最經典有效的外貿客戶開發方式:外貿開發信

做外貿,開發國外客戶的方法有很多,各種渠道以及方法我往期文章中都有解說,通過網絡尋找客戶已經是很普遍很流行的方法,今天介紹一下外貿人中最經典且最重要的能夠貫穿始終的開發客戶方式:外貿開發信!



Ⅰ.開發信的特點


首先這種開發客戶模式分兩種,一種是以量取勝;一種以質取勝,如果是剛進入外貿市場的企業,或者soho創業者,在各種資源短缺的情況下,開發信是作為渡過生存階段的第一明智選擇。


最經典有效的外貿客戶開發方式:外貿開發信


1)見效快 俗話說:一封郵件發出去,就是一個希望發出去,這也說明開發信模式的見效有多快。要達到好的效果,要麼把量提上去,要麼鎖定優質客戶,咬死不放手,提高質量。

2)對資源成本要求低 精於開發信模式可以做到對資源零依賴,任何一個人都可以去利用開發信去做。

3)指向性很強 你想開發哪個市場就可以開發哪個市場,你想換產品也沒關係,靈活多變,指向性非常強。

4)容易與各種工具融合借力 以前業務員都手動去完成這一工作,有效也非常的累。現在為了提高成功率,可以和各種工具結合起來,下面會提到。

外貿談:外貿業務員的必備技能,如何寫好郵件開發信?

Ⅱ.開發信的操作


1)開發信以系統的形式發送 單封開發信成功的幾率實在是很小,這裡要循序漸進的有目的性的發出去,你的最終目的是取得聯繫,但是不能把最終目的放到一封郵件裡面,那樣目的性太強,而且也不能一口吃個大胖子。需要把最終目的肢解下來一個個放到每封郵件裡去即每封郵件都有自己一個小目的,讓客戶慢慢的接受我們。一般我如此排布我的目的:

1. 告訴客戶我們一直在關注你們公司以及我們的服務

2. 真誠的自我介紹自己的工廠及公司實力及特色

3. 介紹我們在客戶當地市場的成功操作案例

4. 介紹自己對客戶公司的認知及產品特點及市場見解,並可以問客戶這樣的見解是否正確,請指教並給予建議

5. 針對客戶的特點及特色真誠推薦可能適合他並且他可能會感興趣的產品,並詳細介紹賣點

6. 告知客戶我們會持續提供的服務,引導客戶關注公司的博客更新及SNS企業頁面;如果客戶也有這種賬號,及時給予點贊然後告知客戶

7. 如客戶仍然未回,打個電話過去問客戶問下具體情況,確保郵箱是否沒錯,並且可以真誠問客戶對於我們的意見。

8. 針對此事仍然未回的客戶,電話也無效,直接劃為C類客戶,然後一禮拜一次的企業網站內容更新時發給他就可以。期間,關注客戶SNS和網站,發現重大更新,也可以發郵件過去問候一下。

9. 如果歷經兩個月還沒有回,告知客戶已經發了很多郵件了,如果還不回就不再打擾,客戶如果對我們有意思,可以聯繫我們。對這種殭屍客戶,沒必要浪費時間,應該把時間花到更多有效的客戶上去。但是也要給客戶臺階,萬一哪天回頭了呢。

產品各不一樣,這裡只分享下思路,具體郵件措辭就自己去寫了。
Google開發客戶

2)以量取勝 顧名思義就是廣撒網,以獲取郵箱為直接目的,但是最痛苦的地方就是那麼多郵件一封一封發真的很痛苦,我之前一直是不欣賞這種方法的,沒辦法,懶人就想輕鬆一些,後來發現通過一些軟件可以直接搜尋需要的目標客戶郵箱,並且直接群發郵件,看上去效率要高很多,所以覺得一下子是豁然開朗,讓這個以量取勝的方法也進化成一神技了。


我從14年開始用這種客戶開發系統,通過系統尋找目標客戶,挖掘其郵箱,在用內置的群發渠道,來自動發送郵件,第一年 拿下的樣品單就不少於300個! 可想而知開發的客戶質量。


最經典有效的外貿客戶開發方式:外貿開發信

外貿軟件搜索的客戶資料來源於Google等世界各大通用搜索引擎,全球200多國家引擎以及各種行業協會數據庫、與行業網站,客戶質量很高。在外貿軟件界面上輸入客戶的關鍵詞,通過外貿軟件的搜索功能能找到不少有質量的潛在目標客戶的信息,在搜索過程中,所以搜索結果就取決於我們的搜索條件和限定條件,只要條件輸入恰當,目標客戶信息就會精準。
而軟件呢畢竟是工具,是要為人所用的,希望大家能省去我當年的摸索之路,更便捷的使用軟件發揮它的效用,也希望能和大家交流,互通有無,一起進步!

我是勤勞的外貿人蘭亭~~

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