“江奶奶您好啊，我是小譚，您最近身體怎麼樣啊？”
“小譚啊，我這幾天都沒出門，疫情期間我也不敢去超市，家裡都快斷糧了。我也沒有口罩，可怎麼辦啊！”
“江奶奶，您彆著急，我們給您送口罩去。您需要什麼告訴我就行，我們幫您去買。”
今年2月初，倒座廟社區黨總支書記譚春紅像往常一樣給社區獨居老人江奶奶打電話問候。當天，社區工作人員高珊就把口罩送到了江奶奶手中。
心繫獨居老人 疫情期間解困境
江奶奶今年75歲了，是海淀街道小南莊社區的一位獨居老人，既沒有老伴兒，也沒有子女，常年一個人居住，由於脊椎疾病壓迫神經，導致腿腳也不利索，行走不便。
如今，江奶奶的生活必需品全由社區來幫助購買。譚書記經過多方聯繫，最終確定由四季八方菜站和11號樓菜站為江奶奶供應新鮮蔬菜，江奶奶通過電話下單，然後由供應點配送員配送到小區指定接收點，全程做到“無接觸配送”，這樣既安全又衛生。譚書記和社區工作人員王宏月、團員楊金林還多次去超市為江奶奶購買米、面、油等食品，消毒後送到小區內指定地點，由物業工作人員送到江奶奶家門口。譚書記還不時幫助江奶奶充話費，解決了老人的燃眉之急。
由於特殊時期不方便和老人接觸，譚書記幫老人墊付了所有費用。“小譚啊，真的謝謝了！這麼多年了，我一有事兒就麻煩你們，你一次也沒嫌我這老太太煩，你就像我女兒一樣啊。” 江奶奶在電話裡連聲致謝。
“您和我不用這麼客氣，有事兒您找我就對了，我也把您當親人了。”譚書記笑著說。
譚書記一直十分關心像江奶奶這樣的獨居老人的身心健康，平時經常電話聯繫或者上門“家訪”，瞭解他們的需求，傾聽他們的心聲。遇到困難，老人們也總會第一時間向社區居委會，向“小譚”尋求幫助。
在新冠肺炎疫情防控期間，社區獨居老人比普通人更需要照顧與幫扶 。為守護獨居老人的健康，社區在落實防控工作各項措施的同時，也加大了對獨居老人的關愛力度，切實保障他們在防疫期間的生活物資充足和身體健康安全。
暖心“家訪” 江奶奶的貼心人
“我這病治不了，醫生說壓迫神經，位置特殊，不好動手術啊……”偶爾有人問起，江奶奶總是滿面愁容，唉聲嘆氣。
江奶奶很少出門，基本不與外人接觸，在鄰居眼裡，她是一個性格有點古怪，不愛說話的老奶奶。這樣的一位老人，讓人心疼，更加讓人擔心。為了讓江奶奶能夠幸福快樂、積極健康地生活，多年來，譚書記想了很多辦法，做了很大努力。
“江奶奶，我是小譚，今天是您生日，我們給您送蛋糕過生日！”
“江奶奶，中秋節了，社區做了月餅，我們給您送來了。”
“江奶奶，社區為老年人定做了煙感報警器，我們去幫您裝上吧。”
“江奶奶，這幾天身體還好嗎？我們來看看您。”
譚書記和社區工作人員非常關心江奶奶，經常上門為她送祝福和關愛，幫助她換洗窗簾、維修網絡、陪她去買手機、教她使用智能手機、安裝應用軟件等等。社區一直關注著江奶奶的身體情況，細心瞭解她生活中的實際困難，想方設法為老人排憂解難。這樣的暖心“家訪”，社區做到了十幾年如一日。終於，譚書記和社區工作人員漸漸走進了江奶奶的心裡，成了她的知心人、貼心人。
多年來，倒座廟社區就是這樣從一點一滴的細微之處為獨居老人排憂解難，通過真誠的幫助與服務，讓獨居老人們感受到真真切切、實實在在的關心和照顧，讓他們享受到“老有所養，老有所依”的傾情關懷。
疫情不停、服務不止，疫情結束，關愛延續。社區工作人員愛心守護，獨居老人不再孤獨。
整理編輯 - 海淀街道黨群工作辦公室
責任編輯 - 徐鑫
信息來源 - 海淀街道倒座廟社區 王宏月
