拒当职场“拖拉机”,“GTD时间管理法”助你提高工作效率

拒当职场“拖拉机”,“GTD时间管理法”助你提高工作效率

所谓职场“拖拉机”,就是指在工作中,由于各种原因,习惯性的拖延工作,总是把工作拖到最后时刻才完成的人。绝大多数职场“拖拉机”都没有明确的时间管理观念,工作效率低,甚至连质量都难以保证,许多人深受其苦。

今天我们围绕职场“拖拉机”这个话题,来分析讨论一下“拖拉机”的养成之路,以及如何克服职场拖拉的问题。

我曾经共事过的办公室同事小Y,很年轻,工作也很积极,不过最近却遭遇了非常挠头的事,因为某些工作的拖拉,他被领导狠狠的给臭骂了一顿,这让小Y觉得自己非常冤枉。

原因是小Y 负责的某项工作,是领导非常重视的工作,可是具体执行工作的几个部门的工作人员却都是“老油条”,这项工作根本就没有引起他们的重视,小Y 三番五次的催,甚至跟个别人都红了脸,对方也只是催一催动一动,一直到截止日期的前一天,才勉勉强强的把一些标准不高的办理材料发给小Y,小Y巧妇难为无米之炊,被领导骂也是必然的结果。

我们分析一下这件事,尽管小Y觉得自己很冤枉,但是小Y在这件事上没有责任吗?我看未必,虽然大部分责任是这几个“老油条”的,因为他们实在是太能拖拉,但小Y作为工作的牵头负责人,也是协调调度人,显然,他的工作是没有做到位的,他自己在这项工作上也有拖拉之嫌。

要是小Y自己不拖拉,给自己预留好向领导汇报以及整理工作成果的时间,怕就会是另一番结局了。

拒当职场“拖拉机”,“GTD时间管理法”助你提高工作效率

首先来分析,职场“拖拉机”是怎么炼成的呢?

哥伦比亚大学组织心理学教授安吉拉认为,拖延可以分为两种,一种是积极拖延,也就是当问题解决的主客观条件均不成熟,或者为了精益求精更好的完成某项任务而拖延,而另一种是消极拖延,也就是小Y遇见的这种情况。

究其原因,我觉得主要是以下五个方面:

一是“心态拖延”。

心态决定状态,状态决定干工作的姿态。

一件工作能不能干好,最关键的就在于心态。同理,一件工作可不可以拖延,同样取决于心态,从心理上觉得这件事可以拖延,那行动上自然是张不开嘴、迈不开腿。

我曾经也是个有心态拖延的人,入职体制第一年,就给自己定下了考取中级职称的目标,但随着工作的推进,我把这个计划挪到了第二年,到了第二年又因为一些原因我把计划拖到了第三年,现在五年过去了,我走上了管理岗位,考职称的计划却一直都没有实现。

究其原因,就是我自己觉得这个事可以拖,所以就一直拖,越拖越没心气,越拖越没有考的欲望。

二是“无序工作”。

这个很好理解,也是造就职场“拖拉机”非常重要的一个因素。归纳起来讲,主要是五个方面,就是工作无准备、无计划、无条理、无主次、无时间观念。

无准备,则无应对之策,俗话说“思则有备、有备无患”,工作中经常遇到一些临时性或者出乎意料的情况,连最起码的准备都没有,应对起来自然手足无措。

无计划,工作就会忙乱,做不到心中有数,甚至连哪天该做哪些工作、哪些工作该推进到什么程度都搞不清楚,很容易忙中出错。

无条理,工作上毫无规则、杂乱无章,连头绪都理不清,谈何工作开展。

无主次

,分不清工作孰轻孰重、孰先孰后,哪些工作应该投入大量的时间和精力,哪些工作可以简单应付一下,自然容易捡了芝麻漏了西瓜。

无时间观念,工作也就失去了时效性,有些工作不着急,慢工出细活可以理解,但都火烧眉毛了,还在磨洋工就不合时宜了。

三是“无所畏惧”。

职场中这种无所畏惧的人俗称滚刀肉,对什么事都无所谓,反正是大错不犯小错不断,工作不积极,当一天和尚撞一天钟。

滚刀肉的成因有很多,无法一概而论,有可能是个人成长进步到了瓶颈,一眼望到了头,工作动力不再;也有可能是工作中遭受了不公正待遇,对单位寒了心,工作积极性无存;还有可能是有关系有背景,干好干坏别人都不能拿自己怎么样,反正提拔晋升样样不耽误。

