暖評|不主動提供“六小件”要合理更要合情

多年來,北京市多位人大代表、政協委員都曾經建議逐步取消“六小件”。今年,北京市文旅局也已經著手在多家酒店開展調研,研討是否可以不主動提供“六小件”。如果調研結果可行,那麼預計在年底以前,北京或將在全市50多家綠色酒店試點推行不主動提供“六小件”。

酒店的一次性產品,常被稱作“六小件”,包括一次性牙刷、牙膏、香皂、浴液、拖鞋、梳子等洗漱用品,有些酒店還會提供一次性刮鬍刀、浴帽、針線包等。這些一次性用品,給顧客提供了方便,同時也造成了不少浪費,很多物品不可降解,對環境也不夠友好。一些酒店的“六小件”質量和清潔衛生甚至難以保障。調查數據顯示,2017年,中國有酒店44萬家,接待旅客48億人次,調查發現,70%以上的香皂在僅使用過一次之後就會被丟棄。按重量計算,每家酒店每天約有5斤一次性香皂被丟棄,44萬家酒店每年丟棄的香皂就超過40萬噸。

控制酒店“六小件”的提供,可以避免不少浪費,對環境的二次汙染也會減少。顧客自帶洗漱用品,衛生安全,酒店的經營成本也會相應降低。這些顯而易見的效益,提醒我們確實應該管理酒店“六小件”。但是,這個舉措確實會降低部分顧客的入住體驗,尤其是長途旅行者,自己攜帶洗漱用品會造成諸多不便。這就需要相關方面未雨綢繆,做好宣傳工作,讓消費者提前瞭解相關規定,不要讓大家在入住的時候才感到突兀、毫無心理準備。酒店方面既然節約了成本,是否也應該對不索取“六小件”的顧客給予住宿費用或者其他方面的優惠。

近年來,人們的健康、環保意識不斷提升,住酒店,自帶“六小件”的人會越來越多。期待不主動提供“六小件”的舉措給顧客和酒店都帶來改變的契機,顧客多點環保節約意識,酒店多點健康安全的服務意識。(千龍網評論員 李澤傑)


分享到:


相關文章: