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本篇講的是做listing的基本思路。
做為一個顧客,你在瀏覽產品頁面時,關注點在哪裡?
亞馬遜產品頁面Heat map
顧客在瀏覽產品頁面時,關注點集中在
- 圖片
- 標題
- 價格
- Review數量和Rating
- Review詳情
這是影響購買決定的決定性因素
相比之下,產品文案/listing copy對轉化的影響要小得多
那麼,listing copy不重要?
絕對不是的
文案的意義更在於 —— 關鍵詞indexing
文案是亞馬遜算法獲取你產品信息最重要的途徑
文案決定indexing
有了index,才會有曝光,但同時你又不想有太多的無效曝光
文案的作用就是 —— 通過關鍵詞佈局使你的listing儘量多地index精準關鍵詞,進而獲得更多的精準曝光機會
換句話說:文案是餵給亞馬遜吃的(不完全對,但姑且這麼理解)
A9算法通過抓取你文案中的關鍵詞,來識別你的產品,從而才能判斷如何更有效地對你的產品進行展示,對接正確的人群
如果用一句話總結 “如何做listing文案?”
那就是 —— 把合適的關鍵詞佈置到合適的位置,同時保證可讀性。
首要的是關鍵詞佈局,可讀性是次要的。
所以,*找到關鍵詞,*佈局關鍵詞,再適當加上一些*語言修飾。
Listing文案撰寫,僅此而已。
找到關鍵詞
關鍵詞,這是在選品階段就應該確定的
如何找關鍵詞,有兩個主要途徑:
a) 通過分析主要競爭對手listing(Reverse ASIN lookup )
b) 通過關鍵詞延展 (Magnet/Keyword Scout)
從中篩選出能精準匹配你的產品,Rank難度又相對較小的關鍵詞。
具體如何找關鍵詞,看這裡
我有其他的文章專門講如何尋找關鍵詞,後續還會繼續在寫一篇找關鍵詞的,大家可以給我發私信,有專門的教找關鍵詞。
但是,關鍵詞不是越多越好,過多的關鍵詞堆積,會導致你listing整體相關性下降,亞馬遜無法準確識別你的產品,進而引來很多無效流量,影響轉化。
你需要在關鍵詞數量(代表更多曝光機會)和關鍵詞精準度(代表轉化能力)之間做一個平衡。
關鍵詞數量多少為合適?—— 不同產品都會有不同,以下是一個常規思路,供參考
- 一般我會先初步確定100個左右目標關鍵詞
- 從中根據搜索量(比如800以上)鎖定“重要關鍵詞”20個
- 再從20個重要關鍵詞中進一步篩選出5個高度精準,rankability也相對高的做為“主關鍵詞”,這些詞是最有可能帶來訂單轉化的,也是在listing關鍵詞佈局中最應該側重的
找到關鍵詞以後,你需要做的就是把這些詞揉入到你的listing當中 —— 目標是index所有目標關鍵詞
但同時,還要考慮到如何合理的佈局
佈局關鍵詞
關鍵詞放在不同的位置,不同的形式,所帶來的ranking power都是不同的。
什麼叫ranking power? —— 就是指驅動你產品排名提升能力的大小
關鍵詞佈局,你需要了解幾個原則
1. 關鍵詞位置影響 ranking power
listing中各要素權重不同,以下列出的6個因素,權重遞減
- title
- subject matter
- search term
- bullet points
- description
- other fields
權重越高的位置,帶來的ranking power越強
比如:標題中的關鍵詞比產品描述中的關鍵詞,帶來的ranking power要強得多
亞馬遜算法始終在變化,權重排序也說法不一
但標題的權重自始至終都是最高的
在做標題的時候,也應該反覆推敲,儘量做到最好
- 最重要的關鍵詞放入標題
- 次重要的關鍵詞放入“subject matter” “search term”和“bullet points”
- 剩餘的詞放入產品描述及其他位置
同時,標題裡不同位置權重也不同,開頭幾個詞權重最高
標題最開頭一定是你最重要的關鍵詞
