文/淑涵
最近讀了一本書，叫做《弱傳播》，書的作者是廈門大學新聞傳播學院特聘教授鄒振東。
這本《弱傳播》雖然是一本專業性很強的書，但是它裡面提到的理論和我們的日常生活密切關聯。
鄒振東老師在廈門大學講課的時候，這樣對學生說的，“如果你們有心學習，上完我這門課，應該更會談戀愛，更會談生意，更會與家人相處，更容易爭取上級、員工、鄰居和環境的支持……因為上述所有內容都是傳播，或者主要靠傳播。”
鄒老師認為，世界上所有的成功，都離不開傳播。因為，要成功就必須得到人們的認可，即使你是“眾人皆醉我獨醒”的類型，那麼“獨醒”也是一件需要被認可的事情。那如何獲得認可呢？這就需要傳播了。
每個人都要跟別人打交道，不管是同事還是朋友，不管是家人還是伴侶，只要打交道，就需要傳播。所以，傳播能力是人類最重要的能力。
【案例】
鄒振東教授做過一個調查，假如有個男生，當著很多人的面擺了一圈蠟燭，然後高聲喊：“某某某，我愛你！”女生會喜歡這樣的表白嗎？幾乎90%以上的女生都表示不喜歡不接受，不到10%的人覺得無所謂，只有三五個女生喜歡這樣的方式。
這個結果讓很多男生大吃一驚，這麼浪漫的方式為什麼女生不接受呢？因為他們選擇了錯誤的傳播方式，就會適得其反。
接下來，我們分三個部分來解讀這本書——
第一部分，為什麼說輿論的性別是女，為什麼輿論的脾氣和女生一模一樣？
第二部分，主要講輿論世界的四大規律，這一塊是整本書的核心部分，弄懂了這四個規律，你就能看得懂生活中的絕大多數問題和矛盾了。
第三部分，怎麼把弱傳播的規律運用到生活中，去獲得他人和環境的支持？
01 輿論的性別是女，輿論場是女性的主場
如果輿論有性別，你認為它是男還是女呢？鄒振東教授的答案很肯定，輿論的性別是女，輿論場是女性的主場。
認知神經心理學已經證明了：在表達方面，女性無論是在需要和慾望上，還是在能力和總量上都明顯優於男性，女性是天然的輿論高手。輿論世界裡的所有規律，都和女性的性別特徵能直接呼應上。
首先，輿論的弱定理告訴我們，現實中的強勢群體就是輿論中的弱勢群體。女性在相當長的時間裡被看作弱勢群體，而且女性天然帶有同情弱者的屬性，輿論是弱勢群體的天然盟友。
第二，輿論世界是不講道理的。
很多男性的一個共識就是，不要和女性講道理，道理千千萬，不如直接給她一個肩膀一個擁抱來得直接有效。但並不是說，女性不懂道理，她們在職場上也能很理性地處理問題，只不過是她們不願意跟男人講道理。
女生對另一半最大的訴求就是兩個字：在乎。換了三套衣服丈夫都沒有注意，結婚紀念日老公也忘了，微信頭像換了男朋友也沒發現……這些細節你沒做好，還敢說愛我嗎——男人覺得很沒有道理，可是女生就是這樣想的。
絕大多數的輿論危機處理，都是在“是否在乎”這個問題上栽了跟頭。一個領導太過於就事論事，各部門總是按部就班地執行規定，你聽到的只有一句一句的道理，翻譯成一句話，就是“與我無關”。
不懂得表達對對方的在乎，不管這個對方是伴侶，還是家人，還是同事，你就永遠得不到別人真正的感情和擁護。
第三，輿論世界是避重就輕的世界，現實世界裡沒那麼重要的東西，在輿論世界裡反而變得非常重要。
女性在重要性的判斷方面，的確和男性也不一樣。比如買衣服，男生看重整體的感覺，女生則更重視衣服的領子啊、袖口啊這些細節。釦子顏色不好看，不買！袖口有刺繡，那就買！
女性經常因為沒洗頭而推掉約會，這一點也是男性無法理解的，他們無法體會發型對於一個女人的重要性，更理解不了為什麼剪個頭髮動不動就能花幾百塊。
所以，女性對於重要性的判斷，往往和現實生活相反，但是和輿論世界卻是完全一致的。現實生活裡很重要的，女性認為未必重要，現實生活裡不重要的，女性認為很重要。
