網上直播 這條路極寬也極窄:杭州最勵志的“無聲直播間”終陷停擺

網上直播 這條路極寬也極窄:杭州最勵志的“無聲直播間”終陷停擺

杭州日報訊 剛從2020淘寶直播盛典捧回一個“2019年度特色主播獎”,還沒過半個月,紫薇的直播間卻停播了。

作為國內首批聾人主播之一,紫薇一度是聚光燈下的寵兒。去年5月,她的直播間“紫薇無聲”開播,媒體紛至沓來。

她的伯樂——老闆沈治克,最初創立聾人直播項目是想為聽障者個人創造另一種可能性,也讓聽障群體享受直播購物體驗。

因為疫情,直播帶貨正當風口,為什麼“紫薇無聲”卻停擺了?

沈治克說,停播是因為項目投資人由於戰略佈局收縮撤資了。鎂光燈之後,現實也頗多殘酷,因為鮮有聽障者光顧,而手語無法精準描述產品信息的低效又留不住健全的消費者,讓這個長期入不敷出的項目最終還是“活”不下去了。

數據顯示,現在有超過100萬個主播在淘寶上開播。有媒體估計,幾乎每天都有10萬場直播開播。

這條路極寬也極窄。看似一片花團錦簇,多少人乘興而來,夢想成為下一個李佳琦與薇婭;實則大浪淘沙,又是誰黯然離場,只觸摸到了熾焰之下的一地灰燼?

“菜市場買菜都比我們賺得多”

今年3月中旬,剛從桂林出差回杭的沈治克,飛機一落地,手機響起——項目資金黃了。

賣了車,刷過“臉”,沈治克前前後後搭進去近40萬元,可聾人直播這個項目就像是一粒石子投入湖面,除了剛開始濺起了一朵小水花,就這麼一直在入不敷出的墜底之路上愈沉愈深。

他實在是沒轍了,只得解散團隊。

創業伊始,沈治克一度認為聾人直播大有可為。全國有2000多萬聽障人士,他們大多有網購習慣,也會使用短視頻App。

“他們需要的是尊重、信任、理解與認同,他們和我們一樣,都想要奮鬥。”沈治克說,“我希望為他們個人創造另一種可能性,通過塑造聾人主播榜樣,科普並給予聾人在電商平臺上的直播購物體驗,也為他們的家庭減輕一些負擔。”

彼時,聾人直播尚是一片空白。從零起步,摸著石頭過河,一切都尤其艱難。

“菜市場賣菜都比我們賺得多。”沈治克自嘲。

好在後來,淘寶關注到了這些特殊的主播。阿里為他們提供了辦公場地,就在中國(杭州)電競數娛小鎮,並由淘寶直播孵化中心納斯機構給予運營和招商扶持。

巔峰時期,沈治克的團隊曾擴到了十幾人。可事情並沒有按照預期發展,聾人直播始終不見起色。

一口氣裁掉所有人後,沈治克終究意難平。他咬了咬牙,又留下了業務最嫻熟的紫薇和另一名聾人主播豆豆。

沈治克拿去公司上班的每月薪水,一部分養家,一部分維持碩果僅存的兩個直播間。他給紫薇和豆豆提供的福利待遇只得一降再降,收入降至2000元,五險一金也無法繼續繳納。

就這樣,艱難“續命”半個月後,他最終還是撐不下去了。

這是一場聽不見的直播

4月7日這天下午5點,紫薇的直播間準時亮起,一如既往的安靜,只有畫面沒有聲音。

紫薇的表情卻略顯複雜,一笑就露的小虎牙也顯得有些勉強。她沉默地看著鏡頭,好一會兒才“說”,這是她最後一場直播了。

老粉訝異,不約而同地刷起:“主播做得很好,為什麼不做了?”

紫薇一時不知從何“說”起,千言萬語湧在胸口,最後比劃:“因為疫情。”

但其實她心裡知道,並不全因疫情,聾人直播的困境早現端倪。

每次來看紫薇直播的粉絲,多了也才千把個,其中還鮮少有聽障人士。沈治克分析過,聽障人士雖然會網購,但或許不太熟悉淘寶直播,更很難找到紫薇的直播間;而健全的消費者,幾乎不太有耐心看完一場沒有聲音的直播。

曾有熱心粉絲提醒紫薇,現在她所主攻的零食品類,口感和味道都無法通過屏幕精準傳達,“既然無法‘說’給普通粉絲聽,可以選擇相對而言不需要‘說’太多,粉絲通過屏幕看得見效果的品類,比如服飾、美妝。”

可沒有流量,就沒有議價能力,難以獲得品牌商的青睞,這便陷入了一個惡性循環。粉絲黏性差,招商慢,成了聾人直播的兩大困境。

今年1月14日,薇婭走進了紫薇的直播間。那場直播的流量達到了歷史峰值,突破了一萬人次。紫薇因此新增了百來個粉絲,但單場數據終歸說明不了什麼。

而不管是直播運營還是主播,薪資大多是“底薪+提成”的形式。換句話來說,只有帶貨數據好,才能大把大把地賺錢。沈治克苦笑:“我們平均每月的銷售額是1萬5千元,毛利才1500元。”

如何賦予聾人直播更多可能性?

至今,沈治克仍堅信聾人直播極具前景,“我失敗了,不代表這個項目是失敗的。”

停播一週後,歸置直播設備器材當天,紫薇和豆豆特地趕來看了最後一眼這些陪伴了她們大半年的老夥計。

公司原本安排的宿舍次日就要到期,紫薇還沒有找好新的房子,打算先拿著行李去朋友家過渡一下。

以前一起直播的小夥伴們基本都回了老家,去幫家人幹活。紫薇沒想好,她有些不願意去想。半年前,她還滿心期待憧憬成為人氣大主播,而今她不知道要做什麼,不知道能做什麼。

分別的時候,走廊的燈光照下來將世界隔成涇渭分明的兩半,紫薇正好站在光與影的邊界。

過去十個月她經歷了一段跌宕起伏的人生,猶如一場光怪陸離的夢境。

所有器材在黑暗中沉寂,紫薇向已閉門關燈的直播室裡望去,似是望向了某個不知經緯的終點。

而沈治克,這個蘇北漢子身上揣著一股韌勁,也許下一步創業會先拐個彎,但他還是不想徹底放棄聾人直播,“目前正在和浙江省特殊教育學院談合作,探討如何穩步推進聾人直播,試圖賦予這個項目更多的可能性,讓它延續下去。”

來源:杭州網

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