拒當職場“拖拉機”,“GTD時間管理法”助你提高工作效率

拒當職場“拖拉機”,“GTD時間管理法”助你提高工作效率

所謂職場“拖拉機”,就是指在工作中,由於各種原因,習慣性的拖延工作,總是把工作拖到最後時刻才完成的人。絕大多數職場“拖拉機”都沒有明確的時間管理觀念,工作效率低,甚至連質量都難以保證,許多人深受其苦。

今天我們圍繞職場“拖拉機”這個話題,來分析討論一下“拖拉機”的養成之路,以及如何克服職場拖拉的問題。

我曾經共事過的辦公室同事小Y,很年輕,工作也很積極,不過最近卻遭遇了非常撓頭的事,因為某些工作的拖拉,他被領導狠狠的給臭罵了一頓,這讓小Y覺得自己非常冤枉。

原因是小Y 負責的某項工作,是領導非常重視的工作,可是具體執行工作的幾個部門的工作人員卻都是“老油條”,這項工作根本就沒有引起他們的重視,小Y 三番五次的催,甚至跟個別人都紅了臉,對方也只是催一催動一動,一直到截止日期的前一天,才勉勉強強的把一些標準不高的辦理材料發給小Y,小Y巧婦難為無米之炊,被領導罵也是必然的結果。

我們分析一下這件事,儘管小Y覺得自己很冤枉,但是小Y在這件事上沒有責任嗎?我看未必,雖然大部分責任是這幾個“老油條”的,因為他們實在是太能拖拉,但小Y作為工作的牽頭負責人,也是協調調度人,顯然,他的工作是沒有做到位的,他自己在這項工作上也有拖拉之嫌。

要是小Y自己不拖拉,給自己預留好向領導彙報以及整理工作成果的時間,怕就會是另一番結局了。

拒當職場“拖拉機”,“GTD時間管理法”助你提高工作效率

首先來分析,職場“拖拉機”是怎麼煉成的呢?

哥倫比亞大學組織心理學教授安吉拉認為,拖延可以分為兩種,一種是積極拖延,也就是當問題解決的主客觀條件均不成熟,或者為了精益求精更好的完成某項任務而拖延,而另一種是消極拖延,也就是小Y遇見的這種情況。

究其原因,我覺得主要是以下五個方面:

一是“心態拖延”。

心態決定狀態,狀態決定幹工作的姿態。

一件工作能不能幹好,最關鍵的就在於心態。同理,一件工作可不可以拖延,同樣取決於心態,從心理上覺得這件事可以拖延,那行動上自然是張不開嘴、邁不開腿。

我曾經也是個有心態拖延的人,入職體制第一年,就給自己定下了考取中級職稱的目標,但隨著工作的推進,我把這個計劃挪到了第二年,到了第二年又因為一些原因我把計劃拖到了第三年,現在五年過去了,我走上了管理崗位,考職稱的計劃卻一直都沒有實現。

究其原因,就是我自己覺得這個事可以拖,所以就一直拖,越拖越沒心氣,越拖越沒有考的慾望。

二是“無序工作”。

這個很好理解,也是造就職場“拖拉機”非常重要的一個因素。歸納起來講,主要是五個方面,就是工作無準備、無計劃、無條理、無主次、無時間觀念。

無準備,則無應對之策,俗話說“思則有備、有備無患”,工作中經常遇到一些臨時性或者出乎意料的情況,連最起碼的準備都沒有,應對起來自然手足無措。

無計劃,工作就會忙亂,做不到心中有數,甚至連哪天該做哪些工作、哪些工作該推進到什麼程度都搞不清楚,很容易忙中出錯。

無條理,工作上毫無規則、雜亂無章,連頭緒都理不清,談何工作開展。

無主次

,分不清工作孰輕孰重、孰先孰後,哪些工作應該投入大量的時間和精力,哪些工作可以簡單應付一下,自然容易撿了芝麻漏了西瓜。

無時間觀念,工作也就失去了時效性,有些工作不著急,慢工出細活可以理解,但都火燒眉毛了,還在磨洋工就不合時宜了。

三是“無所畏懼”。

職場中這種無所畏懼的人俗稱滾刀肉,對什麼事都無所謂,反正是大錯不犯小錯不斷,工作不積極,當一天和尚撞一天鐘。

滾刀肉的成因有很多,無法一概而論,有可能是個人成長進步到了瓶頸,一眼望到了頭,工作動力不再;也有可能是工作中遭受了不公正待遇,對單位寒了心,工作積極性無存;還有可能是有關係有背景,幹好幹壞別人都不能拿自己怎麼樣,反正提拔晉升樣樣不耽誤。

