隆回市場監管局:異地調解保護消費者合法權益

隆回新聞網訊(通訊員 肖亞非 肖莉紅)4月13日,消費者歐陽某某來到隆回縣市場監管局六都寨監管所,感謝該局執法人員為他異地調解拿到賠償金,維護其合法的消費權益。

2020年3月25日,隆回縣七江鎮村民歐陽某某向隆回市場監管局六都寨監管所投訴,他在六都寨鎮某水泥銷售店處購買了750包生石灰,購貨金額共4350元,在使用中發現該批生石灰存在明顯質量問題。縣市場監管局六都寨監管所執法人員立即開展調查,調查中發現該批生石灰來自於邵東市某店。該局執法人員聯繫邵東市廉橋監管所協助調查,並帶領消費者歐陽某某來到邵東市,與被投訴方王某某進行現場調解。經調解達成協調,被投訴方召回六都寨水泥銷售店內剩餘生石灰粉,賠償消費者歐陽某某損失12000元,消費者剩餘生石灰自行處理,消費爭議雙方不得以生石灰質量問題再起糾紛。


分享到:


相關文章: