LV直播大型車禍現場,直播除了講解賣貨還能怎麼做?

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3月26日晚,LV在小紅書進行了首次直播,邀請時尚博主程曉玥和明星鍾楚曦作為主播進行直播。直播後爭議不斷,許多時尚博主在微博上公開評論路易威登的直播效果呈現方式不夠“高大上”。作為第一個開啟直播的奢侈品牌,引發了關於直播的一系列思考。


LV到底做錯了什麼?

據悉,此次直播的主要內容為2020夏日新品,包括女裝、手袋、絲巾等單品。直播間裡兩位主播程曉玥和鍾楚曦穿著LV女裝,背景為純白空間,用衣架、繩子、高腳凳、假體模特展示著夏日系列單品,兩人介紹著新系列產品細節和穿搭建議。

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看起來除了主播為名人,與平時各大平臺的直播賣貨並無大區別。這也是網友熱議的主題之一,網友直呼:看起來很廉價,認不出來是高大上的LV。其主要原因為直播畫質模糊音響款式辨識,佈景簡陋無法形成品牌獨特的視覺風格,與品牌一直以來的高端定位不相符。此外,兩位主播的講解內容也被吐槽毫無創意,像是套用流行搭配的萬金油文案。

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之後,網友還發現,直播時評論裡“low”詞會被屏蔽,直播結束後無法觀看回放,只能觀看預告視頻,這更加激起了網友的負面情緒。

由此可見,雖然直播被大家推崇,是賣貨的有力手段,但並不是簡單複製就能見效。作為無論是品牌想象、產品定價都非同一般的奢侈品牌,直播自然也要體現出一些特別和用心,才能符合大眾的期待。在直播形式創新上,高端的時尚品牌還需要做出更多努力,畢竟要想取悅如今的消費者變得越來越不易。

除此之外還有一個惹人質疑的地方,LV這次直播為什麼選小紅書?流量不多也不能賣貨,意義何在?


為什麼選擇小紅書?


最近引起熱議的不止有LV,李佳琦拔草愛馬仕口紅,羅永浩抖音直播3小時賣貨超1.1億元,薇婭直播賣火箭……主播的內容和形式在不斷打破我們的認知,從最初的職業主播到網紅、明星、名人,從蘑菇街到淘寶、快手、抖音、微信、小紅書,直播的發展速度異常驚人。

而此次LV直播選在小紅書,直播一個多小時最終取得1.5萬觀看,625.9萬人氣的成績,其實不算很好。此外,小紅書的直播界面並不能跳轉至商品購買主頁,只有評論裡各大LV店鋪“歡迎來XX店鋪選購”的刷屏宣傳。

此外,目前小紅書的直播功能屬於剛起步階段,那麼LV為何不選擇流量更多、能夠直接賣貨的直播平臺呢?

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首先,小紅書不同於其他直播平臺受眾寬泛的特質,抖音、快手、火山小視頻等直播平臺使用者年齡層次參差不齊,上到99歲老人,下到3歲小朋友,比如此次抖音羅永浩直播間支持者大多數為男性用戶。小紅書粉絲年齡層次統一,90後和95後佔比居高,符合LV的年輕消費者定位。


其次,小紅書用戶中60%來自中國一二線城市,這些消費者消費能力強,消費品質高,願意為喜歡的東西花錢,是當下LV最想擁抱的消費者,在客單價、轉化率上具有明顯優勢。

雖然此次直播幾乎能夠成為“翻車”事件,但其背後也已經做出許多謹慎的思考,也為之後的品牌直播以及後來者帶來思考和經驗。


除了傳統講解賣貨,直播還能怎麼做?

目前在眾多直播業務中,淘寶依然佔據大頭,而今年受疫情影響,天貓與上海時裝週合作推出的雲上時裝週為我們開啟了直播新方式。

Angel Chen將傳統的走秀形式與CG製作的場景相結合,從電影獲取靈感,將虛擬的未來場景作為“秀場”,伴隨著炫酷的音樂,讓直播間觀眾從來自多個鏡頭的多個視角欣賞服裝造型。還邀請多位業內名人作為模特進行“走秀”,打破了直播和秀場兩種傳統的呈現形式,為直播間觀眾帶來一場新奇的創意秀。

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另一個獨立設計師品牌shushu/tong乾脆直接打破了“走秀”的傳統模式,畫面中是簡單的辦公桌、文件櫃、辦公椅……模特們穿著新一季單品,變身成為一個個辦公室裡百無聊賴的時尚女白領,一場直播宛如一場情景劇。最後,以模特和設計師穿過一閃旋轉玻璃門代替傳統走秀中的謝幕。


當然,直播這一形式也被打破,shushu/tong採用的是提前拍攝,然後在直播間重複反映的方式完成直播。即使不是實時直播,但也清晰地向觀眾展示了服裝的上身效果,還帶來了新奇美觀的觀看體驗。

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此外,也有一些品牌雖然依舊採用講解的直播形式,但直播間佈景猶如裝置藝術,視覺上也有一定的突破。

雖然雲上時裝週本質上是時裝秀,但在形式上對其它種類的直播也具有絕對的借鑑意義,人們可以充分利用場地、科技手段等提高傳統直播的可視性和體驗感。

其它奢侈品牌接下來會搭上直播這輛車嗎?下一個直播的奢侈品品牌會是誰呢?之後的直播形式還會有哪些突破呢?我們拭目以待。


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