自今年9月国资委为促进高质量发展，避免恶性竞争对三大运营商提出双降（降低用户补贴，降低代理商佣金）等八条要求后，全国携号转网用户呈现断崖式降下，10月全国携号转网总成功办理人数比9月降低18%。
下面让我们详细分析一下这次变化的深层原因和趋势是什么？
首先，我们对比一下10月和9月份各运营商净流入用户数据（如下图所示）：虽然总办理人数减少了，但中国电信和中国联通净增长用户增加明显，分别比上月提升近10000户和3000户，而中国移动净增长用户减少显著，比上月减少近13000户。可见在国资委八条要求后，运营商之间的竞争都趋于理性，在携号转网这项服务上都按国家要求执行没有做过多的干预。
然后，我们再对比一下10月和9月的数据（如下图所示），中国移动为什么流失用户会加剧？通过数据表明，主要是云南和湖北两个地区的净携入用户减少（分别减少率提升了131.6%和316.6%）导致了用户流失加剧。我们曾经在《中国移动花招用尽也阻拦不了用户携号转网的热情》一文中提到过中国移动是如何减少用户携出的？结果还是被预测对了，中国移动最终抗不过用户对携号转网的期盼和国家政策的压力，释放了对本网用户携号转网的控制。
最后，携号转网线上办理的用户逐渐增多是未来的趋势，10月线上办理携号转网的用户数比9月增加了四倍。线上办理不仅让更多的用户体验到了携号转网服务的便利性，更让用户享受到其他更多福利，这样又进一步推进了携号转网在手机用户中的普及。用户在“要携号转网”上都能享受便捷的携号转网服务，用户再也不用多跑几次营业厅来办理该业务了。如下图所示，用户只用轻松提交几个信息就能办理。
未来携号转网服务对用户来说是一定是一个开放、免费和优质的服务，谁家的信号好，服务质量优，价格便宜用户就会选用哪家运营商的服务。
本月底全国其他26省市就能实现携号转网了，对目前运营商服务有不满的用户欢迎都来体验下携号转网服务，真正做到“我的号码我做主！”