但歸其一點,就是無論你用什麼方式,他還是我行我素,樂意幹了就提起精神幹一幹,不樂意幹了就糊弄糊弄應付了事。

四是“過分自信”。

拖延雖然是毛病,但並不一定誤事,只是這個過程很難讓領導和同事接受。

有些人並不是對工作不重視,而是習慣性的把工作壓到截止日期前的最後幾天,反正只要加班突擊一下,任務就能保質保量完成;還有些人喜歡給自己“施壓”,強迫自己在短時間內高效完成任務,雖然別人等的很焦急,自己卻很享受這份刺激和快感。

歸納起來,就是對自己的過分自信。自信本不是壞事,不過這種方式的自信還是為大多數人所不能接受,而且工作很多時候講究的是配合而非單打獨鬥,特立獨行容易破壞團隊的化學反應,一旦出現失誤,補救的機會和時間也將非常有限。

五是“追求完美”。

西班牙超現實主義大師達利有句名言:不用對完美懷有畏懼,反正你永遠得不到它。

追求完美,可以認為是上文中提到的積極拖延,哪怕上司已經火急火燎了,反正還沒到最後的截止日期,那就要繼續打磨再打磨,一定要精益求精,雖然最後超質量完成了任務,但留給人的虛驚也是不小。

對於因追求完美而拖延的事,想必每個單位的文字工作者都深有體會,哪怕自認寫的文章再完美,只要沒到使用的時候,拿到領導桌前永遠都是再改改、再改改,基本上第二天要用了,當天晚上再改一稿才能過關。

看似一直在追求完美,其實也是變相的拖延。

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“職場拖延症”容易帶來哪些後果呢?

其實職場拖延症還有一個更加準確生動的說法叫“職場拖延癌”,癌症大家都懂,很難治,而且後果很嚴重。

那麼,職場拖延症帶來的後果有哪些呢?我覺得主要有四條:

一是造成工作被動。

工作完不成,輕則被領導批評,重則造成工作上的被動局面,再想扭轉可就不容易了。舉個簡單例子,某單位要求提報月度資金使用計劃,因你個人的拖拉上報超期,導致本部門當月資金不能按期撥付,部門工作開展嚴重滯後,還要部門領導去各種溝通協調解決,這就很被動了。

二是製造緊張關係。

跳舞的同志應該都知道,群舞最重要的是步調整齊一致。工作也是如此,上面心急如焚,你卻不動如山,始終在兩個軌道上運轉,別人衝過來打你的心都有了,言語上的口角恐怕是不能避免,關係緊張亦是必然。

三是影響職業生命。

工作完不成,最可能付出的代價應該就是扣發工資或者獎金了,如果事態嚴重,造成了惡劣影響,甚至有可能會被降職。如果拖延的毛病不改,長時間勝任不了崗位工作,恐怕被炒魷魚也是近在眼前的事,畢竟沒有哪個單位願意養個閒人。

四是危害心理健康。

俗話說種什麼因的什麼果,長期的職場拖延,整個人會變得懶散起來,心氣也會被消磨殆盡,心態越來越消極,嚴重的還可能出現焦慮、抑鬱等心理負擔或者疾病,再想提起精氣神來可就難了。正如莎士比亞說的一樣“我荒廢了時間,時間便把我荒廢了。”

拒當職場“拖拉機”,“GTD時間管理法”助你提高工作效率

最後一個問題,如何治療“職場拖延癌”。

癌症的治療大家都懂,殊為不易,且見效不一定快。很多人對治療職場拖延癌有著自己的方法,比如給自己一個看得見的獎勵、經常反覆的自我提醒等等。其中備受推崇的是一個叫做“GTD時間管理法”的方法。

“GTD時間管理法”是David Allen在他的著作《Getting Things Done》中提出的一個概念,其基本方法為收集(collecting)、整理(processing)、組織(organizing)、回顧(review)和執行(do)。

