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@不一樣的HR，專注分享職場感悟、團隊激勵、領導力。朋友吐槽：職場中讓你反感的財務，隨時說出的每一句話都無法交流，有什麼辦法嗎？
我半開玩笑地說：無法交流，那你就跟他吵啊？
朋友說：別逗了，那都是財神奶奶，好說歹說，還耷拉個臉呢。我敢“吵”他？老闆回頭把我“炒”了。
我認真地跟他說：那可不一定。毀掉同事關係的，其實不是吵架，而是不會吵架！
這兩位是最近吵架，吵得最熱鬧的
由於人力資源和財務是老闆的左膀右臂，在日常工作中，除了日常的費用報銷，自己與財務部對接的工作很多，比如年底的經營指標制定與分解，做年度績效任務書時財務數據的蒐集，日常績效考核過程中某些數據的核對等等。
有些財務天生就是“喪”，對誰都如此。
我記得大學剛畢業的時候，第一份工作遇見的一個出納就是這樣。
財務部當時是董事長的妹妹管理，整個財務部裡有40%的人是董事長沾邊的親屬。再加上財務本身審核的職能，整個財務部的人“傲嬌”的不得了。
財務的傲慢
某天，因為發工資的問題，一個表格我反覆修改了很多次，樓上樓下跑了N回。小出納鼻子不是鼻子臉不是臉的，喪的了我好幾次，真的是每一句話都無法交流。
考慮到之前是財務做工資，人力資源部剛接手這項工作，還有自己剛畢業、剛入職不到一個月，要謙虛，我忍著。但是改到第7遍的時候，我為她沒理由地修改和傲慢的態度爆發了。
我當著董事長妹妹的面跟出納說：
“我忍你很久了。請你以後對我說話客氣一點。財務部也是一個職能服務部門，說話不要那麼囂張，不要不耐煩，這就是你的本職工作。嫌煩就別幹出納。”
“我剛畢業接手這份工作肯定有做的不好的地方，有問題你可以指出來。工資交接的工作也請你做的徹底點，不要像擠牙膏一樣，這樣只會浪費大家的時間。”
我當時情緒比較激動，說話聲音很大。董事長妹妹聽見過來問明情況，當著我的面批評了財務。
自那以後，整個財務部對我都很客氣，也沒有誰刻意為難過我。
除了剛畢業年輕氣盛，“勇氣可嘉”外，我當時說出那些話的之前，心裡還是考慮了一下的：
據我平時對財務部負責人的瞭解和觀察，她雖然是董事長親妹，但也是有真才實學的，雲南大學統招本科，平常和公司其他同事溝通也很客氣。我“賭”她會站在我這邊。
如果我說出這些話，以後他們故意為難我，那麼這樣的公司不幹也罷。
在工作中遇到難溝通的同事，我認為：
首先區分是隻有你自己跟他溝通不暢，還是大多數人都跟他溝通不好。
有些同事，天生就是“喪”
你瞭解到對方如果是這種情況，就不要往心裡去。
但在對方態度特別惡劣的時候，要適當給予“抗議”，“吵吵”更健康。
“吵架”原則
1、不做人身攻擊，不做主觀判斷和描述，僅描述對方讓你不舒服的具體行為和語言。
2、準確表達他的行為、言語給你帶來的感受和工作效率的影響：比如痛苦、難堪等感受，明明1個小時可以完成的，現在2天還未完成。
3、你期望對方在工作上如何配合？或者你告訴對方你對哪些工作不能理解，需要他給你再解釋一下。
4、強調大家都是同事，出來打工的（老闆和老闆的親屬不在此列啊），都不容易，希望能彼此尊重與理解，以博取對方換位思考，緩解彼此緊張的情緒。
如果他只是對少數人表現出難溝通，除了天生的氣場不合，就是我們自己的工作沒做好。
有些人生來就是彼此氣場不合，沒有理由。特別是女人和女人之間。
這種情況，不要為難自己去迎合對方，頂著頭皮去溝通，別想對面這個人多討厭，就一心想著自己要辦的事就好。或者如果可以，讓跟你關係比較好的代辦，避免直接接觸。
還有一種情況，是自己的工作沒做好，同事無法忍受。
還說財務的例子。我妹夫做財務工作，有時候聽他吐槽公司其他部門送到財務的票據千奇百怪、驢唇不對馬嘴，錯誤低級到難以想象。
財務部培訓，他們也不聽。每次都要面對無數返工，浪費彼此時間。
正確的吵架，會讓你把工作中的情緒，找到適合的方式進行疏導，避免職業倦怠和同事關係崩潰，同時也能發現自己工作不完善的地方，提升自我。
敢作敢當
以上是我的分享。
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