“江奶奶您好啊，我是小谭，您最近身体怎么样啊？”
“小谭啊，我这几天都没出门，疫情期间我也不敢去超市，家里都快断粮了。我也没有口罩，可怎么办啊！”
“江奶奶，您别着急，我们给您送口罩去。您需要什么告诉我就行，我们帮您去买。”
今年2月初，倒座庙社区党总支书记谭春红像往常一样给社区独居老人江奶奶打电话问候。当天，社区工作人员高珊就把口罩送到了江奶奶手中。
心系独居老人 疫情期间解困境
江奶奶今年75岁了，是海淀街道小南庄社区的一位独居老人，既没有老伴儿，也没有子女，常年一个人居住，由于脊椎疾病压迫神经，导致腿脚也不利索，行走不便。
如今，江奶奶的生活必需品全由社区来帮助购买。谭书记经过多方联系，最终确定由四季八方菜站和11号楼菜站为江奶奶供应新鲜蔬菜，江奶奶通过电话下单，然后由供应点配送员配送到小区指定接收点，全程做到“无接触配送”，这样既安全又卫生。谭书记和社区工作人员王宏月、团员杨金林还多次去超市为江奶奶购买米、面、油等食品，消毒后送到小区内指定地点，由物业工作人员送到江奶奶家门口。谭书记还不时帮助江奶奶充话费，解决了老人的燃眉之急。
由于特殊时期不方便和老人接触，谭书记帮老人垫付了所有费用。“小谭啊，真的谢谢了！这么多年了，我一有事儿就麻烦你们，你一次也没嫌我这老太太烦，你就像我女儿一样啊。” 江奶奶在电话里连声致谢。
“您和我不用这么客气，有事儿您找我就对了，我也把您当亲人了。”谭书记笑着说。
谭书记一直十分关心像江奶奶这样的独居老人的身心健康，平时经常电话联系或者上门“家访”，了解他们的需求，倾听他们的心声。遇到困难，老人们也总会第一时间向社区居委会，向“小谭”寻求帮助。
在新冠肺炎疫情防控期间，社区独居老人比普通人更需要照顾与帮扶 。为守护独居老人的健康，社区在落实防控工作各项措施的同时，也加大了对独居老人的关爱力度，切实保障他们在防疫期间的生活物资充足和身体健康安全。
暖心“家访” 江奶奶的贴心人
“我这病治不了，医生说压迫神经，位置特殊，不好动手术啊……”偶尔有人问起，江奶奶总是满面愁容，唉声叹气。
江奶奶很少出门，基本不与外人接触，在邻居眼里，她是一个性格有点古怪，不爱说话的老奶奶。这样的一位老人，让人心疼，更加让人担心。为了让江奶奶能够幸福快乐、积极健康地生活，多年来，谭书记想了很多办法，做了很大努力。
“江奶奶，我是小谭，今天是您生日，我们给您送蛋糕过生日！”
“江奶奶，中秋节了，社区做了月饼，我们给您送来了。”
“江奶奶，社区为老年人定做了烟感报警器，我们去帮您装上吧。”
“江奶奶，这几天身体还好吗？我们来看看您。”
谭书记和社区工作人员非常关心江奶奶，经常上门为她送祝福和关爱，帮助她换洗窗帘、维修网络、陪她去买手机、教她使用智能手机、安装应用软件等等。社区一直关注着江奶奶的身体情况，细心了解她生活中的实际困难，想方设法为老人排忧解难。这样的暖心“家访”，社区做到了十几年如一日。终于，谭书记和社区工作人员渐渐走进了江奶奶的心里，成了她的知心人、贴心人。
多年来，倒座庙社区就是这样从一点一滴的细微之处为独居老人排忧解难，通过真诚的帮助与服务，让独居老人们感受到真真切切、实实在在的关心和照顾，让他们享受到“老有所养，老有所依”的倾情关怀。
疫情不停、服务不止，疫情结束，关爱延续。社区工作人员爱心守护，独居老人不再孤独。
整理编辑 - 海淀街道党群工作办公室
责任编辑 - 徐鑫
信息来源 - 海淀街道倒座庙社区 王宏月
