亞馬賣家新發布的產品將添加“New”標籤?

摘要:近日,亞馬遜被曝正在測試一款新的產品標籤。

據悉,亞馬遜近日找到了一種新的方式來突出新發布的產品:“New”標籤。

“New”標籤是亞馬遜為產品添加標籤的最新一次嘗試,旨在幫助消費者決定購買什麼。在此之前,亞馬遜還根據包括顧客評價和定價在內的一些因素,將平臺上的一些產品標記為“best sellers”和“Amazon’s Choice”。

此外,前不久亞馬遜也被曝正在測試一款名為“Top Brand”的標籤,該標籤是針對知名品牌的某些產品推出的。

眾所周知,亞馬遜的優勢在於產品種類豐富、購物流程便捷,但亞馬遜糟糕的導航工具常使客戶難以找到想要購買的商品,因此飽受詬病。而“New”標籤可以幫助亞馬遜改善客戶在其網站上的購物體驗。

亞馬賣家新發布的產品將添加“New”標籤?

由於在亞馬遜上銷售的產品種類非常繁多,因此,任何能夠區分產品的標籤都可以成為賣家和品牌的重要優勢。新標籤引起了人們對於亞馬遜如何確定產品獲得標籤的關注。

平臺上很多賣家表示,目前還不清楚”New”標籤的使用標準。但多次搜索會發現,同一產品,使用不同的瀏覽器,可能有標籤,也可能沒有標籤。

“我們一直在嘗試為客戶提供更好的購物體驗,”亞馬遜的發言人在一份電子郵件聲明中表示。發言人證實了該計劃的存在,稱亞馬遜近日開始在“某些市場的特定客戶”中測試新標籤。但拒絕分享有關標籤運作方式的更多細節。

美國一些立法者對亞馬遜不透明的標籤規則表示了質疑。上個月,兩位美國參議員寫信給姐夫,要求使“Amazon's Choice”標籤運行規則更加透明,理由是:近期有報道質疑亞馬遜“Amazon's Choice”標籤是如何運作的,以及為什麼該標籤會向消費者推薦質量差的產品。

根據eMarketer的數據,亞馬遜約佔美國所有電子商務銷售額的40%。然而,近年來亞馬遜第三方市場的快速增長同樣吸引了很多銷售假冒和存在安全隱患產品的賣家,引發了一系列批評亞馬遜質量控制措施過於鬆散的投訴和報道。


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