4月28日，調兵山站前小區20樓人和園酒店外邊的煙道汙染問題終於得到了解決。而且還把樓道防滑問題一併解決了。
很長時間以來，站前小區20樓人和園酒店外邊的煙道汙染問題一直困擾著居住在這棟樓內所有居民，當酒店開始營業，廚房開始炒菜時，暴露在酒店後邊的四個煙道上邊煙霧繚繞，有風吹過，煙塵和油煙味全部灌進住在酒店上邊的居民家室內，讓這些居民無法忍受，尤其是夏天，再熱的天， 這些居民也不敢打開窗戶，苦不堪言。針對這種情況，這些居民也試圖跟酒店溝通、協調，可因為雙方都不能做出讓步，致使這種情況長期得不到解決。
4月18日，住在人和園酒店樓上的一對老夫妻來到站前社區，詳細向站前社區書記南秀麗講述了這個問題，南秀麗認真聽完老夫妻的傾訴，又瞭解了一些其他情況，心裡立即明白了問題的實質，有了解決問題的思路。
本著居民的問題再小也是大問題，不容忽視，更不容耽擱的工作作風，南秀麗好言送走老夫妻，立即來到人和園酒店並找到酒店負責人，轉述了老夫妻向社區反映的問題，同時又耐心聽取了酒店負責人針對這個問題的傾訴和態度，南秀麗的心裡更清楚了，這個問題之所以積壓了這麼長時間得不到解決，根本原因就是因之前的一些瑣事，雙方不能做到相互理解，包容，在涉及到雙方利益的時候互不相讓，造成了事情一直得不到解決。
瞭解到了事情的全貌和實質，南秀麗當即決定，將全部居民和酒店負責人召集到一起，當著所有人，南秀麗誠懇的對大家說：“首先，跟大家說句對不起，是因為我們社區的工作不細，是我們沒把工作做好，致使這個問題存在了這麼長時間得不到解決。其次，我想對大家說，我們能住在一個樓內，這是緣分，我們每個人在面對某個問題時，都有各自的想法和述求，這是可以理解的，但如果我們都能站在對方的立場看待這個問題，這個問題真不是我們想象的那麼難解決，只要我們之間多些理解，多些包容，這個問題就有解決的辦法，那麼大的疫情都沒打垮我們，什麼問題還能難倒我們呢”。
聽到南秀麗說到這，人和園酒店負責人當即誠摯的對大家說，在這次疫情來臨之際，我看到了社區工作人員不畏艱險， 不辭辛勞的身影，她們真的感動了我，今天，南秀麗書記在那麼忙的情況下，為了這事，親自過來協調，我的心裡很愧疚，在這裡，我表態，10天之內，這個問題不解決，大家就把我的酒店拆了。
看到問題得到了解決，在場所有人都非常高興，全場爆發出熱烈的掌聲！！！
（二三里編輯 趙增宇）