第四，輿論世界是主次顛倒的世界，主旋律的東西最難傳播，容易傳播的是次主流。什麼是次主流呢？就是小小的叛逆。
鄒振東教授總結了女人會愛上的三種類型的男人。
第一種，大氣的男人。並不是有錢才能大氣，大氣是一種為人處世的態度和方法，女人對男人最不滿的就是斤斤計較，不僅是在錢財上的摳門，還有小事情上的嘮叨，一件事情要囉嗦三天，哪個女人願意跟這樣的男人共度一生呢？
第二種，有才氣的男人。有才華的男人天生會吸引女人，因為跟聰明的男人結婚，生下的下一代基因可以更好。
女人會愛上的第三種男人，是有“匪氣”的男人，匪是土匪的匪，包含的意思就是“小小的壞”。俗話說“男人不壞女人不愛”，但這個壞是有程度上的要求的，不是狡詐、不是作惡多端，而是一點點的小叛逆。
女人對待同性也是這個標準，女生通常不太喜歡那些特別漂亮的女藝人，她們會有一種天然的警惕和反感，比如所謂的蛇精臉啊、狐狸臉啊。反而是那些有一點男孩子性格的女藝人更容易紅，比如小S、姚晨，都屬於這種。
綜合以上這四點，你就不難理解，為什麼說輿論的性別是女了吧。女性有什麼特點，輿論就有什麼特點，兩者的特徵幾乎一模一樣。
女性善良，輿論同情弱者；女性敏感，輿論愛打聽小道消息和八卦；女性愛哭愛笑愛生氣，輿論也同樣是一個情感的世界。
可以這麼說，誰最善於團結女性，誰最懂得女性，誰就最懂得應對輿論。
剛剛我們是把輿論的特點和女性的特點結合在一起講解的，接下來，我們就來具體看看輿論世界的四大規律。這也是整本書最核心最重要的部分。
02 輿論世界裡，弱者永遠佔優勢
首先來看第一條規律，在輿論世界裡，弱者永遠佔優勢。現實生活中的強勢群體，就是輿論中的弱勢群體。這也是書名《弱傳播》的涵義。
這和我們的傳統觀念可能不太一樣：從來只聽說過強者生存、適者生存，怎麼弱者還有優勢了呢？
別急，舉個例子，你就明白了。
【案例】
在改革開放初期，第一個成功打進中國大門的文化產品是美國的一部動畫片，《貓和老鼠》，相信大家肯定都看過。這部動畫片讓中國人愛上了這隻叫傑瑞的小老鼠，和那隻叫湯姆的大笨貓。而有意思的是，《貓和老鼠》裡面，是老鼠欺負貓，這種反差就很好玩了，如果換成貓欺負老鼠，誰還看這種動畫片呢？
在我們身邊，這樣的例子也有很多。
【案例】
有一次我問一位男同事，我說，“你的眼光一直特別高，現在這位女朋友是怎麼打動你的？”他說，“因為她很有愛心，我看她經常隨身帶著貓糧，就是為了遇到流浪貓能餵它們一口吃的。”
說到這裡，你一定想問，“現實世界的強者註定只能在輿論世界裡做個弱者嗎？那也太慘了吧！”
可是，假如你懂得“弱傳播”的道理就不一樣了。比如，怕老婆的男人和會撒嬌的女人，都是最懂弱傳播的人。夫妻之間的“示弱”，是夫妻之道的一大秘訣。
如果你想在輿論上爭取認同度，就不能姿態過高，假如你在現實世界裡是個非常強大又有能力的人，尤其要注意這一點，因為在輿論世界裡，弱者永遠佔優勢。
03 情感在輿論世界是第一位
第二條規律，在輿論世界裡，情感是第一位的，講道理沒用。
這又顛覆了我們的日常認知，理性難道不是優點嗎？為什麼講道理沒用呢？
【案例】
你看在婆媳矛盾當中，不管這個矛盾是什麼，大多數情況下，婆婆總是在情感上獲勝的一方。就算你很有理，你說“老人不能用口對口的方式喂小孩，不衛生”，“老人不能用糖哄孩子，會養成壞習慣”，“老人不應該過多幹涉兒女的婚姻，因為小家庭之間的矛盾應該兩個人解決”，這都是道理，而且很正確。但是你老公會說什麼，“媽年紀大了，我們做子女的就讓著點吧”，“哎呀，偶爾吃兩顆糖也沒什麼的”，“哎呀，媽也是為了我們好啊”。
為什麼會這樣呢？是你的老公不講理嗎？當然不是，而是因為，在輿論世界裡，講道理沒有用，情感永遠是第一位的。你的道理再多，抵不過婆婆一句“我是你媽”來的管用。
