面試九問及回答技巧——【乾貨篇】

最近輔導了幾個候選人,發現大家熱衷於收集面試問題及回答,所以今天給大家分享一下面試典型問題及回答技巧。

校招跟社招的招聘邏輯不完全相同,所以我會分開兩篇來寫。

一、面試邏輯

1.在校招過程中,企業最看重校招生的什麼?

與社招不同,校招生有一定的培養期、塑造期,因此對企業而言,培養期越短,校招生成長越快,企業成本就會越小。

因此對校招生的要求是:個人特質與企業崗位的匹配度;學習能力、可塑性以及性格是否正向。

1.個人特質與企業崗位的匹配度:

不同企業對人員要求不盡相同。比如傳統國企、央企不喜過度張揚的性格,哪怕是一線業務崗位;快速擴張的私企對過於溫吞的性格可能會有擔憂。

同一個企業對於不同崗位要求又有不同,比如偏財務、行政等職能崗位要求人員性格踏實、做事相對謹慎;營銷、市場、招商等一線崗位要求人員有衝勁、目標導向強。

因此面試時,一定要研究、瞭解企業風格和崗位要求。評估匹配程度,並在面試中根據要求呈現匹配的部分和價值。

2.學習能力、可塑性

企業非常看重學生的學習能力、可塑性。因此候選人除了通過畢業院校、專業成績體現外,還能對過往成功/失敗案例中經驗、教訓的進行復盤,體現個人深度思考和學習力。

3.性格正向

企業對學生群體在面試過程中呈現出的負能量等負向情緒比較敏感,對其抗壓能力、心理承受能力、情緒敏感度都有一定考量。


2.候選人面試的目的是什麼?

安全的回答不是目的,將其他有競爭力的候選人PK掉才是目的。它要求候選人呈現出來的面試過程不是平平無奇、平鋪直敘的。

因此,要基於企業、崗位的匹配度,給面試官留下比較明確的記憶點。

面試九問及回答技巧——【乾貨篇】

二、面試的心理效應

1.首因效應:交往雙方形成的第一次印象對今後交往關係的影響,也即是“先入為主”帶來的效果。

所以我們常說,如果第一面時,面試官對你有好感,他傾向於會在面試中溫和地提問以提升好感度;如果面試官對你印象不好,那麼他傾向於提犀利的問題來驗證自己的判斷是準確的。

因此面試時,在談吐、舉止、修養、禮節等方面都要加強注意。


2.暈輪效應:在人際知覺中所形成的以點概面或以偏概全的主觀印象。

當候選人在某些方面體現能夠讓人記住的優勢時,會形成面試官最深刻的印象,在與其他候選人進行比較時也會有清晰的記憶點。

因此,基於崗位的匹配度,體現個人能力、價值點特別重要。

面試九問及回答技巧——【乾貨篇】


三、面試典型問題及回答技巧

1.自我介紹

除了自我信息輸出之外,建議增加自己的3點核心競爭力和對企業的價值。注意,核心競爭力和價值一定要基於崗位勝任力。

回答維度參考:我叫XX,來自XX大學。曾經擔任XX職務,曾經組織/策劃/參加XX活動/工作/實習,獲得XX的結果,具備XXX的能力(提煉出3點);未來我會在XX方面貢獻自己的價值。


2.職業規劃

對於職業規劃,更多從崗位需要掌握的知識、技能、業務模塊中描述,而不是職級。

回答維度參考

:未來3-5年,我希望自己能夠在XX、XX模塊深耕,做到專業精深。


3.為什麼選擇這個行業/公司/崗位?

這個問題考察兩方面:一方面是對於行業/公司/崗位的瞭解,可通過各種途徑瞭解,只要候選人用心即可;另一方面要求候選人基於個人特質、職業規劃,結合行業發展趨勢、企業崗位特點分析、匹配。

回答維度參考:通過過往自我探索,我發現自己擅長XX、XX等,對於未來我有XX的職業規劃;通過了解,我發現XX行業、XX崗位與個人發展規劃匹配,貴公司又深耕XX領域,因此我希望能夠在這個平臺有長久的發展。


4.舉例說明過往成功、失敗的案例。

面試之前至少準備3個成功案例、3個失敗案例。在案例準備時,除了準備案例本身過程,還要對其進行復盤。成功、失敗案例至少找到3個原因。

覆盤原因要從方法、渠道途徑、團隊分工等可複製原因上進行總結。

成功案例覆盤減少個人英雄主義,失敗案例覆盤減少對團隊、領導等抱怨。


5.你有哪些優、缺點?

同樣準備3個優點、3個缺點。準備是需要注意的是:

1.一定要結合崗位勝任力。比如財務崗招聘時,如果你說自己有時候比較粗心,那就肯定完蛋了。

2.要實實在在的缺點,不要投機取巧。比如有人說自己過於追求完美,這時候面試官已經在心裡翻白眼了。

3.講完缺點,再講如何改正。比如說有時候性格比較急,但現在通過XX方法進行緩和、改正。


6.你能接受加班嗎?

在職場中,很多領導認為最應該加班的就是剛畢業的職場小白,所以一定要表明態度,可以接受有效加班,對於無效加班要提高工作效率。

回答維度參考:我對於緊急事項和有助於個人成長的加班學習不排斥,之前在學校時也因寫論文/準備XX活動等經常加班熬夜;同時會努力提升自己的工作效率,不因低效導致加班。


7.對於XX崗位有什麼樣的認識?

兩個維度來回答:一方面是將提前瞭解的崗位內容按照模塊進行呈現,最好結合網站以及職業訪談等多渠道;另一方面要將校園/實習中的經驗進行匹配。

回答維度參考:通過在各個網站以及對XX等人的職業訪談,我瞭解這個崗位主要有XXX等模塊,在入職初期主要做XX等工作內容;我曾經在學校/實習時做過XX工作,能將XX等經驗/能力進行遷移。


8.你對於薪酬有什麼期待?

校招生的薪酬一般都是固定的,很少有談薪的空間。

如果薪酬不固定,需要進行薪酬談判,這時候請對方先報價。自己根據期望值報薪酬範圍,由對方進行定薪,再視情況進行談判。


9.你還有什麼想要了解公司的?

不太建議去詢問過於宏觀的問題,比如貴司未來3年的發展戰略等問題,華而不實。

建議就實際崗位工作內容、領導對崗位的期待等進行溝通,讓對方覺得你是個踏踏實實做事情並想好好發展的候選人。


最後再次強調:

1.面試問題本身並不重要,

重要的是候選人要了解行業、企業、崗位,瞭解個人特質、優勢,進行有效匹配,萬變不離其宗。

2.面試一定要圍繞崗位要求勝任力進行優勢展示,脫離崗位勝任力的面試都是自嗨。

面試九問及回答技巧——【乾貨篇】


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