培训式销售-2019大力汽保精英人员内训圆满落幕,受益匪浅

12月28日,内训课程走进了优秀的中国轮胎服务设备优秀品牌––大力汽保,为销售团队、内部一线员工团队进行了全新落地的课程,学习时间为期两天,由魔方商学院院长戴晨进行培训,让销售人员改变思路,掌握培训式销售技巧,从而可以促成更多的交易。

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(“培训式销售”-培训手册)

会议伊始,戴院长让大家分别通过一句话表达出对“大力”的概况,又站在客户的角度上表达出心中的大力,通过简单的调研对比后总结出大多是以大力的质量可靠、服务好、价格高等进行表述,都是以大力自我角度进行总结,却缺少为客户思考的角度,我们应该想的是如何让客户代理商更好的赚钱,真真正正的为站在客户的位置进行思考。

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1、培训式销售的理解


戴院长为大家做了详细而又简短的自我介绍,戴院长表示,好的个人自我介绍是作为一个销售必备掌握技能,需要给自己设定一个标签,让客户可以迅速的记住自己,在客户面前留下一种好的印象,这是培训的前期要求。


好的销售团队应该具备好的组织能力,包括执行能力、协作能力、迭代能力、竞争能力、沟通能力。个人的执行力与团队的执行力都是要把上级领导的战略决策进行落地,合适的人做合适的事,严格落地,与此同时团队的协作也是将领导下达决策实施的重要一步。

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2、培训式销售具备的能力和逻辑


凡事都要有逻辑,在销售的过程中,如何将自己的想法更快更准确的表达给客户,就需要具备强有力的逻辑。在沟通时,首先要提前做好准备,要想清楚沟通的目的,不至于最后跑题。建立属于自己的思考模型,善于发展当代市场的变化,分析其中带来的影响,从而抓住机会,改变现状,要有自己的主张观念,善于换位思考。


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3、培训销售师养成方法


如何成为一名培训销售师?戴院长表示,首先要明确自己的人生价值观,其次是对于产品的全面了解及文化功底,只有过硬的基础才能在台上侃侃而谈,才能给直销商带来真实落地的东西。在提高语言表达上戴院长为大家分享了一个小诀窍,通过每天锻炼朗读新闻报纸来提升自己的语言及语调。


与此以外,培训销售师的基本技能分为市场技能与培训技能,学会做市场调研,通过数据来评估市场的发展,其次对于培训技能就需要有制作课件的能力,只有强有力的逻辑分析能力、总结能力才能做出落地有价值的课件,同时也要提高自己的舞台演讲能力,这些都需要不断地练习,场地不需要多大,敢于表达就有锻炼自己的机会。最后戴总为大家总结了培训师的三步养成:学会说话、学会自我形象管理、学会运用培训技巧。

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4、如何开好经销商会和培训会


订货会是每一个企业厂商必要的会议,传统的订货会早已让客户乏味,想要打破这种僵局就从细节完善,首先会议的氛围尤为重要,建议由自己公司的员工担当主持,要对自己的产品尤为熟悉,激动人心的演讲更容易形成良好的订货氛围。其次就是客户体验,要给到现场的每一位领导VIP的感觉,要让每一桌每一位客户都能受专人照顾负责,而不是以往的不管不问。


对于培训会上,首先要做好前期的通知宣传,例如塑造讲师形象,讲清此次培训能够带来什么价值等。其次就是做好课件,PPT是每一位讲师的搭档,在题目、模板、文字的选择上都要格外注意,同时还有场地的氛围、课桌的摆放都需要设计。对于培训销售师的打造,在演讲中也有一些小技巧,例如语速的变化、适当的提顿、肢体动作的配合等,也可以加入一些互动游戏,增强现场的气氛。

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5、渠道人员的销售技巧


每个销售都有一个自己团队的销售目标,制定目标可以使工作、生活方向和目标明确,就会专心地去达成目标。戴院长表示,制定的目标一定是从上往下走,一定是分到个人的,并且是给出一套完整的销售方案,不是单纯制定100万的销售额,而是实现这100万的销售额的行动方案是什么,跟着方案的计划走,在一年的工作中才更加的明确。在制定出合理的目标后,心中对于目标是以加法的心态看待,制定100%的指标,心中要以120%的目标来完成,同时也要给予一定的奖励,从而激励自己更有动力地完成目标。


在目标的制定上,戴总给出了OGSM管理制定模式,O为目的,G为目标,S为策略,M为测量,你的目标在你的目的上要更细化的描述,在制定策略时,要找到帮助你达成目标的举措,找出重点,通过这四点来制定计划方为更加明确。随后戴院长要求大家在学习结束后根据OGSM模式制定出2020年合适而规范的工作计划。


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关于在渠道的技巧上,戴院长分出了三部分,包括售前、售中、售后,分别给出了不同的销售技巧,不管是销售的价值观、交谈的言语上,还是在服务上,都给出了很多方法与技巧,让大家真正的改变自己传统销售方法,真正的做到为客户服务。


6、销售能力法则


在销售的过程中,会碰到形形色色不同的客户,在于他们交谈的过程中难免出现个各种问题,为此戴院长整理了不同类型的客户加以分析,并给出相应的对策,同时也有客户的正确沟通、客户的话语中给予的正确解答等都给出了相应的话术与解决方法供学员一起学习,最后戴院长表示,培训的目的在于执行,要真正的落地执行才有效。


想要做一名合格的培训式销售,首先自己要摆脱掉销售的身份,时刻牢记自己是一名培训师,要实实在在为客户服务、培训客户,这样不仅可以有效的锻炼自己的领导力,也能提升自己的职业价值与个人声誉价值,从而带动企业的声誉提升。



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此次培训为期两天的课程于29日圆满结束,培训学员全程认真听课,详细的记录戴院长讲的重点,认真十足。在此过程中,戴院长与大力汽保总经理宗海先生的不断交流下,在课程中新增加了大力所存在的问题解决方法,课下学员向戴院长提出的问题也一一给予解答,此次学习必定受益匪浅。

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此次学习结业证书

在大力领导与戴院长的沟通下,培训后一天又进行了内容的复盘,部门领导也进行了总结整理,不仅内容落地,更是要思想统一加以行动。通过连续两天的深度学习培训与复盘,相信大力汽保在2020年会更进一步,在制造行业中大展宏图。


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魔方助教 小露:18562696521

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