初创企业的成功在于从0到1的创造,而不是从1到n的复制

导读

有人说,如果你发现路上的所有的车都在违规逆行,那你大概知道你自己开反了。而有些人就像这样一辆车,他不仅逆向行驶,还让路上其他车主怀疑自己是不是开反了方向。彼得·蒂尔曾提出了很多惊世骇俗的反常识言论,比如竞争会扼杀创新;竞争并不是好事,而垄断才是;要创新产品就要比竞争对手好10倍以上,而不是好一点点;舒适开放的公司环境并不适合创业公司,创业公司要打造“帮派文化”等等。甚至他还讽刺那些普通的投资者,只敢投资普通创新,而不是颠覆式创新。

初创企业的成功在于从0到1的创造,而不是从1到n的复制

那什么是颠覆式创新?比如优步创造了共享汽车模式,而滴滴把这种模式复制到国内,也做的风生水起;苹果重新定义了智能手机,而其他手机厂商不断做出微创新和小改进,也获得了巨大的市场。但我认为,只是复制和改进那些都是从1到n,并不是创业者应该做的事情。只有从0到1的颠覆式创新,才是创业者应该考虑的。这种创新要比竞争对手至少好10倍,才能获得市场垄断性优势,而垄断要远远好于竞争。

一、为什么对于初创企业,垄断比竞争更好?

托尔斯泰说:幸福的家庭总是相似的,不幸的家庭各有各的不幸。但在商业世界中却正好相反:企业的成功的原因各有不同,他们在不同的领域都是独一无二的,但失败的企业原因只有一个:它们都无法逃脱竞争。

初创企业的成功在于从0到1的创造,而不是从1到n的复制

这听起来有点反常识,我们通常听到的是,企业应该拥抱竞争,竞争可以激发企业活力和员工创造力,竞争是我们保持进步的动力。我们似乎之前听到的所有观点都认为,竞争是好的,会激发创新。当然在市场经济下,竞争对于市场或者说消费者是好事,它让市场更公平,生产效率更高。但对于一个初创企业,或者创新企业来说,这并不是好事。为什么这么说呢?

首先,让我们来聊聊什么是从0到1。我认为进步可以分为两种:水平进步和垂直进步。如果说水平进步是从1到n的过程的话,那么垂直进步就是从0到1。比如人类创造了第一台蒸汽机,创造了第一台计算机,创造了第一部手机,第一个在线支付系统,第一个共享汽车方案,这些都属于从0到1的垂直进步。而造出更好的蒸汽机,性能更好的计算机或手机只属于水平进步。水平进步只是改善和提升,而垂直进步才是本质上的改变,创业者真正需要做的则是打破常规,做真正从0到1的创新,做某一领域独一无二的公司。

那你可能会问,做水平进步的企业也挺好的呀,小米虽然不是第一个做智能手机的,滴滴也不是第一个做共享出行的,不是也活得挺好的吗?这些企业虽然活得很好,但是如果只做水平进步,那就不可避免地会陷入恶性竞争之中。那竞争有什么坏处呢?

主要有三点:一个是竞争让我们过分重视过去的机会,一味重复过去的模式;第二个是,竞争让企业更关注眼前的目标,而缺乏长期的规划和目标。第三个是,竞争越激烈,企业的利润越少,企业投入创新的资金和动力也会持续减少。

初创企业的成功在于从0到1的创造,而不是从1到n的复制

尤其对于初创公司来说,毕竟一开始生存比发展更重要,如果一开始不进行从0到1的创新,就很容易陷入恶性竞争,这让企业越来越短视、越来越没有资金和创新的动力,长此以往,这些企业就会逐渐失去竞争力,被市场所淘汰。做一个形象的比喻,如果一个初生的婴儿就要面对巨大的生存压力,那么它们的生存几率可想而知。

而相反,如果一开始企业找到了从0到1的创新机会,这让初创企业至少在一开始不会面对激励的竞争环境,而有时间和精力巩固自己的竞争优势,甚至实现垄断。而垄断可以让企业获取超额的利润,让企业有更多的精力着眼于长远的规划和目标,并且持续投入产生更多的创造和创新,这就形成了一个良性循环。