但归其一点,就是无论你用什么方式,他还是我行我素,乐意干了就提起精神干一干,不乐意干了就糊弄糊弄应付了事。

四是“过分自信”。

拖延虽然是毛病,但并不一定误事,只是这个过程很难让领导和同事接受。

有些人并不是对工作不重视,而是习惯性的把工作压到截止日期前的最后几天,反正只要加班突击一下,任务就能保质保量完成;还有些人喜欢给自己“施压”,强迫自己在短时间内高效完成任务,虽然别人等的很焦急,自己却很享受这份刺激和快感。

归纳起来,就是对自己的过分自信。自信本不是坏事,不过这种方式的自信还是为大多数人所不能接受,而且工作很多时候讲究的是配合而非单打独斗,特立独行容易破坏团队的化学反应,一旦出现失误,补救的机会和时间也将非常有限。

五是“追求完美”。

西班牙超现实主义大师达利有句名言:不用对完美怀有畏惧,反正你永远得不到它。

追求完美,可以认为是上文中提到的积极拖延,哪怕上司已经火急火燎了,反正还没到最后的截止日期,那就要继续打磨再打磨,一定要精益求精,虽然最后超质量完成了任务,但留给人的虚惊也是不小。

对于因追求完美而拖延的事,想必每个单位的文字工作者都深有体会,哪怕自认写的文章再完美,只要没到使用的时候,拿到领导桌前永远都是再改改、再改改,基本上第二天要用了,当天晚上再改一稿才能过关。

看似一直在追求完美,其实也是变相的拖延。

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“职场拖延症”容易带来哪些后果呢?

其实职场拖延症还有一个更加准确生动的说法叫“职场拖延癌”,癌症大家都懂,很难治,而且后果很严重。

那么,职场拖延症带来的后果有哪些呢?我觉得主要有四条:

一是造成工作被动。

工作完不成,轻则被领导批评,重则造成工作上的被动局面,再想扭转可就不容易了。举个简单例子,某单位要求提报月度资金使用计划,因你个人的拖拉上报超期,导致本部门当月资金不能按期拨付,部门工作开展严重滞后,还要部门领导去各种沟通协调解决,这就很被动了。

二是制造紧张关系。

跳舞的同志应该都知道,群舞最重要的是步调整齐一致。工作也是如此,上面心急如焚,你却不动如山,始终在两个轨道上运转,别人冲过来打你的心都有了,言语上的口角恐怕是不能避免,关系紧张亦是必然。

三是影响职业生命。

工作完不成,最可能付出的代价应该就是扣发工资或者奖金了,如果事态严重,造成了恶劣影响,甚至有可能会被降职。如果拖延的毛病不改,长时间胜任不了岗位工作,恐怕被炒鱿鱼也是近在眼前的事,毕竟没有哪个单位愿意养个闲人。

四是危害心理健康。

俗话说种什么因的什么果,长期的职场拖延,整个人会变得懒散起来,心气也会被消磨殆尽,心态越来越消极,严重的还可能出现焦虑、抑郁等心理负担或者疾病,再想提起精气神来可就难了。正如莎士比亚说的一样“我荒废了时间,时间便把我荒废了。”

拒当职场“拖拉机”,“GTD时间管理法”助你提高工作效率

最后一个问题,如何治疗“职场拖延癌”。

癌症的治疗大家都懂,殊为不易,且见效不一定快。很多人对治疗职场拖延癌有着自己的方法,比如给自己一个看得见的奖励、经常反复的自我提醒等等。其中备受推崇的是一个叫做“GTD时间管理法”的方法。

“GTD时间管理法”是David Allen在他的著作《Getting Things Done》中提出的一个概念,其基本方法为收集(collecting)、整理(processing)、组织(organizing)、回顾(review)和执行(do)。

