培訓式銷售-2019大力汽保精英人員內訓圓滿落幕,受益匪淺

12月28日,內訓課程走進了優秀的中國輪胎服務設備優秀品牌––大力汽保,為銷售團隊、內部一線員工團隊進行了全新落地的課程,學習時間為期兩天,由魔方商學院院長戴晨進行培訓,讓銷售人員改變思路,掌握培訓式銷售技巧,從而可以促成更多的交易。

培訓式銷售-2019大力汽保精英人員內訓圓滿落幕,受益匪淺

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(“培訓式銷售”-培訓手冊)

會議伊始,戴院長讓大家分別通過一句話表達出對“大力”的概況,又站在客戶的角度上表達出心中的大力,通過簡單的調研對比後總結出大多是以大力的質量可靠、服務好、價格高等進行表述,都是以大力自我角度進行總結,卻缺少為客戶思考的角度,我們應該想的是如何讓客戶代理商更好的賺錢,真真正正的為站在客戶的位置進行思考。

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1、培訓式銷售的理解


戴院長為大家做了詳細而又簡短的自我介紹,戴院長表示,好的個人自我介紹是作為一個銷售必備掌握技能,需要給自己設定一個標籤,讓客戶可以迅速的記住自己,在客戶面前留下一種好的印象,這是培訓的前期要求。


好的銷售團隊應該具備好的組織能力,包括執行能力、協作能力、迭代能力、競爭能力、溝通能力。個人的執行力與團隊的執行力都是要把上級領導的戰略決策進行落地,合適的人做合適的事,嚴格落地,與此同時團隊的協作也是將領導下達決策實施的重要一步。

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2、培訓式銷售具備的能力和邏輯


凡事都要有邏輯,在銷售的過程中,如何將自己的想法更快更準確的表達給客戶,就需要具備強有力的邏輯。在溝通時,首先要提前做好準備,要想清楚溝通的目的,不至於最後跑題。建立屬於自己的思考模型,善於發展當代市場的變化,分析其中帶來的影響,從而抓住機會,改變現狀,要有自己的主張觀念,善於換位思考。


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3、培訓銷售師養成方法


如何成為一名培訓銷售師?戴院長表示,首先要明確自己的人生價值觀,其次是對於產品的全面瞭解及文化功底,只有過硬的基礎才能在臺上侃侃而談,才能給直銷商帶來真實落地的東西。在提高語言表達上戴院長為大家分享了一個小訣竅,通過每天鍛鍊朗讀新聞報紙來提升自己的語言及語調。


與此以外,培訓銷售師的基本技能分為市場技能與培訓技能,學會做市場調研,通過數據來評估市場的發展,其次對於培訓技能就需要有製作課件的能力,只有強有力的邏輯分析能力、總結能力才能做出落地有價值的課件,同時也要提高自己的舞臺演講能力,這些都需要不斷地練習,場地不需要多大,敢於表達就有鍛鍊自己的機會。最後戴總為大家總結了培訓師的三步養成:學會說話、學會自我形象管理、學會運用培訓技巧。

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4、如何開好經銷商會和培訓會


訂貨會是每一個企業廠商必要的會議,傳統的訂貨會早已讓客戶乏味,想要打破這種僵局就從細節完善,首先會議的氛圍尤為重要,建議由自己公司的員工擔當主持,要對自己的產品尤為熟悉,激動人心的演講更容易形成良好的訂貨氛圍。其次就是客戶體驗,要給到現場的每一位領導VIP的感覺,要讓每一桌每一位客戶都能受專人照顧負責,而不是以往的不管不問。


對於培訓會上,首先要做好前期的通知宣傳,例如塑造講師形象,講清此次培訓能夠帶來什麼價值等。其次就是做好課件,PPT是每一位講師的搭檔,在題目、模板、文字的選擇上都要格外注意,同時還有場地的氛圍、課桌的擺放都需要設計。對於培訓銷售師的打造,在演講中也有一些小技巧,例如語速的變化、適當的提頓、肢體動作的配合等,也可以加入一些互動遊戲,增強現場的氣氛。

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5、渠道人員的銷售技巧


每個銷售都有一個自己團隊的銷售目標,制定目標可以使工作、生活方向和目標明確,就會專心地去達成目標。戴院長表示,制定的目標一定是從上往下走,一定是分到個人的,並且是給出一套完整的銷售方案,不是單純制定100萬的銷售額,而是實現這100萬的銷售額的行動方案是什麼,跟著方案的計劃走,在一年的工作中才更加的明確。在制定出合理的目標後,心中對於目標是以加法的心態看待,制定100%的指標,心中要以120%的目標來完成,同時也要給予一定的獎勵,從而激勵自己更有動力地完成目標。


在目標的制定上,戴總給出了OGSM管理制定模式,O為目的,G為目標,S為策略,M為測量,你的目標在你的目的上要更細化的描述,在制定策略時,要找到幫助你達成目標的舉措,找出重點,通過這四點來制定計劃方為更加明確。隨後戴院長要求大家在學習結束後根據OGSM模式制定出2020年合適而規範的工作計劃。


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關於在渠道的技巧上,戴院長分出了三部分,包括售前、售中、售後,分別給出了不同的銷售技巧,不管是銷售的價值觀、交談的言語上,還是在服務上,都給出了很多方法與技巧,讓大家真正的改變自己傳統銷售方法,真正的做到為客戶服務。


6、銷售能力法則


在銷售的過程中,會碰到形形色色不同的客戶,在於他們交談的過程中難免出現個各種問題,為此戴院長整理了不同類型的客戶加以分析,並給出相應的對策,同時也有客戶的正確溝通、客戶的話語中給予的正確解答等都給出了相應的話術與解決方法供學員一起學習,最後戴院長表示,培訓的目的在於執行,要真正的落地執行才有效。


想要做一名合格的培訓式銷售,首先自己要擺脫掉銷售的身份,時刻牢記自己是一名培訓師,要實實在在為客戶服務、培訓客戶,這樣不僅可以有效的鍛鍊自己的領導力,也能提升自己的職業價值與個人聲譽價值,從而帶動企業的聲譽提升。



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此次培訓為期兩天的課程於29日圓滿結束,培訓學員全程認真聽課,詳細的記錄戴院長講的重點,認真十足。在此過程中,戴院長與大力汽保總經理宗海先生的不斷交流下,在課程中新增加了大力所存在的問題解決方法,課下學員向戴院長提出的問題也一一給予解答,此次學習必定受益匪淺。

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此次學習結業證書

在大力領導與戴院長的溝通下,培訓後一天又進行了內容的覆盤,部門領導也進行了總結整理,不僅內容落地,更是要思想統一加以行動。通過連續兩天的深度學習培訓與覆盤,相信大力汽保在2020年會更進一步,在製造行業中大展宏圖。


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