作為在商海中摸爬滾打的管理者，不可避免地要面臨正確和錯誤之間進退兩難的困境，錯誤的決定也許十分容易，正確的決定可能代價巨大。錯誤的決定容易，如三鹿氰胺事件，加三聚氰胺是錯誤的，但是容易，不加是正確的，但是可能代價巨大，現實中成本會增加，但是話說回來，為什麼百年老店少，就是因為堅守正確價值觀的企業少，同時能夠長期活下來的企業更少，但是要想成為百年老店沒有正確的價值觀是絕對不可以的。
我們的忠告是：企業和企業人的正直誠實非常珍貴，經不起在短期利益上的糟蹋浪費，當你違背了自己的主張和信仰的價值觀時，會走下坡路，而且越來越糟糕，自我背叛是失敗者的藥引子，在每個領域，成功者都是那些堅守自己價值觀的人。
如何不違背價值觀？如何長期堅守價值觀？這裡和大家分享一個案例。
馬士基集團是丹麥一家以航運為主業的企業，而且是航運業的龍頭企業，眾所周知，航運業是一個風險密集型產業，它的創始人穆勒1946年給兒子寫信時寫過一段話：如果損失能因時時警覺而避免，那我們就不應受其所傷。所以後來時時警覺就被固化下來了，馬士基集團有五大價值觀，分別是時時警覺、謙遜虛心、誠實守信、員工為本、珍重聲譽。時時警覺成為馬士基集團五大價值觀的第一條。到了2012年，穆勒的兒子在公司宣傳片中闡述公司成功之道時，特別強調了“時時警覺”，後來他的孫女把“時時警覺”作為她父親、祖父以及馬士基集團取得成功的最重要原因，這些都是在認識上堅守企業的價值觀。
在管理體系上，時時警覺提出後，馬士基集團形成了一系列的風險文化，在公司制度中落地，在經濟形勢中落地，在制度中做調整，馬士基集團曾經有個行為準則，現在重新制定了集團政策替代了行為準則，集團政策的主題就是“風險”，並且集團政策各個方面都體現出風險，同時在企業的經濟行為中進行滲透，馬士基集團做了全面的業務梳理，調整企業的業務佈局，風險高的產業能退的就退出去，或者減少在其中的投資佔比，從戰略上去規避風險。並且馬士基集團用安全方式做事，規避流程中的風險，所以集團所有的部門都要設立安全目標，如它的鑽井部門2018年的戰略目標是“十億淨利，零事故。”石油部門的戰略目標“2020年實現日產40萬桶原油安全無事故”。
馬士基集團重新規劃和建立了新的管理信息體系，通過全面的信息化管理來實現安全目標，凡是和價值觀相違背的個人和行為立即嚴懲不貸，如2012年員工傷亡人數上升，集團年報專門檢討原因並討論對策，同時對違反風險文化的個人和行為果斷處置，2000年，馬士基集團因為違反競爭法被罰4億克朗，董事會主席和CEO被立即解職。
這就是一以貫之，知和行，倡導和落地，是一貫的，企業提出的價值觀，企業自身都不堅持，這就不叫價值觀，所以企業說到要做到，這就是絕對不違背價值觀。