標題儘量多得涵蓋主關鍵詞,必要時寧可犧牲一點可讀性
其實,除了標題我會仔細斟酌推敲,其他位置的關鍵詞佈局我都相對隨意很多,不會太嚴謹
因為大部分銷量無非就來自於3-5個主關鍵詞,標題已經有足夠空間來佈局這些主關鍵詞了
2. 關鍵詞詞組的排列會影響 ranking power
不同的詞組排列,會有不同的效果
簡單說就是:Exact match > Phrase order > Phrase non-order
如何理解?舉個例子你就明白了
coffee mug
exact match
red coffee mug for bithday gifts
phrase order
red mug for coffee
phrase non-order
主關鍵詞,在佈局時一定要保持exact match
其他重要關鍵詞,至少保證in phrase order
3. indexing 不等於 ranking power
舉例:
如果你的listing中含有"coffee mug",亞馬遜會自動index 複數形式 "coffee mugs"
但銷量並不會給"coffee mugs"帶來ranking power
也就是說如果你的listing中沒有複數形式"mugs",不管產生多少訂單, "coffee mugs"這個關鍵詞的排名是不會因此發生變化的
簡言之 —— 如果想同時rank "coffee mug"和"coffee mugs",需要把兩個詞都放進標題
這是在寫產品標題的時候,需要考慮到的一個問題
4. Tip —— Canonical URL
亞馬遜算法會給每個ASIN分配一個Canonical URL,裡邊包含5個單詞,這些詞一般是從標題中隨機選取的。
但是你可以通過一個小技巧強制亞馬遜算法分配你想要的關鍵詞到Canonical URL當中去。
獲取方法:把最重要的5個詞(不包括冠詞,連詞,如“the” "for"等等)放在標題開頭,後面用 “-” 隔開
意義在於:提升產品Google SEO排名。就是說當有人Google搜索某些產品關鍵詞時,你的亞馬遜產品鏈接會獲得相對靠前的展示位,從而增加獲得站外流量的機會
Canonical URL不是必須的
在不犧牲原有標題結構和可讀性的情況下,是一個Bonus選項
舉例:
Canonical URL
Google 搜索結果
Listing語言修飾
在 “文字” 層面上過分追求出色的文案沒有必要
“優美” 的文案可以對轉化起到促進
但相比 “圖片” “價格”等因素,文案之於 “轉化” 的重要性,就低得多了
但是,底線是:要保證文字的可讀性
以下這些是絕對不能接受的
- 語法錯誤
- Chinglish
- 拼寫錯誤
- 簡單的關鍵詞羅列
- 不符合語言邏輯
- 標點符號混亂
做為一個賣家,儘可能地展示自己的專業性
專業性未必是取信於顧客的砝碼
但 “不專業” 絕對是導致顧客流失的重要原因之一
Listing文案優化
Listing文案需要持續優化,但絕對不是越多越頻繁就越好
所有listing優化的目的是加強轉化
但文案對於訂單轉化的影響是有限的
listing優化到一定程度,你可能再付出10分的努力只會收穫1分效果上的提升
所以,把主要精力放在基礎框架搭建上
剩餘的優化,在你有精力的時候再去折騰
我對文案的完美程度沒有執著的追求
一次搞定,後續就很少再調整了
調整僅限於微調,比如關鍵詞補充/刪減
- 發現新的有潛在轉化的關鍵詞,添加進listing
- 發現過多無效轉化,把相關關鍵詞從listing中移除
幾乎從來不做大的改動
除非出現了方向性的錯誤,比如選的關鍵詞完全沒有轉化,需要重新做關鍵詞規劃,那麼就需要打破原來的佈局,重新調整
特別是標題,切忌經常性的調整
標題調整會對你的關鍵詞排名有很大的影響
以上是我對listing copy編寫的一些個人想法以及我做listing的常規思路,供參考。
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