结合自己的职场经历,我给它稍微改变了一下,形成了更适合我自己的GTD时间管理法。即收集整理-组织计划-行动-沟通反馈-回顾总结

拒当职场“拖拉机”,“GTD时间管理法”助你提高工作效率

第一步,收集整理

收集的概念不好理解,我把它解释为对大脑中所有的想法进行罗列,其目的就是要避免大脑中因存在太多想法而混乱,没有思考的空间,容易出现工作的疏忽或遗漏。

这件事最好在每天工作的第一时间进行,罗列的操作很简单,可以自己设计一张简单实用的表格,也可以只是一个笔记本或者一张白纸,把自己所有能想到的事情都罗列进去。

接下来就是整理,整理的目的就是要把不需要付诸行动的事情都剔除出去,而后对需要付诸行动的事情分门别类,我的建议是分成两类即可,一类是工作,另一类是非工作,工作上的事情尽可能在工作时间完成,非工作的事情则尽可能在工作之外的时间完成。

收集整理时一定要把握一条重要原则,就是把事情一件一件的整理,一件事情整理完毕后再整理下一件,切勿两件以上的事情同时进行

第二步,组织计划

组织计划其实就是建立工作台账,也叫工作清单,把所有需要付诸行动的事情都拉单列表,为下一步的行动提供指南。

这个清单看起来麻烦,其实一旦建立起来,对解决拖延症的问题会大有帮助,而且每次只要稍加修改就可以了。

这里面有三个清单,我认为是最重要也是最应该建立的:

第一个是日程表。日程表可以以周为单位,也可以以月为单位,没有固定要求,只要符合实际情况就行。日程表要把自己需要参加的重要活动,比如培训学习、会见客户等,以及每一项工作的最后截止日期标注清楚,一目了然方便自己随时掌握情况。

第二个是工作推进表。就是要把一项工作的具体推进日期、进度、需要做的工作等罗列出来,方便掌握每一项工作每天都要进行到什么程度。

第三个是当天工作计划表

。就是把每天需要完成的任务罗列清楚,这个表可以与前两个表进行关联,方便在工作的时候,直接对照计划表进行下一步行动就可以了。

这里面非常重要的一条原则,就是可以适当灵活调整计划,但当天的计划哪怕加班加点也要在当天完成

第三步,行动。

有了前两步做铺垫,行动起来可就容易的多了。

不过中国有句俗话叫“计划赶不上变化”,工作并不是一成不变的,临时性、突然性工作经常有,这里给推荐两个方法:

一个是三分类法,也就是要执行当天工作计划表中的可执行工作安排、临时性突发性工作安排和灵活工作安排三种分类标准。

第二个是四标准法,就是在某一行动时刻,要根据所处环境、有多少时间、有多少精力、重要性四个标准来判断下一步的行动。

不管怎么调整怎么变化,当天的行动一定要争取当天完成,除非有极其特殊或者重要的任务,不得已才能调整组织计划中的三张表,否则拖延症早晚找上门来。

第四步,沟通反馈。

这一步是David Allen的“GTD时间管理法”中所没有的,但沟通反馈在工作中却占有着重要地位。

很多时候,工作的推进并不像计划的那样一帆风顺,必要的时候可以调整计划,但调整计划并不能解决工作卡壳的问题,这时候沟通反馈就非常必要,很多误会的起因,都只是因为少说了一句话,而通过沟通反馈,可以很好的解决这个问题。

第五步,回顾总结。

回顾的目的就是对之前做过的工作进行检查,看有没有什么遗漏或者错误。

回顾的时间可以放在一天工作结束时,也可以放在第二天工作开始前进行,一般只需要三五分钟,将前一阶段的工作进行简单的梳理即可。

总结的目的则是在某项工作完成以后,归纳总结工作方法,从中吸取经验教训,提高工作能力。

总结一般在阶段性任务完成或者某项工作结束时进行,通过总结,可以看到自己的不足,为更好的开展工作积累经验,逐步实现从一般到精、从精到强的质的提升。

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结语

本文围绕职场中经常出现、让人非常困扰的职场拖延的问题,分析了“职场拖拉机”的成因、危害以及如何通过“GDT时间管理法”解决拖延问题,希望对大家有所帮助。


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