【案例】
瓊瑤劇《一簾幽夢》，裡面有兩個女主角：綠萍是大女主，人長得漂亮，各方面都很優秀，年紀輕輕就成為了舞蹈家；紫菱一事無成，考不上大學，整天只會做夢、寫詩。劇中兩位男主角，愛的都是紫菱。
綠萍出了車禍，失去了一條腿。男主角說了什麼話？他說，“你失去的只是一條腿，可是紫菱，失去了她的愛情！”你聽這話也很想衝上去把男主角打一頓吧。
請問為什麼優秀的女孩得不到愛情，廢柴女孩卻得到了兩個男人的愛呢？在看了這本《弱傳播》之後，我找到了答案。
男人不是不愛優秀的女人，這一點我們需要認清，因為人天生就有慕強的心理，但是，男人是不敢愛那種把自己活得像道理一樣清楚的女人。
紫菱最喜歡說的一句話是，“綠萍什麼都好，她很完美，我什麼都不好，我一事無成，我活在她的光環下，我也很痛苦。”她非常懂得弱傳播，她能說出這種話，能把自己的破綻露出來，就證明她一點都不弱。
這用中國那句老話來說，就是“扮豬吃老虎”。事實也證明了這一點，她用情感取勝，得到了姐姐夢寐以求的一切。
所以說，道理是強者的工具，情感是弱者的武器。輿論世界是不講道理的，有時候你要學一學弱者是怎麼運用情感來說服別人的。
04 越輕的東西，越好傳播
輿論傳播的第三條規律是，現實世界很重要的東西，在輿論世界裡可能並不重要；現實世界不重要的東西，在輿論世界反而很重要。
2010年，奧巴馬會見俄羅斯總統梅德韋傑夫。美國和俄羅斯兩大巨頭的總統會談，當然是一件全球的大事。但這次會談，大眾記住的不是他們談了什麼內容，達成了什麼協議，而是他們倆一起吃了一頓漢堡。
事情是這樣的，按照白宮的日程安排，兩國總統在會談後要一起共進午餐。但記者突然發現，會談結束後，奧巴馬和梅德韋傑夫乘車離開了白宮，車隊在華盛頓郊區的一家名叫“雷氏地獄”的漢堡店停了下來。兩人進入了這家漢堡店點餐，記者和圍觀群眾都驚呆了，誰能想到兩位總統一起相約去吃漢堡呢？
隨後，他們各自點了漢堡和飲料，還共同分享了一份炸薯條，兩個人吃得津津有味。吃完之後，他們乘車回到白宮，繼續進行雙邊會談。
在當天下午的新聞發佈會上，梅德韋傑夫說，中午吃的漢堡“也許不太健康，但很美味”，奧巴馬也稱讚，“梅德韋傑夫是可靠的夥伴。”
他們達成了什麼協議，促進了什麼合作，在老百姓眼裡不重要，而且也記不住。但是兩國元首一起吃了漢堡，這件事很重要！因為這件小事傳達出來的是兩個國家關係親密融洽、領導人廉潔親民、外交公開透明的正能量形象。
去年12月，王思聰吃熱狗的表情包忽然在網絡上被瘋狂轉發，後來還被做成了T恤和茶杯等各種各樣的小周邊產品。實際上，他當時是在觀看電競比賽。在一場比賽中，王思聰組建的iG電競俱樂部拿下了冠軍。
跟拿冠軍這件事比起來，王思聰吃熱狗算不算一件小事？小到不能再小了吧。但是哪件事的影響力更大，傳播面更廣呢？恰恰就是這件小事。
所以，輿論的世界就是表面的世界，越輕、越有細節的東西，就越好傳播，所有暴露在表面的都可能引發輿論風波。
我們需要認真管理好自己的表面輿論，包括：頭髮、鬍鬚、服裝、包包、手錶，還有表情。
05 輿論世界，是主次顛倒的世界
第四條規律是，輿論世界是主次顛倒的世界，主旋律最不容易傳播，次主流輿論是最活躍的輿論。
這一條很好理解，中國有句老話，叫“
好事不出門，壞事傳千里”，說的就是這個道理。
為什麼中國人對改編《西遊記》特別熱衷？就是因為它提供了一個最簡單的四種男人模式的選擇題。書中的師徒四人，其實就是中國女性最容易遭遇的四種男人——
屬於主流輿論的是唐僧和沙和尚，他們一個是大好人，一個是老好人，這兩個正直的人挑不出來什麼大毛病，貌似是女生合適的結婚對象，但你會覺得多少有點無趣，所以他倆根本就不是女生喜歡的類型。