彼得·蒂尔自己创建的全球第一个在线支付公司PayPal,中文名:贝宝的过程就是这样。在上个世纪90年代末正是互联网泡沫的高峰,彼得·蒂尔和一帮朋友看到了网络世界广阔前景,想要创造一种新的网络流通货币来代替美元,想想在互联网刚刚起步的时候,这个想法有多么颠覆,甚至这个创意被评为1999年最糟糕的十大商业构想之一。一开始他们使用掌上电脑转账,但很快发现没有人需要这个东西,后来他们另辟蹊径,开发了电子邮件支付系统,并一举成名大获成功。到2000年底,PayPal公司的估值已经达到5亿美金。大量的投资公司向他们伸出了橄榄枝,甚至一家韩国公司在没有经过协商的情况,直接给公司电汇了500万美金,想把钱退回去,对方都不告诉地址。后来2002年,PayPal以15亿美金被eBay公司收购。

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避免竞争,实现垄断性可以让初创企业获得巨大的优势,他们有更多的利润用于创新,他们有更多的精力用于创新,而不是疲于应对竞争对手。所以,有人说颠覆微信的不是另外一个微信,下一个比尔盖茨不会是研发操作系统的,下一个扎克伯格也不会是做社交网络的,所有颠覆者或者说创新者是都是做那些之前没有人做过的事情。

二、如何获得垄断性竞争优势?

要实现垄断,避开竞争,就需要找到那些能实现从0到1的机会和市场。那么从投资者的角度,如何辨识出一家企业是具有垄断的潜质呢?或者说创业者如何发现那些垄断的机会呢?我觉得垄断企业所应该具备的4个特征:专利技术、网络效应、规模经济和品牌优势。

我们先说说专利技术。技术优势是一家初创公司最实质性的优势,它使企业的产品很难被复制,建立了避免竞争的第一道护城河。但仅仅是稍微领先的技术优势是不够的,具有垄断特征的企业应该具有比类似企业10倍以上的技术优势,这样才能建立真正的优势。比如谷歌的搜索算法比一般的搜索公司好10倍以上,PayPal的网络支付技术也让eBay的的利润增加不止10倍。当然要做出超过10倍以上的改进就必须要创新。

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然后是网络效应。网络效应就是随时越来越多人使用,而变得更加有用的一种,类似滚雪球的效应。也是一种“赢者通吃”的效应。比如Facebook每增加一个用户,都会增加整个社交网络上与其他用户的连接,这种连接的增加,使得用户对Facebook本身的依赖性增加了,正是这种网络效应,让平台公司的价值呈指数级增长。

垄断企业应该具备的第三个特点,就是规模经济。随时企业生产和销售增加,规模经济可以降低企业的生产成本和提升生产效率,这也是一个正向的良性循环轨道。一家软件公司,开发第一款软件产品的成本是最大的,但是随着销售量和用户数的增加,到达一定规模后,复制同样产品的成本就会越来越低,这就是规模经济带来的持续优势。

最后一个是品牌优势。一家公司的最为显而易见的垄断就是对自己品牌的垄断。品牌是一家成功垄断企业无形的竞争力,是消费者或者用户产生某种需求的时候,第一时间想到的那个企业。当今最具价值的垄断品牌是苹果。苹果公司的产品都具有吸引人的外观、一流的材料和时尚简约的设计和很好的软件产品体验,但是让其产品真正耀眼的是苹果的品牌优势,其他优势会让其品牌优势更加突出。

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那么,初创企业如何才能打造出垄断企业这些优势特点来呢?

