唐東宏346
這是個切準時代的好課題，我想應該從國家的層面來判斷企業是否優秀，而國家由政府、企業和個人組成。
這裡，我們從政府，企業和個人來判斷一個企業的是否優秀。
為什麼呢？因為國家是由政府、企業和個人組成，這三個層面的定位，作用和需求不一樣，而且必須相互依賴，共生共存，這樣則國泰民安，風調雨順。
政府是政權中心，司法中心和行政中心，通過政權，司法和行政管理，來維持社會的穩定，也就是說維持政府，企業和個人之間的平衡 和健康發展。
個人，百姓是千千萬萬個家庭，是社會的最基層細胞，只要百姓安居樂業，幼有所教，老有所養，病有所益，就天下太平。
企業是在合法的範圍之內，進行商業活動。企業的作用就是，照章納稅，獲取投資回報，解決就業機會，實現自己的夢想，同時推動人類商業文明的進步和發展。
把政府，企業和個人關係弄清楚了以後，什麼是優秀的企業就很簡單了。就是為國家照章納稅或者說貢獻更多的財政收入，為百姓解決就業機會，或者說為更多的百姓解決就業機會，為股東賺取投資回報，為企業的發展賺取利潤，推動社會的文明和進步。這就是一個優秀的企業。
Mike-臨界點
一家企業優秀與否，不能從單一的角度判斷，需要從多個維度進行系統研究，筆者多年從事企業商業模式與發展戰略諮詢服務，總結了幾個基本的判定緯度，希望能對發問者以啟發：
第一，企業的商業模式是否清晰，是否構建了完善的戰略系統；
第二，是否設定了清晰的戰略目標以及戰略實施路徑，未來三到五年的發展目標是否聚焦和明確；
第三，企業是否有明確的業務佈局，以及構建了競爭力群組；
第四，企業的贏利模式有哪些，是否處在價值鏈的高利潤環節，有哪些可以拓展的贏利空間；
第五，企業的營銷體系是否完善，市場發展策略是什麼，能否實現市場突破和贏利的持續性；
第六，企業是否構建了現代化的管理體系，股權結構和組織架構能否匹配企業持續發展；
第七，企業的核心團隊能力及水平，好的企業一定有一流的團隊，商業模式決定企業怎麼走，核心團隊決定企業走多遠。
以上七個緯度是筆者判定企業優秀與否的關鍵要素，移動互聯網時代，是無邊界競爭的時代，企業的競爭也不再是企業與企業之間的競爭，而是企業構建的價值鏈與競爭對手構建的價值鏈之間的競爭，競爭也不再是單一的業務競爭，而是體系與系統之爭，所以企業優秀與否，關鍵看企業圍繞筆者所說的七個緯度構建的系統是否優秀。有地圖者不迷路，有模式者不盲目，有系統者不愁路。
趙國偉John
企業就是主營的商業行為，簡而言之，商業，是一種有組織的提供顧客所需的商品與服務的一種行為。一般認為，商業源於原始社會以物易物的交換行為。它的本質是生產後的交換，而且是基於人們對價值認識等價交換。但是交換本身，就帶來了福利的帕累託改進。大多數的商業行為是通過以成本以上的價格賣出商品或服務來實現盈利。企業獲得的盈利是來自於福利帕累託改進的一部分。因此，長期不能獲得盈利的企業，一般沒有顯著改進社會福利。
商業的核心有如下四點：
第一是實現0到1，即通過生產某種產品和服務來滿足人類中某一個單一個體的某一種（一組）需求，從而在交換產生的帕累託改進中獲得價值增值。
第二是從1到N，個體中包含了整體。從1到N有三個層面。第一個層面是單一個體單一需求的重複性滿足。第二個層面是滿足了單一個體的單一需求後，就可以擴張至更多人類個體的這一種（一組）需求。第三個層面是用具有協同效應的多種產品和服務，去滿足這些個體更多種（多組）需求。通過這個三個層面的從1到N，實現大規模複製0到1過程中的價值增值。
第三就是如何使競爭者不能實現或者慢於自己實現從0到1，再從1到N的進程。競爭對手要麼不知道如何做，要麼知道如何做但是卻做不到，或者已經來不及做。這樣的生意就能在競爭中處於優勢地位，並能與消費者的議價獲得價值增值中更多的部分。
