* 來源：校長邦（xiaozhangbang），作者：哲頡
轉眼之間，國內疫情已經放緩，社會秩序開始逐漸恢復如常。這段時間裡，在教育行業內的疫情戰場上，在線教育的高熱度有目共睹。疫情為在線教育注射了一支催化劑，在線下課堂“被迫”轉型線上的大環境下，全國教育機構的線上需求噴薄而出，在線教育平臺應接不暇......
在線教育的2020年，註定會被寫進歷史。
01五星好評分期付！
2月16日，B站上一條名為“釘釘本釘，在線求饒”的視頻火了，點擊量目前已經達到了2402.1萬，彈幕已累計30.9萬條。
這條視頻一度讓本就處在疫情風口浪尖上的釘釘軟件，一次又一次地被推上了熱搜。
這條視頻發起的原因，是因為在AppStore裡，作為阿里巴巴獨家打造的多端平臺釘釘，其評價分數竟然只有2.5分。這之中，給釘釘打上一顆星的用戶大多數都是在疫情期間深受釘釘“殘害”的學生群體們。
有孩子在評論區留言道：“要不是評分體系裡不能打零星，我根本連一顆星都不想給！五星好評必須分期付！”
由此，五星好評分期付的梗便在教育行業裡流傳開來。
編者在AppStore裡翻閱騰訊課堂的評分區，不出意料的看到了以下讓人哭笑不得的評論。
在童年就領會了社會險惡！
看看這充滿情感的吶喊！
竟然還意外開發了新功能？
此外，CCtalk也難逃低分命運！
分屏提上日程！
深情表白
走心評價 一星照舊
這些評論幾乎都來自於學生群體，讀過後真是讓人既覺得心疼又很想發笑，不論是孩子們還是被懟的在線教育軟件們，都顯得極為可愛❤。
與此同時，透過這些現象看本質，我們可以真切的感受到，如今在線教育終於被疫情的浪潮推上了歷史舞臺，並在全國上下的聚焦之中燁燁生輝。玩笑歸玩笑，在線教育通過此次疫情，其普及度已經深入全國，發展速度突飛猛進，這一點毋庸置疑。
可以說，在線教育在疫情之中譜寫了一曲轟轟烈烈的進軍記。
02疫情之下、風起雲湧
若我們將時間的齒輪撥回疫情之前，來回望一下2019年，便可以想起，彼時的在線教育帶給大家的印象可是非常不樂觀的。“獲客成本昂貴”、“用戶留存率低”、“用戶滿意度不穩定”、“融資極為困難”等等，這些都是在線教育難以擺脫的痛點。甚至在2019年年末還有人預言道：“2020年的在線教育將會迎來一場殘酷的洗牌。”
然而，現實永遠出乎意料，轉折來的猝不及防。在國家“停課不停學”的號召下，在線教育儼然成為了教育行業的首位頂樑柱！誰也想不到，真的會有“線下教育全部暫停，在線教育越位頂替”的這麼一天。
在這種危急勢態下，在線教育機構們也全部被迫進入了緊急狀態。
特殊時期，對於那些在線TOB機構來說，已經沒有了時間和節日概念。據在線直播解決方案提供商翼鷗教育創始人宋軍波說，僅1月24日大年三十的那一天裡，就有近一千家機構進行註冊。這意味著在疫情爆發的初期，僅一天內就有至少一千家線下機構在考慮轉型或增加在線業務。
同樣的，自1月23日開始，騰訊教育就不斷收到來自全國各地的教育產品的使用需求。相關產品團隊隨即便開始了超負荷運轉，這種高壓的工作狀態一直持續至今。騰訊教育副總裁王濤在接受採訪時表示：“時間緊、任務重，這是對過去一個月的最深刻感受。”
據騰訊教育披露的數據顯示，1月22日至2月16日期間，使用騰訊課堂線上上課的總時長已超過3800萬小時。截至2月10日，使用騰訊課堂在線學習的師生人數較去年同期已增長了近128倍。
1月26日，央視頻與學而思網校聯合發佈消息：“學而思網校在全國動員了數百位老師，涵蓋小學一年級到高中三年級的全部課程，從2月1日起開始進行全天免費授課。”數據顯示，平均每節課的實時上課人數達到了200多萬人。
2月3日開始，猿輔導、作業幫等在線教育巨頭公司們也都緊隨其後開展相關線上課程，各個平臺的同時在線人數皆一舉刷新歷史記錄。
在線教育的熱潮，除了讓行業內在線教育機構們瘋狂運轉，也吸引了眾多行業外的互聯網巨頭們紛紛加入。阿里釘釘、科大訊飛、好視通......甚至是一直走全民娛樂路線的抖音也都先後入局。
這些互聯網巨頭們的入局，也引起了巨大轟動。清華大學通過抖音平臺直播公開課，課程累計5期；北京大學通過抖音平臺推出更多直播課程。數據顯示，這些課程，僅首期課程的觀看人數就超過了19萬人。
......