我告诉大家,必须要占领小市场。也就是说,每个初创公司刚开始规模都很小,因此起步需要从一个小市场入手,在一个细分市场更容易获得成功并建立在这个市场的主导地位。而相反,对于一个初创公司来说,如果想从一个大市场中分得小的市场份额的想法是错误的,因为这让初创企业很容易陷入竞争,而竞争会让小企业失去优势。

占领小市场,成功之后,再去扩大规模。逐步打入稍大一些的市场。比如亚马逊从网上卖书作为切入点,在随着卖书取得成功后,他们开始扩展到其他领域,比如音响、电子产品、生活服务等。同样,eBay也同样是从一个小的利基市场起步。在1995年他们一开始对一些热销的玩具进行网上拍卖,在垄断的这个细分市场后,才逐步将业务扩展至其他商品。

小市场站稳脚跟,扩大规模之后,要记得最重要的是不要搞破坏。这里的破坏的意思是不要试图推出更加低价或者低端产品试图占领市场份额,这种破坏会吸引初创企业的注意力,让我们陷入竞争,让企业最终失去创新的动力。

初创企业的成功在于从0到1的创造,而不是从1到n的复制

最后是做好长期规划。我们有了建立和识别一个垄断企业的方法,那么对于一个创造者来说,找到了机会,有了起步的方法还远远不够,建立一个持续垄断的企业,而不是一个昙花一现的企业,靠的并不是一时的运气,更重要的长期的规划。很多初创企业低估了对未来长期规划的力量。

如果你的未来清晰可见,那么提前了解未来,并且努力打造未来就有意义,如果你脑海中未来是一团迷雾,无法预测,那你就会萌生放弃的念头。一个明确的愿景可以坚定人的信念。让我们可以专心去做好一件事。

当今大部分人和企业对未来是不明确但是很乐观的。比如当前的金融市场非常热,而这种金融市场的火热程度正是反应了我们对未来的不确定性,因为只有人们不知道如何赚钱时,才会想到去搞金融。在一个不明确的世界中,人们就是喜欢无限的可选择性。钱比其他任何能够得到的东西更有价值。但在一个明确的未来中,钱才是达到最终目的的手段,而非最终目的。所以对于一个初创公司,如果对未来没有明确的规划,那么很容易陷入短期的利益追求中,而不会成为最终的垄断企业。

三、如何打造和管理一个创业团队?

现在很多初创企业为了吸引人才,为员工提供了一流的办公环境和丰厚的福利,咖啡机、下午茶、健身房一个都不能少。但企业文化不能只流于表面,这些对于员工都不是最有吸引力的。那什么才是员工最关心的呢?

初创企业的成功在于从0到1的创造,而不是从1到n的复制

一般情况下,初创企业一开始都会以大额股份或者高层职位来吸引人。但是当团队人员逐渐增多,股份和职位都是有限的,这时候公司要靠什么吸引和留住人才,你需要问自己:为什么第20个员工要加入你的公司?他们为什么要放弃大公司的工作机会,来一个初创企业工作呢?而这个问题最好的答案就是:给员工股提供一个不可替代的工作,让他们在这个岗位实现独一无二的价值。而不是高薪、福利或者股份。

那如何让员工实现独一无二的价值?与很多初创公司要求每员工样样精通,什么都要会有所不同,每个员工只需要专注于一件事情,每个人的工作都是独特的和不可或缺的,这才能让员工实现独一无二的价值。这种明确分工有几个好处,一方面简化了管理,减少了角色之间的冲突和员工的矛盾,而实际上很多初创公司大部分矛盾都是因为职责划分不清晰导致的。另外一方面,也消除了员工之间的岗位竞争,更易于建立员工长久和纯粹的工作关系。而对于一个初创公司来说,内部的和谐是存活的关键。很多创业团队将失败归于外部环境,甚至激烈的市场竞争,但其实每个公司内部本身就是一个生态系统,内部的冲突就像免疫系统疾病,会缓慢扼杀一家初创公司,而还让人感觉不到。

彼得·蒂尔创立PayPal公司时,并没有刻意营造办公环境,而是打造了自己的帮派文化,PayPal团队在硅谷有“PayPal黑帮”之称。帮派文化的核心不是争斗而是强调内部团结,相互合作,建立一种牢固的员工关西,这种牢固的关系不仅使他们更加开心、更高效工作。而且员工之间彼此帮助,能使他们的职业生涯更成功。