結合自己的職場經歷,我給它稍微改變了一下,形成了更適合我自己的GTD時間管理法。即收集整理-組織計劃-行動-溝通反饋-回顧總結

拒當職場“拖拉機”,“GTD時間管理法”助你提高工作效率

第一步,收集整理

收集的概念不好理解,我把它解釋為對大腦中所有的想法進行羅列,其目的就是要避免大腦中因存在太多想法而混亂,沒有思考的空間,容易出現工作的疏忽或遺漏。

這件事最好在每天工作的第一時間進行,羅列的操作很簡單,可以自己設計一張簡單實用的表格,也可以只是一個筆記本或者一張白紙,把自己所有能想到的事情都羅列進去。

接下來就是整理,整理的目的就是要把不需要付諸行動的事情都剔除出去,而後對需要付諸行動的事情分門別類,我的建議是分成兩類即可,一類是工作,另一類是非工作,工作上的事情儘可能在工作時間完成,非工作的事情則儘可能在工作之外的時間完成。

收集整理時一定要把握一條重要原則,就是把事情一件一件的整理,一件事情整理完畢後再整理下一件,切勿兩件以上的事情同時進行

第二步,組織計劃

組織計劃其實就是建立工作臺賬,也叫工作清單,把所有需要付諸行動的事情都拉單列表,為下一步的行動提供指南。

這個清單看起來麻煩,其實一旦建立起來,對解決拖延症的問題會大有幫助,而且每次只要稍加修改就可以了。

這裡面有三個清單,我認為是最重要也是最應該建立的:

第一個是日程表。日程表可以以周為單位,也可以以月為單位,沒有固定要求,只要符合實際情況就行。日程表要把自己需要參加的重要活動,比如培訓學習、會見客戶等,以及每一項工作的最後截止日期標註清楚,一目瞭然方便自己隨時掌握情況。

第二個是工作推進表。就是要把一項工作的具體推進日期、進度、需要做的工作等羅列出來,方便掌握每一項工作每天都要進行到什麼程度。

第三個是當天工作計劃表

。就是把每天需要完成的任務羅列清楚,這個表可以與前兩個表進行關聯,方便在工作的時候,直接對照計劃表進行下一步行動就可以了。

這裡面非常重要的一條原則,就是可以適當靈活調整計劃,但當天的計劃哪怕加班加點也要在當天完成

第三步,行動。

有了前兩步做鋪墊,行動起來可就容易的多了。

不過中國有句俗話叫“計劃趕不上變化”,工作並不是一成不變的,臨時性、突然性工作經常有,這裡給推薦兩個方法:

一個是三分類法,也就是要執行當天工作計劃表中的可執行工作安排、臨時性突發性工作安排和靈活工作安排三種分類標準。

第二個是四標準法,就是在某一行動時刻,要根據所處環境、有多少時間、有多少精力、重要性四個標準來判斷下一步的行動。

不管怎麼調整怎麼變化,當天的行動一定要爭取當天完成,除非有極其特殊或者重要的任務,不得已才能調整組織計劃中的三張表,否則拖延症早晚找上門來。

第四步,溝通反饋。

這一步是David Allen的“GTD時間管理法”中所沒有的,但溝通反饋在工作中卻佔有著重要地位。

很多時候,工作的推進並不像計劃的那樣一帆風順,必要的時候可以調整計劃,但調整計劃並不能解決工作卡殼的問題,這時候溝通反饋就非常必要,很多誤會的起因,都只是因為少說了一句話,而通過溝通反饋,可以很好的解決這個問題。

第五步,回顧總結。

回顧的目的就是對之前做過的工作進行檢查,看有沒有什麼遺漏或者錯誤。

回顧的時間可以放在一天工作結束時,也可以放在第二天工作開始前進行,一般只需要三五分鐘,將前一階段的工作進行簡單的梳理即可。

總結的目的則是在某項工作完成以後,歸納總結工作方法,從中吸取經驗教訓,提高工作能力。

總結一般在階段性任務完成或者某項工作結束時進行,通過總結,可以看到自己的不足,為更好的開展工作積累經驗,逐步實現從一般到精、從精到強的質的提升。

拒當職場“拖拉機”,“GTD時間管理法”助你提高工作效率

結語

本文圍繞職場中經常出現、讓人非常困擾的職場拖延的問題,分析了“職場拖拉機”的成因、危害以及如何通過“GDT時間管理法”解決拖延問題,希望對大家有所幫助。


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