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現在大家放假回家、假期短途旅遊等，大多都是坐大巴客車往返的，大巴客車仍是交通運輸的主力，坐客車受傷的情況也就非常普遍。因坐客車受傷而引發的賠償糾紛，並不少見，那麼，坐客車受傷客車拒賠可以起訴嗎，在法律上有什麼規定？
網友諮詢：乘客乘坐長途客車出事後，傷者應該起訴誰？
北京望和律師事務所關欣律師解答：
旅客乘車受傷，客車是需要承擔賠償責任的，如果客車以沒有責任為由拒絕賠償的，旅客可以收集證據資料到法院提起訴訟索償，要求客車賠償相應的損失。
但如果旅客受傷，是因為旅客自身健康原因造成的，或者承運人能夠證明受傷是旅客故意、重大過失造成的，客車可以拒絕賠償。
一、從《合同法》角度：受傷乘客只能要求公交公司承擔賠償責任。根據《合同法》第三百零二條，除傷亡是旅客自身健康原因造成的或者承運人證明傷亡是旅客故意、重大過失造成的，承運人應當對旅客的傷亡承擔損害賠償，本案中是橫穿馬路存在行人過錯，司機採取緊急避險且屬於職務行為，乘客本身無重大過失或故意，所以公交公司應承擔賠償責任。
二、從《侵權法》角度：根據交通事故責任認定書，如果行人和司機都存在過錯，即都有責任的情況之下，兩者屬於共同侵權，乘客可以要求行人和公交公司共同承擔侵權責任並互負連帶責任，至於行人和公交公司內部則按照交通事故認定書過錯比例來承擔責任。
關欣律師補充：
《最高人民法院關於審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十七條規定：
受害人遭受人身損害，因就醫治療支出的各項費用以及因誤工減少的收入，包括醫療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養費，賠償義務人應當予以賠償。
受害人因傷致殘的，其因增加生活上需要所支出的必要費用以及因喪失勞動能力導致的收入損失，包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養人生活費，以及因康復護理、繼續治療實際發生的必要的康復費、護理費、後續治療費，賠償義務人也應當予以賠償。
受害人死亡的，賠償義務人除應當根據搶救治療情況賠償本條第一款規定的相關費用外，還應當賠償喪葬費、被扶養人生活費、死亡補償費以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費、住宿費和誤工損失等其他合理費用。
8年傳媒工作經驗加7年執業律師經驗，服務15家法律顧問單位，每年處理約50件訴訟案件，主要為醫療、明星肖像權、合同等糾紛、對當事人負責用心，認為只有小標的沒有小案件，而且相信，只有律師是您唯一的戰友。