第四則是需要優秀的企業家、管理團隊、治理結構和企業文化來將前面三點變成現實。因為生意畢竟是人來做的。企業文化是指一個組織由其共有的價值觀、儀式、符號、處事方式和信念等內化認同表現出其特有的行為模式，可以觀察到組織人員行為規律、工作的團體規範、組織信奉的主要價值、指導組織決策的哲學觀念等等。
上述第一點就是企業最基本的商業模式，決定了生意是不是好生意，“生意能不能做成”。第二點是企業的成長空間，決定了“生意能做多大”。第三點是企業的競爭壁壘，決定了“生意會不會被別人搶去”。而第四點企業管理和企業文化，決定“誰來怎麼做這個生意”。
失敗的創業和商業都是在這四點中至少有一點出了問題。有的創業計劃，在0到1的過程中就不具備可行性。還有的創業計劃，發現生意可做，但是目標客戶群體卻非常小，或者消費頻次很低，生意很難做大。更多的生意是自己能做，別人也能做，沒有什麼獨特的競爭優勢。企業管理、治理結構和團隊出現問題，導致好的生意卻難以持續的例子也不少見。
理想情況下，優秀企業應該在這個四個方面都做得不錯。簡單來說，優秀企業要滿足四個字：“好、大、高、正”——好的商業模式、大的成長空間、高的競爭壁壘、正的企業文化。
一、好的商業模式
完美的商業模式，能夠以適當的成本生產某種產品和服務，很好地滿足目標客戶高強度的、高頻次的、高穩定性的需求，並形成穩定的盈利和現金流。商業模式是實現從0到1的跨越。
所以，企業家、創業者最重要的事就是先把從0到1這一步想清楚，這一步走的方向不同，將決定今後的命運完全不同。假如海底撈的張勇最初做的不是火鍋（也許當初只是誤打誤撞選擇了火鍋這個品類），而是做四川炒菜。不管張勇本人多麼優秀，不管把客戶體驗度和員工努力度做到多麼極致，海底撈依然能擴張如此迅速嗎？很可能是不能的。因為火鍋是所有中餐中，唯一一個可以高度標準化適合快速大規模複製，又能滿足顧客高度分散的個性化需求的品類。可見，商業模式的選擇在很大程度上決定了一家企業的基因和命運。
二、大的發展空間
有大的發展空間和擴張前景，意味著企業能以遞減的邊際成本、很高的組織效率，調配資源不斷完成擴大再生產，實現三個（消費、客戶、產品）從1到N的跨越，且很難被某些因素制約。
三個從1到N跨越，第一是單一消費者的復購。我們曾經在某個飯店見到一條標語，“寧可一人吃千遍，不願千人吃一遍”，表達的就是單一消費者復購的重要性。第二是從滿足第一個客戶的需求到滿足越來越多客戶。第三是從滿足消費者的一個需求，擴展到滿足其不同的需求，從一個產品擴張到更多的產品。這些產品生產呈現範圍經濟和協同效應。當同時生產兩種產品的費用低於分別生產每種產品所需成本的總和時，所存在的狀況就被稱為範圍經濟。
協同效應就是指企業生產、營銷、管理的不同環節、不同階段、不同方面共同利用同一資源而產生的整體經濟效應。
三、高的競爭壁壘
“市場經濟動力學”決定了競爭是不可避免的。競爭有利於消費者，也有利於社會進步。但是競爭卻是侵蝕企業利潤的主要原因。高的競爭壁壘意味著企業能從一個或多個方面，防止競爭對手的複製。競爭對手即使知道原因，在很長一段時期內也無能為力。高的競爭壁壘意味著企業有寬闊的護城河，能夠保護自己的利潤不被侵蝕，也增加了生意的確定性。
四、正的企業文化
企業是要人來運作的。優秀的企業有良好的企業文化、端正的企業“三觀”和方法論、有能力且有道德的管理層、完善的公司治理結構。企業文化被建立起來後，會成為塑造內部員工行為和關係的規範，是企業內部所有人共同遵循的價值觀，對維繫企業成員的統一性和凝聚力起很大的作用。這些都決定了好的商業模式能否變成現實，發展空間能拓展多大，護城河能挖得多寬多深。
