4月21日，三亞市公安局吉陽分局河東派出所、荔枝溝派出所與市局刑警支隊反“電詐”中心密切配合成功勸阻兩名群眾受騙，確保財產安全，獲得群眾真摯感謝。
當日上午10時40分，河東派出所接到市局刑警支隊反“電詐”中心隊長李想通報情況稱，群眾葉女士正在與詐騙分子通話，情況十分緊急，目前其身在臨春河路三巷某酒店內。所長段強隨即指令在此處附近巡邏執勤的民警馮軍輝帶領輔警譚明亮、符奮、郭曉章等人進行處置。
馮軍輝到達後，立即敲響葉女士的房門，但卻無人應答，且屋內有女子的哭泣聲，並正與他人電話交談。馮軍輝見狀後立即決定將門打開，而後看到葉女士不斷哭泣，情緒十分激動。馮軍輝表明身份，安撫其情緒，詳細瞭解情況。
經瞭解，詐騙者冒充“外省公安機關工作人員”聯繫到葉女士，準確說出其身份證號碼等基本情況，告知葉女士涉及一起“案件”，讓其到酒店開房協助“公安機關”做“筆錄”，不允許聲張，然後讓其下載軟件進行轉賬操作，所幸被三亞警方及時制止。
“他們知道我的證件號碼，說我涉案，當時我真的太慌張了，就相信了電話那邊的鬼話，幸好你們來了警察同志，要不我的血汗錢就被騙走了。”葉女士哭訴道。
當日中午11時許，李想在工作中發現，住在某小區的群眾鍾女士也疑似與冒充公檢法人員的詐騙分子正在通話，遂迅速聯繫荔枝溝派出所通報情況，所長陳一郎馬上指派副所長張志剛帶領許譽生等人進行查找。
張志剛首先給鍾女士撥打電話，但其電話始終無法呼入，於是，張志剛發送若干短信，告知鍾女士目前正遭受電信詐騙，應立刻停止一切轉賬行為，避免上當受騙。隨後，張志剛一方面安排人員手持鍾女士照片在轄區的銀行及ATM機尋找，另一方面火速趕赴其住處，但得知鍾女士已經離家。
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