次主流的是孫悟空，他偷吃蟠桃，大鬧天宮，本事大，脾氣也大，還不服管。但歸根結底，他只是“鬧”了，並不是“反”了，他並不想改變主流世界的秩序。
豬八戒呢，是弱主流的代表，他好吃懶做，重色輕友，這些都是他的叛逆，但同時呢，他又很善良有趣。所以這四種男人當中，孫悟空和豬八戒當仁不讓獲得最多女孩的喜愛。
由此可以看出來，一個完全正面的形象，是拉不到多少好感度的，因為太過普通，而且也容易審美疲勞，有時候，小小的叛逆、小小的缺點能讓你更加真實，反而能夠獲得別人的喜歡。
不過，要注意的是叛逆的程度，不是完全的反叛，只需要一點點調味就夠了。
說完了輿論世界的四大規律，相信你一定和我一樣，有一種腦洞大開的感覺。
接下來，我們要把弱傳播的理論，運用到生活、工作和戀愛，看看怎樣能用輿論獲得他人和環境的支持。
06 學會弱傳播，輕鬆獲得他人和環境的支持
很多優秀的姑娘特別容易走進一個誤區，那就是把輿論世界當成現實世界來對待。現實世界需要用實力取勝，但輿論世界往往並不歡迎“女強人”的人設。“女強人”的人設，不僅男人不喜歡，也不招很多女同胞的待見。
女性解放的目標不就是成為強者嗎？那為什麼女性一旦成為強者，反而全世界都不滿意了呢？我相信，很多優秀的姑娘都存在這樣的困惑。難道女性永遠只能以弱者形象出現嗎？女性難道就不能自強自立嗎？
當然不是。女強人不是不可以傳播，而在於如何傳播。
現實生活中就有一個非常典型的例子。女主角本來可以依附男性，但她偏偏不願意，她所做的一切努力就是要擺脫男性的依附者形象，塑造一個獨立自主的女性形象，她就是田樸珺。
我們來看一看田樸珺的輿論表述——
無論是經商還是投資地產，大家都在猜測是王石暗中幫助了他。但是田樸珺馬上就出來寫文章澄清：“姥姥教會我怎麼使用錢，經濟好的時候，可以買些翡翠，一旦打仗或經濟衰退，一定要買黃金，她跟我說這些道理時，我才上小學。”一句話，咱掙錢的本事是姥姥教的，有王石之前，我就很行！
後來，田樸珺又總結了一套獨立女友的“行為準則”，包括“不會小鳥依人在你身邊”，“不會監督你的行蹤”，“工作永遠比男友或老公重要”。總之就是，有他沒他，我都能活。
光表達自己的獨立還不夠，隨後田樸珺又寫了篇文章，表達了王石對自己的依賴，在文章裡，地產大佬被描述成了一個生活不能自理的巨嬰，連吃飯這種問題都要打好幾個電話給田樸珺。一句話，現在王石沒有我，他不行。
鄒振東教授分析，田樸珺之所以在大眾面前拉不到好感度，就是因為她總是試圖證明自己的成功和關係密切的人沒有半毛錢關係，這是一種不聰明的做法。
一個和你關係密切的人，你想要把他切割得沒有任何痕跡，那真是比登天還難。承認自己曾經得到的幫助和影響，這並不可恥，反而更加證明一個人懂得感恩。
田樸珺想要追求獨立這完全沒錯，但是，追求獨立是一件事，拼命證明自己獨立又是另外一回事了，而且很可能走向事情的反面。這也是我要提醒正在聽課的你需要注意的一點——生活的邏輯和輿論的邏輯並不一樣，你可以做到獨立，並不一定非要證明給所有人看。
鄒振東教授用《灰姑娘》裡的故事，極其深刻地分析了這個問題。
在《灰姑娘》的童話裡，她乘坐的南瓜車是能夠進入王宮的唯一交通工具，這個南瓜車就是由一群“不起眼的小夥伴”變成的：它們是老鼠和南瓜。
在灰姑娘的身邊，永遠少不了的就是那些弱者朋友，他們是市民和小動物，灰姑娘對他們好，他們也對灰姑娘好。
所以你發現了吧，田樸珺的故事裡什麼都有，唯獨沒有南瓜車，作為生活的強者，她塑造的人設和故事裡，從來沒有不如自己的好朋友，也沒有對不如自己的人表達幫助和共情。
女強人不是不能傳播，而是怎樣傳播才能擁有好感度。
願你我都能學會弱傳播，輕鬆獲得他人和環境的支持。
作者簡介：淑涵，資深情感諮詢師，熱愛讀書寫作，希望以文字溫暖人心。
