“作为集团战略转型和模式变革的先锋军，2020/21财年，中国区将继续戮力同心，变中求胜！”4月14日，在联想2020/21新财年誓师大会上，联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军为联想中国区新财年立下“小目标”：PC市场份额在绝对领先的基础上继续保持增长，智慧服务业务营收向“10亿美元俱乐部”迈进。
刘军在当天《激流勇进 变中取胜》的演讲中表示，2019年PC市场遭遇史无前例的寒冬，但联想在国内逆势跑赢大市，前三个财季（2019年4月-2019年12月）PC营业额市场份额达40.8%，创历史新高。与此同时，联想中国区智能物联转型进入深水区，非PC业务营收同比增长超过50%，其中智慧服务业务全年营收超50亿元人民币，同比增长34%，成为名副其实的新增长引擎。对于新财年规划，他表示将加速以客户为中心和智能物联两大转型，打赢PC转型战和智能物联突破战。
PC全国份额超40%创新高，非PC业务增长超五成智慧服务破50亿
在总结2019年联想中国区转型成绩时，刘军表示，虽然市场环境严酷，但联想中国区两大转型的表现依然可圈可点。
在以客户为中心转型方面，刘军提到了几个亮点。IDC的数据显示，前三个财季联想在国内的PC营业额市场份额达到40.8%，创下历史新高，稳居第一。其中，经过两年的转型，消费业务直接To C业务模式修成正果，会员规模破1亿，月活数超1300万，直营体系年销售额突破40亿元。大企业客户业务营业额市场份额实现3.4个百分点的增长，达到62.8%。
在智能物联转型方面，非PC业务营收同比增长超过50%。作为联想中国区新的增长引擎，智慧服务业务全年营收突破50亿元，同比增长34%；边缘计算设备业务表现不俗，成功服务了南极科考站，以及中石化、麦当劳等重要客户。
刘军表示，一连串亮眼的数字离不开从产品、营销、销售和服务等每个环节用户体验的强化和深化以客户为中心的转型。
新财年加速转型立下“小目标”，智慧服务业务挑战10亿美元营收
对于2020财年，刘军表示将把握“PC市场稳步回归”，以及“在线经济”“智慧基建”等新机遇，继续打赢PC转型战和智能物联突破战两场战役。
在PC转型战上，消费、商用大客户及中小企业三大业务，都要彻底变革为直达客户的业务模式，提高人均产能。“消费业务将把成功模式从PC复制到平板、SIoT和云服务，商用大客户将寻求对客户更全面的覆盖、更高效的支持和更丰富的服务，中小企业业务将全面优化对于中小企业客户的服务。”刘军表示。
在智能物联突破战上，联想智慧服务业务将挑战10亿美元的营业收入，在已经突破的智慧城市、智慧农业、智慧能源等领域实现规模化复制，商用IoT、智慧教育和消费生态三大孵化业务也将大胆出击，抓住后疫情时代的新机遇。
刘军表示，新财年除了智慧服务业务挑战10亿美元的营业收入，PC市场份额还将努力实现1.1个百分点的增长，保持领先优势。“这一个大考之年，联想将继续围绕‘智能IT引擎’‘品牌再造’‘新创业文化和生态型组织’打造核心竞争力，推动业务转型和长期发展。”他说。