疫情之下，在線教育領域風起雲湧。
03在線教育行業發展趨勢
如今國內疫情已經臨近尾聲，越來越多的省市公佈開學時間，教培行業也逐漸迎來一些利好消息。在一切都在逐漸恢復如常秩序的境況之下，在線教育的未來發展引起了大眾的關注。
編者翻閱資料後，整理出了對在線教育行業發展趨勢的幾大分析，現在讓我們在此共同思考與討論。
1 · K12在線教育用戶規模擴大，在線教育優勢愈加凸顯
相關人士指出，在疫情的推動下，大量學習需求湧入在線平臺，K12在線教育平臺共享優質教學資源的優勢更加凸顯，並一舉獲得了廣大學生家長的認可，K12在線教育平臺或許將迎來重大發展。
疫情讓大量的學生與家長被迫接觸了在線教育，待疫情過後，必定會留下很大一部分認可與接受在線教育模式的用戶群體，在線教育在疫情之中所做出的一切努力都不會白費。
此外，隨著社會對教育的重視程度有增無減，K12在線教育的需求也將隨之持續擴大。在K12在線教育用戶規模逐步擴大的情況下，在線教育的優勢將愈加凸顯。
2 · 技術升級推動教育平臺發展，AI教育促進個性化教學
隨著互聯網技術、生物特徵識別技術發展，更多新興技術正在逐步被廣泛應用於平臺智能教學中，由此增加平臺的教學科技感，從而會進一步推進在線教育平臺的發展。
AI教育有利於精準掌握學生學習動態，有針對性地進行查漏補缺，精準匹配教學內容，及時生成個性化學習報告等，這些優質條件都將進一步促進個性化教學的發展，從而推動整個在線教育行業的發展。
3 · 繼續推動下沉市場開發，促進優質教學資源共享
疫情之中，在線教育的下沉動作逐步推進與深入，為未來的進一步下沉打好了基礎。同時，隨著三四線城市經濟水平提高、人均收入增加，教育重視程度也將進一步提高，教育需求將繼續擴大。
三、四線城市及以下鄉村地區優質教育資源一直較為缺乏，這也表明在線教育在此類級地區的市場發展空間非常大。未來在線教育機構將繼續開發下沉市場，促進優質教育資源共享，進一步擴大市場份額，優化盈利模式。
4 · 直播教育模式關注度提升，趣味性、互動性趨勢增強
通過此次疫情可以看到，直播教育已成為在線教育平臺的重要教學形式，因其有利於學生與教師進行實時交流互動，疫情期間的實踐也受到了學生家長群體的認可。
隨著5G技術、雲計算等新興技術的推動，直播教育模式將愈加成熟，動畫、聲效等元素運用在直播教育中將更加流暢。隨著直播教育發展，不完善的環節將會被修復與更進，教學場景將更加豐富、教學內容更具有趣味性、學生與教師互動性更強。
本文轉載自微信公眾號“校長邦”，作者哲頡。文章為作者獨立觀點，不代表芥末堆立場，轉載請聯繫原作者。
