自己的職業發展道路;

•\t讓他感受到自身價值的實現;

•\t提供有競爭力、能確實提升他生活水平的薪資福利。

很多大學生心目中的最佳僱主是這麼做的,你可以借鑑一下:

順豐年輕人很多,員工平均年齡不到三十歲,其中大部分都是90後,順豐為員工建立了清晰的職業發展通道,包括專業發展和管理發展路線。同時,在薪酬、激勵制度、招培管評、職業生涯等方面都為員工做了長遠的考慮。順豐有個“千里馬”人才培養機制,堅持內部培養人才,員工經過內部選拔、培養、考核,能夠從最底層的收派員一步步晉升為VP。通過這種管理方法,員工們可以有明確的預期,知道自己在什麼時間,通過怎樣的努力,能達到什麼樣的成果。員工心裡既踏實,又充滿動力。明確了員工的前行方向,也要解決他們的後顧之憂。順豐以員工的基本生活需求出發,增加“醫食住教”等關懷措施,讓人文關懷落到了實處。最明顯的例子是,順豐員工憑藉工牌就能享受到很多確確實實的優惠。

阿里巴巴就更加不用說了,一張卡走天下,園區內外都能花,早餐晚餐加班餐,還有美好的下午茶,每一餐都不湊合,只要你在公司,健身,閱讀,休閒都能解決。試問這樣的公司,對於年輕的90後來說是不是完全沒有了後顧之憂,只想待在公司裡。

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70後要如何高效地管理90後

 

90後的父母是60後,70後與60後相比又有許多截然不同的特點,因此70後與90後之間也存在著明顯的互相不熟悉、也不認同的代溝。兩代人之間溝通和相互理解都不容易。

1)70後做事堅韌,有責任感;90後有熱情但在經驗和能力的磨練上上有欠缺,90後需要能夠認同70後的價值,學習其專業能力和管理能力;

2)70後看重專家技能,希望能產生突破性的結果並對客戶產生積極影響;90後對人有更高的敏感度,他們能夠敏銳地抓住客戶的需求,並希望採取行動,幫助客戶解決問題,得到客戶的讚揚和喜愛;

 

在職場中要做到高效管理,70後需要讓90後認識到:

1)90後所擔負的各種角色、擔當的責任和需要完成的任務,以及哪些期望的結果。90後要積極解決問題,做出高績效的結果;

2)為確保創新和高質量的結果,90後就如何“以客戶為中心”完成項目積極地參與討論,並能夠在實施過程中,做出正確的決策和選擇;

3)在完成項目的過程中90後要多與領導、客戶、公司內部同事溝通和協調。從而減少溝通障礙,確保能夠獨立地管理項目的順利進行和獲得多方的支持。

70後從經驗和能力方面而言是90後難得的教練和導師。但基礎是相互尊重、信任和支持。



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