在新冠病毒爆發前，韓國是最有望成為繼中國和美國之後的世界第三大電商市場。現在，電子商務平臺Coupang已經是韓國線上線下最受關注的零售商了。
根據尼爾森韓國的數據，Coupang 在2020年第一季度超過了eBay韓國的Gmarket，成為了韓國第一大電商。
尼爾森韓國表示，根據今年1月1日至3月7日的交易量，Coupang以24.6％的市場份額位居榜首，比去年同期增長6.5個百分點。雖然Gmarket的市場份額也從19.1％增加到了19.7％，但未能與Coupang匹敵，跌至第二位。
（數據來源：尼爾森韓國）
Gmarket是eBay韓國的本土化公司，同樣還有受歡迎的eBay Auction和G9在線購物商城。
eBay於2001年收購了當時的Auction，進軍韓國市場。2009年，eBay又收購了競爭對手Gmarket。eBay Auction以數碼產品為主打，主要針對三四十歲的男性購物者。Gmarket的目標客戶則是20、30多歲的年輕女性購物者。
自Gmarket成為eBay韓國的本土公司後，長期以來，都是韓國最大的電商平臺。甚至，eBay韓國還是韓國唯一一家獲得利潤的公司，佔有了12%左右的市場份額。
但是今年，在交易價值方面，Coupang的表現要優於eBay韓國。零售行業分析機構WiseApp指出，2月份，Coupang的營業額達到1.63萬億韓元，超過了eBay韓國的1.44萬億韓元。該機構推測，Coupang的收入可能在去年就超過了eBay韓國。2019年，eBay達到了17.1萬億韓元，同時估計eBay韓國的收入約為17萬億韓元。
（圖片來源：koreatimes）
在疫情爆發期間，Coupang擴大了與eBay韓國及其他電商的領先優勢，成為了最大贏家。據報道，自韓國自1月下旬開始報道確診病例以來，Coupang的每日訂單增加了一倍，並於1月28日創下330萬的峰值。此後，Coupang平均每天都要交付300萬個訂單。
正如，eBay韓國是韓國唯一一家獲得利潤的電商公司，Coupang的收入很高，根據其公佈的2019財年收益，該公司的收入已達到7萬億韓元，但是虧損也很大，並且每年都在增長。2018年，該公司報告營收4.4萬億韓元，但虧損就有1.1萬億韓元。
儘管如此，Coupang仍計劃維持其激進但擴張計劃，在供應和交付等物流基礎設施上，砸下鉅額投資，今年的經營虧損預計將超過1.5萬億韓元。
Coupang的高管稱：“由於勞動力成本和送貨費用增加，我們可能會遇到更多的財政赤字。但是，我們將繼續堅持向全國客戶提供相同的配送服務計劃。”
因為，這把第一的寶座，正是其獨一無二的深夜交付帶來的。Coupang的Rocket Delivery服務，可以在公共交通受限時做到次日達。此外，它是還是韓國唯一一家提供全國範圍的清晨服務的電商，該服務可在破曉之前將新鮮食品配送至客戶手中，甚至在週末最忙碌的時候也不耽誤。
（圖片來源：dealstreetasia）
這給Coupang的物流帶來很大的壓力，而且客戶激增後帶來的300萬張訂單，也沒能給Coupang產生可觀的回報。因為，其暢銷產品大多數是那些利潤最低的產品。Coupang的物流服務吸引了很多希望購買新鮮食材的客戶。雖然，Coupang的競爭對手也開始提供清晨送貨服務，但是他們的物流網絡尚未在首爾以外的地區建立，因此無法提供完整的配送服務，而Coupang幾乎是首爾以外的唯一選擇。
但是，Coupang上需求量很大的物品多是日用品，例如方便麵，米飯和水，這些利潤率最低的物品，訂單數量的飆升並沒有幫助Coupang扭轉盈虧的能力。而Gmarket和樂天韓國在產品上有更好的競爭力。
而Coupang這個第一名坐得並不安穩。