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比如PayPal在2002年卖给eBay公司后,几个联合创始人后来都成为了硅谷鼎鼎大名的人物。其中埃隆·马斯克创立特斯拉公司和太空探索公司SpaceX,被誉为硅谷钢铁侠;里德·霍夫曼与别人共同创立了领英公司,成为了全球职业社交巨头;陈士俊和其他人联合创立了全球最大的视频网站YouTube。从PayPal离开后他们相互帮助,共同投资,这些人成就了7家市值超过10亿美元的公司,他们在硅谷也极具影响力。

我们都知道初创公司的每个人都非常重要,所以要打造一支出色的创业团队,招聘是非常重要的环节,甚至说招聘能力是初创企业核心竞争力。而所有招聘要求中,合作能力无疑是最重要的一项能力。寻找合作型人才不仅仅是对普通员工,在寻找合伙人的时候也一样。寻找和选择合伙人就像结婚一样重要,建议合作人团队最好是在创业之前就相互熟悉,彼此了解的人。很多公司的失败也是和选择了错误的创始合伙人有关。

为什么是找善于合作的人,而不是那些特立独行的人呢?这可能也和常规观点不一样,有人可能觉得特立独行的人更有创造力和个人魅力,比如埃隆·马斯克或者乔布斯都被认为是性格怪异、脾气火爆甚至独断专行的人,但他们却获得了非凡的成就,并受人追捧。但我们或许只记住,或者夸大了创始人身上,那些最独特的地方而已,因为他们总是被媒体赋予了某种角色或者标签。但我认为特立独行的人可能更有能力,但同时也更危险,尤其是对于初创企业来说,优秀的创始人最重要的工作,就是使公司的每个人发挥所长。

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而要让每位员工发挥所常长,团结致非常重要,甚至在找员工时都要找个性相似的员工,而不是特立独行的人。在保持以员工、创始人和投资者的团结的事情上,权力的分配至关重要。一个初创企业的权力包括所有权,经营权和控制权。企业大多数的权力之争都出现在所有权和控制权之间,出于不同的目的,董事会希望尽快尽快赢利和上市,而创始人则更希望加大投入和拓展业务,这两者很多时候是矛盾的。所以,最好的机制是把所有权分配给创始人、员工和投资者,经营权给管理人员和员工,而控制权由创始人和投资人共同行使。

所以,打造和管理一个成功的初创团队,寻找最合适的合伙人,最有合作精神的员工,以及建立团结互助的企业文化都是非常重要,但很容易被这些企业忽视。

四、总结

我们今天聊的内容就差不多了,让我们来回顾一下这篇文章的要点。

初创企业的成功在于从0到1的创造,而不是从1到n的复制

首先说了:竞争对于一个初创企业来说并非好事,比如它让初创企业更多关注短期目标,缺少长远规划;它让企业疲于应对竞争,而没有精力创新;它让企业无法获得超额利润,没有多余资金创新。总之竞争会破坏初创企业的创新能力,那要如何避免竞争呢?那就要找到从0到1的颠覆式创新的机会,这样打造企业的垄断性竞争优势。

其次说了:垄断性企业除了可以获得超额利润外,还有几个特点或者优势,比如专利技术、网络效应、规模经济和品牌优势。而如何才能获得垄断性竞争力呢?可以从占领小市场入手;然后再扩大规模,比如亚马逊先从卖书入手,而京东从卖电子产品着手;还要避免让自己陷入低价低质的恶性竞争,做好长期规划。长期规划很容易被忽视,但是它可以让初创企业避免陷入追求短期利益,而关注最终的垄断性竞争力。

初创企业的成功在于从0到1的创造,而不是从1到n的复制

最后说了:初创公司找到了从0到1的机会,获得了好的开始,但是这还不够,要打造和经营好一个初创团队并不那么简单,比如寻找创始人团队,一定要彼此相互熟悉的人,很多人往往忽视这一点;寻找那些具有合作精神的员工而不是特立独行的人,并提供给他们独一无二的工作机会,这些比现金和其他福利激励更有效;打造团结互助的团队,这可以让团队工作更高效,冲突更少,让初创团队可以走得更远。


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