新民晚报讯（记者 陈浩）4月8日，徐汇公安分局凌云路派出所接到市民报警，称有一名小女孩独自一人在人行道上打滚，不断哭泣，疑似和家人走散了。民警接报后迅速赶到现场处置。但是，小女孩说不清自己的名字，也无法提供有效信息，最终民警能帮助她找到家人吗？
当民警赶到现场时，这名3岁的小女孩正在人行道上打滚，不断哭泣，身边有不少市民正在安抚其情绪。民警蹲下身，询问小女孩的姓名等信息，但小女孩年龄太小，口齿不清，不但说不清自己的名字，也说不出父母的名字，只是不断说：“妈妈不见了，妈妈逃走了。”
民警想将小女孩先带回派出所安置，没想到她哭得更伤心了。无奈之下，民警只能通过派出所监控回放，查找小女孩的行动轨迹。在此期间，现场市民不断安抚小女孩的情绪。几分钟后，派出所传来好消息，通过回放路面监控，民警发现这名小女孩是当天中午12点半前后，从梅陇四村小区独自外出的。
当民警带着小女孩来到小区门口时，发现一位阿姨正在焦急地寻找小女孩。通过身份信息比对，民警确认这就是小女孩的奶奶。原来，当天中午，小女孩趁奶奶午休时，独自外出找妈妈。好在她被热心市民及时发现，民警及时帮助小女孩找到家人，才未发生意外。
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