近日，在滬陝高速公路安徽段的全椒、西橋服務區，“老鄉雞”“蒸小皖”等餐飲門店在當地政府的指導下，開始有條件地恢復堂食，往來司乘人員增多，十幾種服務業態恢復正常。
連日來，在確保疫情防控到位的前提下，安徽省交通控股集團有限公司下屬的安徽省驛達高速公路服務區經營管理有限公司（簡稱驛達公司），通過對各餐飲店採取隔離用餐措施，幫助商戶解決實際困難等一系列手段，穩步推進所轄100餘對服務區復營復業，使一度受疫情影響的溫馨驛站如今又煥發生機。
與此同時，驛達公司所轄服務區對受疫情影響的農戶開展幫扶，積極配合政府部門做好境外輸入疫情防控和後勤保障等，全力做好各項服務工作。
“無接觸”餐飲讓司乘安心
“目前，因屬地管理等原因暫停餐飲服務的65對服務區和暫停便利店服務的13對服務區均恢復營業。”驛達公司黨委書記、執行董事瀋陽說。
隨著國內防疫形勢持續向好，驛達公司所轄各服務區積極聯繫地方政府、防疫部門，推動自營餐飲等業態恢復服務，並支持條件允許的合作單位復營復業，擴大總體服務規模。
“雖然現在疫情尚未完全消除，但是看到服務區工作人員都佩戴口罩，而且體溫正常才允許進入，我感覺還是比較放心的。”正在全椒服務區餐廳用餐的王女士說。
據介紹，該服務區內已復營的餐飲商戶必須嚴格執行司乘人員進店100%測體溫、100%戴口罩的防疫標準，主動提供“無接觸”的餐飲打包外帶服務。此外，各餐飲店主動採取物理隔離措施，嚴格執行旅客與取餐櫃檯之間間隔1米，提供堂食的店鋪則採取一人一桌或一家庭一桌的方式間隔用餐。
截至3月底，驛達公司所轄服務區累計檢測車輛450餘萬輛次，為1000餘萬人次監測體溫。
承租企業免收3個月房租
京臺高速公路安徽段豐樂服務區的餐飲經營戶馬先生，從事服務區經營近7年。疫情發生後，馬先生所在的服務區便關停了餐廳、小吃等商業業態。2月底，聽說服務區正在進行復營復業準備工作，他趕緊找到驛達公司尋求幫助。
驛達公司立即為其聯繫防疫物資，幫助其擬定《復工復產方案》，組織開展員工防疫知識培訓，並以公司名義向服務區所在地政府報備，指派專人對口聯繫，幫助馬先生如期恢復營業。
截至4月8日，驛達公司所轄服務區內的325家合作單位門店基本恢復營業。
此外，為了迅速恢復服務區的商業活力，驛達公司嚴格按照《關於應對新型冠狀病毒肺炎疫情支持中小微企業平穩健康發展的若干措施》，對承租企業免收3個月房租，涉及120家企業共計3900萬元。
結對幫扶助銷農產品
在促進服務區商業活力恢復的同時，驛達公司也在持續推進“服務區+精準扶貧”融合發展。
“我本想著春節期間銷售旺，沒想到，這次疫情讓我家種的草莓滯銷、損失慘重，多虧你們的幫助，我重拾信心了。”3月19日，合肥市長豐縣馬郢社區草莓種植戶馬道英激動地說。
幫助馬道英穩定增收、振奮精氣神的，是馬郢社區的結對幫扶單位——蚌（埠）合（肥）高速公路龍門寺服務區。由於疫情造成不少貧困戶種植的紅薯、草莓等果蔬滯銷，龍門寺服務區在協助“馬郢農產品小賣部”順利復工營業的基礎上，積極聯繫合肥市區內小區團購紅薯、草莓等，助銷當地扶貧農產品，並取得了良好效果。“我買到的長豐草莓不僅新鮮、口感好，而且價錢不貴。”參加團購的合肥市民闞女士讚不絕口。
目前，驛達公司各服務區紛紛結合自身的實際情況精準施策，幫扶貧困群眾就業增收。如香鋪服務區一直與金寨、嶽西、太湖等地“合作社+農戶”企業供貨渠道保持通暢；釜山服務區優先為貧困群眾就業創造便利條件，全面支持就業扶貧。
保障境外入皖人員中轉
“祖國是你溫暖的家！”滬渝高速公路廣德服務區北區的溫馨標語讓人心頭一暖。
當前，嚴防境外輸入成為疫情防控工作面臨的重大挑戰。按照安徽省疫情防控應急綜合指揮部統一部署，驛達公司廣德服務區承擔著境外入皖人員中轉站後勤保障任務。
目前，廣德服務區已臨時封閉，社會車輛一律禁止駛入，廣場總體區域劃分為工作區、交接區、緩衝區、管控區（綠標區、黃標區），並利用圍欄、水馬圍擋等交通隔離設施進行有效隔離，並配備集裝箱、帳篷等滿足辦公需求。按照風險等級劃分，入境旅客專車分別按要求停靠至黃標區、綠標區，去往馬鞍山、蕪湖等皖南七市的入境人員由各市聯絡員安排轉運。
廣德服務區將“硬隔離”落到實處的同時，也同步做好“軟服務”，讓管理更有溫度。
據介紹，服務區員工24小時值守，為入境人員提供免費熱水、礦泉水、方便麵等基礎物資。同時，入境人員也可以通過管控區內提供的二維碼及聯繫方式完成自助點餐，服務區獲取點餐信息後，將及時安排後廚打包盒飯，由專人送至緩衝區，經管控區工作人員核查後發放。
